Alternant Relations Clients

il y a 2 semaines


IssylesMoulineaux, France Bouygues Immobilier Temps plein

Chez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 60 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier est de concevoir des lieux de vie qui prennent en compte tous les usagers à toutes les échelles, d'écouter nos clients et les collectivités pour imaginer avec eux des espaces utiles, humains et durables. Nous proposons des lieux où vivre, travailler et se retrouver.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à la région IDF et basée à ST DENIS (93), vous accompagnerez les clients au travers du parcours client. A ce titre vos principales missions seront les suivantes:

- Organiser les rendez-vous de présentation, de choix, visites cloisons, livraisons, etc )
- Assister les clients sur les demandes de travaux modificatifs
- Informer les clients de l’avancement du chantier
- S’assurer du suivi et de la levée des réserves
- Préparer les dossiers clients en vue de leur transfert SAV

Vous contribuerez à l’amélioration continue de la satisfaction client en travaillant avec les différents équipes projet durant tout le parcours client pour la satisfaction client à travers les enquêtes de satisfaction.

Vous serez le back up de la responsable de la gestion clients des terrains à bâtir sur le territoire IDF.

VOTRE PROFIL

Les compétences techniques requises:

- Maîtrise du pack office Microsoft
- Connaissance d’un contrat VEFA
- Connaissance des étapes d’une opération immobilière

Le Savoir-être & Savoir-faire:

- Orientation client/sens du service/aisance relationnelle
- Organisation, méthode
- Esprit d’équipe, adaptabilité
- Analyse, synthèse, écoute, rigueur
- Empathie, diplomatie, réactivité, force de proposition



  • Issy-les-Moulineaux, France Nestlé Temps plein

    **EN UN COUP D’ŒIL**: - Alternance - Basé à Issy Les Moulineaux - A partir de Septembre 2025 - Pour une durée de 12 mois **VOTRE MISSION, SI VOUS L’ACCEPTEZ**: Sandrine recherche son Chargé de marque employeur & relations écoles pour son équipe Marque Employeur & Relations Ecoles. Vous contribuez au rayonnement interne et externe de l’image...

  • Alternant Commerce

    il y a 2 jours


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  • Issy-les-Moulineaux, France Nestlé Temps plein

    EN UN COUP D’ŒIL: - Alternance - Basé à ISSY LES MOULINEAUX - A partir de septembre 2025 - Pour une durée de 12 mois VOTRE MISSION, SI VOUS L’ACCEPTEZ: Bénédicte recherche son Chargé Communication Externe & Relations presse pour ses équipes de la Direction Générale de la Communication de Nestlé en France. Vous serez en charge d'accompagner...


  • Issy-les-Moulineaux, France Nestlé Temps plein

    Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à...


  • Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


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    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France HIGHTEAM Temps plein

    Nous recherchons un Customer Success Manager passionné par la relation client et le conseil. Vous accompagnerez un portefeuille de partenaires professionnels dans l?usage de solutions API.Votre rôle : écouter, comprendre, conseiller, fidéliser.Vous guiderez les clients dans leur parcours, de l?onboarding aux optimisations continues, en veillant à la...

  • Formateur Relation Client

    il y a 2 jours


    Issy-les-Moulineaux, France SAUR Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...


  • Issy-les-Moulineaux, France Icade Temps plein

    **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Statut**: - Cadre **Temps de travail**: - Temps complet **Mission principale**: - Tu rêves de rejoindre une entreprise engagée, ambitieuse et à taille humaine ? - La communauté des Icadiens et Icadiennes n’attend que toi ! - Notre Raison d’être - Concevoir, construire, gérer et investir dans...