Chargé/chargée de Planification

il y a 7 heures


AixenProvence, France Pôle Emploi Temps plein

Premier interlocuteur de nos clients à l'issue des ventes initiées par les commerciaux, le ou la chargé(e) de planification aura pour rôle l'organisation et l'optimisation des rdv d'installations de dispositifs connectés par nos techniciens. Dans ce cadre les missions sont les suivantes : - Prendre les demandes liées aux installations (appels client entrants et sortants) - Organiser l'installation de dispositifs dans une recherche de coordination de l'agenda du client et celui des techniciens - S'assurer de l'optimisation de la tournée des techniciens et de la satisfaction client - Répondre aux demandes en provenance du Responsable planification - Recherche de la satisfaction client Qualités/Compétences : - Excellent sens du service client - Bonne communication, élocution - Connaissance de la géographie française - Organisé(e) et rigoureux(se) - Sens de l'analyse, dynamique - Outils informatiques : maîtrise du pack Microsoft Office et familier avec l'utilisation de logiciels - Empathie - Autonome, esprit d'initiative
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:

- Réaliser un suivi d'appel
- Conseiller un client
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)
- Persévérance
- Réactivité
- Sens de la communication



  • Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...


  • Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...


  • Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...

  • Chargé de Planification

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France OPTIMUM AUTOMOTIVE Temps plein

    Optimum Automotive est une entreprise de la FrenchTech proposant une approche inédite de la gestion de flotte et plus largement de la mobilité des collaborateurs permettant de répondre à toutes les problématiques rencontrées par les gestionnaires de flottes et/ou de la mobilité en entreprise. Ses solutions, toutes développées en interne, ont déjà...

  • Chargé(e) Planification

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vimcar Temps plein

    Après la signature du bon de commande par le client et la validation ADV, la planification devient le moteur qui transforme rapidement l'engagement commercial en valeur opérationnelle.En tant queChargé(e) Planification, votre rôle permet d'orchestrer des installations fluides, de réduire les délais de mise en service et d'offrir une expérience client...

  • Chargé de Planification

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France OPTIMUM AUTOMOTIVE Temps plein

    **Missions**: Le ou la chargé(e) de planification aura pour mission l’organisation des rdv d’installations de boitiers de nos clients. **Dans ce cadre les missions sont les suivantes**: - Prendre les demandes liées aux installations (appels client entrants et sortants) - Organiser l’installation de boitier(s) dans une recherche de coordination de...

  • Chargé de Planification

    il y a 8 heures


    Aix-en-Provence, France OPTIMUM AUTOMOTIVE Temps plein

    Optimum Automotive conçoit et commercialise des services innovants dans le domaine du véhicule connecté (gestion de flottes, réduction des couts, supervision des équipes itinérantes, auto-partage, co-voiturage, ect ). Ses solutions, toutes développées en interne, ont déjà permis à notre groupe de connecter plus de 90 000 véhicules de flottes...


  • Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 07-10-2024 - Référence - 29697 - Direction - METROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - DIRECTION COMMANDE PUBLIQUE - Contrat - Fonctionnaire - Localisation - Aix en Provence - Filière - Technique et Administrative - Catégorie - A - Cadre d'emploi - INGENIEUR et/ou ATTACHE TERR - 06-12-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: La...

  • Chargé de Planification

    il y a 6 jours


    Aix-en-Provence, France Siemens Temps plein

    **Chargé(e) de Planification (Dispatch Correctif) h/f** - Passionné.e par l’innovation technologique et la création de lieux d’exception, entrez dans notre univers. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les bâtiments intelligents d’aujourd’hui et de demain. _**_#SIEMENS_**_ _ Rattaché à l’Advanced Service Center...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargé(e) de...