Assistant Téléphonique Service Client

il y a 2 jours


SaintDenis, France Oxila Temps plein

**NOTRE SOCIÉTÉ**:
OXILA c'est un réseau de 24 agences réparties sur le territoire national.

Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine de l'énergie, nous recrutons un assistant téléphonique service client - H/F.

Oxila est une entreprise Handi Accueillante.

**VOTRE MISSION**:
Sous la responsabilité du manager Oxila, vos principales missions seront de:

- Réceptionner les appels des clients (sociétés, syndics ou propriétaires)
- Définir les priorités d’intervention (urgentes ou à planifier)
- Vérifier les informations du contrat
- Créer les demandes d’intervention dans l’outil client

**LE PROFIL IDÉAL**:
Vous avez une première expérience en gestion d’appels dans un service client.

Vous avez une forte capacité d’adaptation (les organisations sont modifiées régulièrement) et aimez travailler en équipe.

Autonome, vous avez une bonne compréhension des situations. Votre gestion du stress vous permet de faire face à tous types de clients.

Horaires variables entre 8h et 16h45 du lundi au vendredi



  • Saint-Pierre, France Tetranergy Business School Temps plein

    Une école de management recherche un·e téléopérateur·rice basé·e à Saint-Pierre pour un poste en alternance. Vous serez responsable de la gestion téléphonique, du SAV et du conseil à la clientèle. Ce rôle nécessite d'excellentes compétences en communication et un sens aigu du service clientèle. Vous suivrez également une formation pour...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Saint-Beauzire, France LIMAGRAIN EUROPE SAS Temps plein

    **Type de contrat**: CDD **Durée du contrat**: 5 **Temps de travail**: Temps complet **Famille de métier**: VENTES ET MARKETING - VENTES **Finalité du poste**: Véritable interface de la marque avec ses clients et partie intégrante de l'équipe commerciale, l'Assistant(e) Service Client prend en charge l'administration des ventes sur un portefeuille...


  • Ramonville-Saint-Agne, France ABERIA Temps plein

    **Assistant(e) Service support technique clients** **- Mission principale**: L'Assistant(e) Service Support Technique Clients assure la gestion des appels entrants et le support administratif du service technique. Il/Elle joue un rôle clé dans la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux des demandes et en facilitant la communication entre les...


  • Saint-Denis, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Saint Denis, un assistant des service généraux en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable des Services Généraux et au département Ressources Humaines, vous...


  • Saint-Priest, France LIGHTING DEVELOPPEMENT Temps plein

    Le Groupe Lighting Développement, spécialisé dans la fabrication et commercialisation de luminaires, recherche un Assistant ou une Assistante de manager en alternance afin d'épauler notre Responsable Service Client. Dans ce rôle, vous serez le bras droit de la Responsable du Service Client pour coordonner et superviser les activités du service, tout en...

  • Job D'été

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes et...

  • Assistant Adv

    il y a 5 jours


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes et...


  • Saint-Denis, France SEABOURNE EXPRESS COURIER Temps plein

    Leader de la messagerie européenne, **SEABOURNE LOGISTICS** propose une gamme de services logistiques complète : transports express, fret, solutions spécialisées et solutions de la chaine d’approvisionnement. Le groupe a construit de nombreux dépôts à travers l’Europe et a gagné à deux reprises le prix « Queens Award for Industry...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...