Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet, référencement, création de trafic,). Et cedepuis plus de 35 ans
**_« Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » _**Vous vous reconnaissez dans nos valeursEt si vous deveniez un membre de notre team Communication / Marketing ? Nous recrutons pour notre siège basé à Bourg-en-Bresse:
**UN(E) CHARGE(E) RELATION CLIENT H/F/X**
**ÊTRE CHARGE(E) RELATION CLIENT CHEZ LOCAL.FR, C’EST**:
- Participer au suivi, à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Répondre aux appels entrants, gérer les campagnes d’appels sortants, gérer les demandes clients.
- Traiter les demandes transmises via le CRM (tickets : SAV rétention)
- Assurer la formation à distance des clients local.fr.
**VOUS ÊTES LA PERSONNE QU’IL NOUS FAUT SI **
- Vous êtes de formation Bac + 2 en négociation relation client, vous avez une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste de téléconseiller(e)
- Vous faites preuve de dynamisme et savez gérer votre stress.
- Vous maitrisez les outils informatiques et internet.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), vous avez le sens de l'organisation.
- Vous avez le sens de la négociation et du conseil.
**VOS AVANTAGES EN TANT QUE LOCALIEN**:
- Un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible
- 2 jours de RTT par mois (temps complet 39H par semaine)
- Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique)
- Un salaire sur 13 mois
- La possibilité de télétravailler 1 à 2 jour / semaine
- Le plaisir de tous nous retrouver lors de la convention annuelle le temps d’un week-end
- Mais surtoutL’avantage de travailler dans une ambiance conviviale avec une équipe dynamique
Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de **NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free.**
Avoir le soutien de NJJ Capital en tant qu’investisseur majoritaire est une chance pour nous, de pousser nos ambitions encore plus loin Devenez un des acteurs de notre réussite : notre croissance de 30% en moyenne par an depuis 2013 a créé chez local.fr une culture de développement des talents, saisissez les nombreuses opportunités d’évolution qui s’offriront à vous.
Rejoignez-nous Rendez-vous sur notre espace carrière pour en savoir plus ainsi que sur notre chaîne YouTube Local.fr pour visionner nos vidéos « Clic sur l’équipe » et découvrir nos collaborateurs.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 22 000,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Un(E) Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 jours
Bourg-en-Bresse, France local.fr Temps pleinChez local.fr, nous donnons l’opportunité aux TPE/PME de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication numériques simples, adaptées, et à un tarif compétitif (réalisation de sites internet, référencement, création de trafic,). « Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence, de...
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Chargé Des Relations Publiques
il y a 5 jours
Bourg-en-Bresse, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps pleinDYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...
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Un(E) Chargé(E) de Relation Clients
il y a 2 jours
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps pleinLocal.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...
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Un(E) Chargé(E) de Relation Clients
il y a 2 jours
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps pleinChez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet, référencement, création de trafic,). Et cedepuis plus de 35 ans ! - **« Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe,...
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Un(E) Charge(E) de Relation Clients
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps pleinLocal.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...
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Chargé Des Relations Avec Les Publics
il y a 4 jours
Bourg-en-Bresse, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un **"chargé de relations avec les publics (h/f)"** pour conforter ses équipes. La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois...
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Assistant Administratif et relation client H/F
il y a 7 jours
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps pleindu posteDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave recherche un(e) Assistant(e) administratif(ive) et relation client en CDD de 12 moisAu sein de notre agence basée àMontagnat, l'équipe Relation Clients...
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H/F Chargé de relation IRVE
il y a 3 jours
Bourg-en-Bresse, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...
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Assistant(e) en Charge de la relation clientèle
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADAPA Temps pleinL'ADAPA, association d'aide, d'accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d'Aide à Domicile,Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois) à compter du 1er Décembre 2025.Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l'ADAPA à BOURG en BRESSE.L'assistant(e) travaille sous la...
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Gestionnaire Service Clients Grandes Entreprises
il y a 1 semaine
Bourg-en-Bresse, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...