Coordinateur Plateforme D'accompagnement Social Des Ménages Hébergés à L'hôtel

Critères de l'offre
Présentation de la Croix-Rouge
Présentation de la Croix Rouge
La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1 800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Social, accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 100 établissements en France.
Notre stratégie métier se décline en 5 axes fondamentaux visant notamment l'accès aux droits et la promotion des droits des personnes accueillies, le renforcement de l'approche médico-sociale, l'accès direct au logement, l'amélioration des conditions d'hébergement, le décloisonnement de l'intervention sociale, la valorisation de l'expression des personnes et leur participation à l'accompagnement proposé.
La Croix-Rouge française intervient dans le respect de ses principes et valeurs ; l'association met en œuvre une politique qualité visant le respect de l'inconditionnalité de l'accueil, la continuité des prises en charge et la préservation du droit au recommencement.
Poste
FINALITÉ
Garantir l'activité du Pôle Suivi en cohérence avec le Pôle Accompagnement.
CADRE D'INTERVENTION
En lien avec la Cheffe de Service / Directrice Adjointe / Assistante de Direction, la Responsable d'Équipe du Pôle Suivi:

- Assure la gestion du Pôle Suivi
- Assure une coordination opérationnelle avec le Pôle Pré Accueil et le Pôle Spécialisé
- Assure un appui auprès des chargés de suivi et des pairs aidants
- Assure l'interface entre les SIAO, DELTA et les partenaires du droit commun

MISSIONS
Gérer les inclusions et sorties des ménages du dispositif
S'assurer du suivi des ménages inclus dans le Pôle Suivi
Valider l'orientation des ménages vers le Pôle Spécialisé
Soutenir et relayer les chargés de suivi et les pairs aidants dans l'exercice de leurs missions et contribuer à la cohésion de l'équipe
S'assurer de la mise à jour des données statistiques du Pôle Suivi
Coordonner avec la Cheffe de Service / Directrice Adjointe les instances de régulation du Pôle Suivi en lien avec les Pôles Spécialisés
Rendre compte à la Cheffe de Service / Directrice Adjointe de son activité de coordination, via les outils de reportings
Participer aux instances internes (réunion d'équipe, réunion de service, aux instances de régulation avec les deux Pôles et aux réunions partenariales
Assurer la communication quotidienne avec DELTA et les SIAO franciliens
Garantir la cohérence et le respect du cadrage de la PAF
Participer à la formation des nouveaux professionnels et la formation continue
Assurer le relais de la Cheffe de Service de site en cas d'absence
**Date de début**: 01/06/2025
COMPÉTENCES TRANSVERSES
Capacité d'écoute et d'analyse
Capacité à garder une neutralité et objectivité face aux situations
Tenue à la discrétion et/ou au secret professionnel
Travailler en équipe pluridisciplinaire
COMPÉTENCES MÉTIER
Connaissance des dispositifs de droits sociaux
Connaissance du secteur AHI et des particularités de la prise en charge hôtelière d'urgence
Utilisation des logiciels Word, Excel, SI SIAO, ASSIA et Reconnect
Capacité d'anticipation, d'organisation et de rigueur
Capacité à établir une relation de confiance avec l'équipe et la Cheffe de Service
Capacité d'animation et de communication individuelle et collective avec l'équipe
DIPLÔME REQUIS
Niveau Bac + 3
Permis B Obligatoire
**Expérience souhaitée**: Intermédiaire
Rejoignez-nous
Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?
Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales
La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.
Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.
De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.
Découvrez le témoignage de nos collaborateurs
Date de prise de poste souhaitée
Le 02 juin 2025
Informations pratiques liées au poste
1 poste à la PASH du Val de Marne située au 3, Allée des Saules 94000 CRETEIL
1 poste à la PASH des Yvelines située au 2, Allée Branly 78260