Agent Service Clients

il y a 3 jours

Chaponnay, France Talents ADV & Supply Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les

métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un

de ses clients un AGENT SERVICE CLIENT (H/F) dans le cadre d'une

opportunité en INTÉRIM À CHAPONNAY (69)

Vos missions sur le poste:

- Accueil téléphonique des clients (litiges, prestations

commerciales...)
- Enregistrement des réclamations clients (enquête SAV)
- Création, traitement, validation et suivi des accords de retour
- Traitement des fiches SAV issues du commercial
- Remontée des informations ou dysfonctionnements liés au

transport, à la qualité des produits
- Réception et qualification des litiges (prestation de service,

produit, comptable)
- Gestion du suivi des livraisons (intervention auprès des

prestataires transports)
- Enregistrement des avaries transport et déclaration auprès des

prestataires
- Communication interservices
- Gestion administrative du SAV

**Description du profil**:

- Vous disposez d'une première expérience réussie de 2 ans sur un

poste similaire.
- Vous justifiez d'une excellente maîtrise d'Excel (TCD, Recherche

V)
- Vous maîtrisez un environnement ERP, idéalement Navision
- Vous êtes autonome, rigoureux, avec une bonne capacité

adaptabilité et aimez le travail en équipe.

  • Agent Service Clients

    il y a 6 jours

    Chaponnay, France Jobberry Temps plein

    Notre client, entreprise française à taille humaine, agile dans ses process et ses prises de décisions et leader historique dans la distribution spécialisée non alimentaire en BtoB, est à la recherche d'un Agent Service Clients F/H dans le cadre d'un renfort en interim. **Les "plus"**: - Valeurs familiales tournées vers l’humain. - Entreprise en...

  • Agent de Service Client

    il y a 2 semaines

    Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Agent de Service Client

    il y a 6 jours

    Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: Fondée en 1967, CORA AUTOMOBILE est le leader Français de la distribution indépendante de pièces de carrosserie multimarque. Depuis plus de 58 ans, nous partageons avec nos clients une passion commune, l’automobile. Notre culture d’entreprise s’appuie sur des valeurs de bienveillance, humilité, exigence, engagement et sens...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 2 semaines

    Chaponnay, France Linde Material Handling Temps plein

    OverviewÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Fenwick-Linde recrute en CDI un/e Technicien/ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de l’Ain (01) sur l’axe Béligneux - Saint-Vulbas.Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez...

  • Responsable service client

    il y a 1 jour

    Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRO à PRO Temps plein

    Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui...

  • Responsable service client

    il y a 1 jour

    Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un...

  • Responsable service client

    il y a 1 jour

    Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRO a PRO Temps plein

    Description de l'entreprisePro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 2 semaines

    Chaponnay, France Linde Material Handling Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Fenwick‑Linde recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Rhône (69) secteur de Lyon et alentours. Responsabilités D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 2 semaines

    Chaponnay, France Kion Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Rhône (69) sur le secteur le Lyon et alentours. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : D’assurer...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 2 semaines

    Chaponnay, France Kion Group AG Temps plein

    Technicien.ne Service Client page is loaded## Technicien.ne Service Clientlocations: Chaponnay, Francetime type: Full timeposted on: Heute ausgeschriebenjob requisition id: JR-0076381Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de l'AIN (01) sur l'axe Béligneux -...