Responsable Centre D'appels
il y a 1 jour
Propuls'up recrute dans le cadre de son développement national un Responsable Centre D'appels H/F
Vous aurez pour missions:
- De manager l’équipe en place (gestion RH, montée en compétences, accompagnement, suivi de l’activité )
- D'atteindre les objectifs fixés par la Direction Générale
- D'analyser, mettre en place des plans d’actions, optimiser les résultats
- De réaliser les reportings réguliers de l’activité du call center
- De former les collaborateurs afin d'obtenir les meilleurs résultats
- D'optimiser la performance
Votre ligne de mire permanente sera la satisfaction de nos clients et l’atteinte des objectifs de votre équipe.
**Votre profil**:
- Homme ou femme de terrain, proche de ses équipes
- Expérience significative en gestion de centre de relation client
- Leadership avéré
- Une main de fer dans un gant de velours sera la bienvenue, afin d’entretenir le relationnel avec tous types de clients internes et externes
- Bon relationnel avec un public jeune (18-25 ans)
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Superviseur Centre D'appels
il y a 1 semaine
Villeneuve-la-Garenne, France DOM&VIE Temps plein**Entreprise** Animée par un fort esprit entrepreneurial, DOM&VIE est une société spécialisée dans la réalisation d’aménagement pour l’habitat des seniors et des personnes en situation de handicap (BtoC). Notre entreprise est en forte croissance sur un marché de la SilverEconomie en pleine expansion, nous avons doublé notre réseau de franchise...
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Responsable Centre D'appels
il y a 2 semaines
La Garde, France TECH ENR Temps pleinTECH ENR recrute En tant que responsable de notre call center situé à la Garde (83130), vous jouerez un rôle central dans la gestion et le développement d'une équipe dédiée aux appels sortants. Votre mission consistera à superviser les opérations de transformation de leads en clients potentiels, et de prise de rendez-vous pour nos commerciaux. Vous...
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Responsable Centre de Santé
il y a 1 semaine
Villeneuve-la-Garenne, France Croix-rouge française Temps pleinNous recherchons un(e) Responsable pour le centre de santé polyvalent situé à Villeneuve-la-Garenne (92) et le CeGIDD situé à Paris. Le centre de santé dispense des soins en médecine générale, en médecine de spécialité (gynécologie, ophtalmologie et ORL), en omnipratique dentaire, en pédodontie et en orthodontie. Le centre de santé compte...
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Responsable Pedagogique Nationale Centre de
il y a 1 jour
Villeneuve-la-Garenne, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps pleinEBM Business School, dans le cadre de son développement national recrute un responsable pédagogique nationale H/F en CDI. En lien direct avec la direction générale et la direction pédagogique nationale,** v**os missions seront**: - Suivi des étudiants sur tous les sites (dossiers/absences/examens...) - Pilotage et contrôle des actions pédagogiques...
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Assistante Administrative
il y a 22 heures
Villeneuve-la-Garenne, France Sinclair Ressources Temps pleinRattaché(e) au Responsable appels d'offres et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont : Suivi des AO publiés sur notre plateforme de veille « Explore », Téléchargement des DCE selon les opportunités identifiées par les responsables Etudes et le Directeur du Développement, Téléchargement des mises à jour : nouveaux DCE / réponses...
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Assistante administrative
il y a 5 jours
Villeneuve-la-Garenne, France GROUPE WILLIAM SINCLAIR Temps pleinVotre missionRattaché(e) au Responsable appels d'offres et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont : Suivi des AO publiés sur notre plateforme de veille « Explore », Téléchargement des DCE selon les opportunités identifiées par les responsables Etudes et le Directeur du Développement, Téléchargement des mises à jour : nouveaux...
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Responsable Communication Centre de Formation
il y a 1 jour
Villeneuve-la-Garenne, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps pleinDans le cadre de notre développement national, nous recrutons un **Responsable Communication expérimenté H/F** En lien direct avec la direction générale,** v**os missions seront**: - Mise en place de la stratégie de communication de l'école - S'assurer de son déploiement sur tous les canaux (réseaux sociaux, site internet, affichage, print...) -...
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Responsable Qualite Qualiopi Centre de Formation
il y a 1 jour
Villeneuve-la-Garenne, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps pleinEBM Business School, dans le cadre de son développement national recrute un Responsable Qualité Expérimenté H/F En lien direct avec la direction générale, vous avez la charge du suivi qualité de tous les sites. ,** v**os missions seront**: - Mise à jour et création des procédures - Audits internes (suivi des procédures) - Préparation et...
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Assistant de Direction Btp
il y a 6 jours
Villeneuve-la-Garenne, France Acorus Temps plein**_A PROPOS DE..._** Bonjour et bienvenue dans l'univers passionnant d'Acorus ! Si tu es à la recherche d'un emploi stimulant et engagé, alors tu es au bon endroit. Pour commencer, nous sommes passionnés par l'éco-rénovation ! Depuis 1996, nous sommes devenus une entreprise de référence avec plus de 1600 salariés et 17 agences en France. Cette...
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Superviseur (H/F) en Centre D'appels (H/F)
il y a 1 semaine
Saint-Jacques-de-la-Lande, France Sector Alarm Temps pleinDans le cadre de l'ouverture de notre centre d'Excellence basé à Saint Jacques De La Lande, nous recherchons un **Chef d'équipe des Téléconseillers H/F **en CDI temps plein 35h du lundi au vendredi. 1 samedi par mois obligatoire. Amplitude entre 7h et 21h. Statut AM. Rémunération : à partir de 28k€ brut annuel selon expérience + primes sur...