Chargé de Planification

il y a 3 jours


AixenProvence, France OPTIMUM AUTOMOTIVE Temps plein

Optimum Automotive conçoit et commercialise des services innovants dans le domaine du véhicule connecté (gestion de flottes, réduction des couts, supervision des équipes itinérantes, auto-partage, co-voiturage, ect ).

Ses solutions, toutes développées en interne, ont déjà permis à notre groupe de connecter plus de 90 000 véhicules de flottes d’entreprises et de collectivités. Avec une hypercroissance de près de 3000% sur 4 ans, le groupe OPTIMUM AUTOMOTIVE, membre de la French Tech et labellisée BPI Excellence, accélère son développement, se déploie à l’international et renforce ses équipes.

**Missions**:
Premier interlocuteur de nos clients à l’issue des ventes initiées par les commerciaux, le ou la chargé(e) de planification aura pour rôle l’organisation et l’optimisation des rdv d’installations de dispositifs connectés par nos techniciens.

**Dans ce cadre les missions sont les suivantes**:

- Prendre les demandes liées aux installations (appels client entrants et sortants)
- Organiser l’installation de dispositifs dans une recherche de coordination de l’agenda du client et celui des techniciens
- S’assurer de l’optimisation de la tournée des techniciens et de la satisfaction client
- Répondre aux demandes en provenance du Responsable planification
- Recherche de la satisfaction client

**Qualités/Compétences**:

- Excellent sens du service client
- Bonne communication, élocution
- Connaissance de la géographie française
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Sens de l’analyse, dynamique
- Outils informatiques : maîtrise du pack Microsoft Office et familier avec l’utilisation de logiciels
- Empathie
- Autonome, esprit d’initiative

**Conditions**:

- CDI 39h
- Lieu : Siège social Aix en Provence
- Rémunération : selon profil
- Horaires : de 9h00 à 12h30 et 14h00 à 18h30 - vendredi 17h30
- Le/la gestionnaire bénéficiera d’une formation initiale ainsi que des conseils d’un référent interne
- Mutuelle/Tickets restaurant

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 26 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Planification: 1 an (Optionnel)
- Service client: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...

  • Chargé de Planification

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France OPTIMUM AUTOMOTIVE Temps plein

    Optimum Automotive est une entreprise de la FrenchTech proposant une approche inédite de la gestion de flotte et plus largement de la mobilité des collaborateurs permettant de répondre à toutes les problématiques rencontrées par les gestionnaires de flottes et/ou de la mobilité en entreprise. Ses solutions, toutes développées en interne, ont déjà...


  • Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Premier interlocuteur de nos clients à l'issue des ventes initiées par les commerciaux, le ou la chargé(e) de planification aura pour rôle l'organisation et l'optimisation des rdv d'installations de dispositifs connectés par nos techniciens. Dans ce cadre les missions sont les suivantes : - Prendre les demandes liées aux installations (appels client...

  • Chargé de Planification

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, France OPTIMUM AUTOMOTIVE Temps plein

    **Missions**: Le ou la chargé(e) de planification aura pour mission l’organisation des rdv d’installations de boitiers de nos clients. **Dans ce cadre les missions sont les suivantes**: - Prendre les demandes liées aux installations (appels client entrants et sortants) - Organiser l’installation de boitier(s) dans une recherche de coordination de...

  • Chargé de Planification H/F

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Socotec Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC, vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et l'optimisation de la planification. A ce titre vos missions principales consistent notamment à : - Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée, - Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des...


  • Aix-en-Provence, France aMatch Temps plein

    Coordinateur Planning & Logistique – Mission de Transition (H/F)Secteur industriel – Région PACAaMatch recherche pour un de ses clients, dans le cadre d’une mission de transition, un Coordinateur Planning & Logistique Senior, capable de reprendre rapidement un périmètre large et stratégique, d’apporter de la structure, d’optimiser les flux et...

  • Chargé de Planification

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Siemens Temps plein

    **Chargé(e) de Planification (Dispatch Correctif) h/f** - Passionné.e par l’innovation technologique et la création de lieux d’exception, entrez dans notre univers. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les bâtiments intelligents d’aujourd’hui et de demain. _**_#SIEMENS_**_ _ Rattaché à l’Advanced Service Center...


  • Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 07-10-2024 - Référence - 29697 - Direction - METROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - DIRECTION COMMANDE PUBLIQUE - Contrat - Fonctionnaire - Localisation - Aix en Provence - Filière - Technique et Administrative - Catégorie - A - Cadre d'emploi - INGENIEUR et/ou ATTACHE TERR - 06-12-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: La...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France aMatch Temps plein

    Coordinateur Planning & Logistique – Mission de Transition (H/F)Secteur industriel – Région PACAaMatch recherche pour un de ses clients, dans le cadre d'une mission de transition, unCoordinateur Planning & Logistique Senior, capable de reprendre rapidement un périmètre large et stratégique, d'apporter de la structure, d'optimiser les flux et de...


  • Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...