Chargé de Clientèle Qualité

il y a 3 jours


Lyon, France Finalease Group Security Temps plein

Sur site

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Finalease Group Security

**Description de l'offre d'emploi**:
Acteur majeur de la sécurité depuis 2009, **Finalease Group Security**propose des solutions clé-en-main de vidéoprotection, télésurveillance, contrôle d’accès, portiques anti-vol, affichage dynamique

Rassemblant des sociétés spécialisées et situées dans toute la France, le groupe est capable de répondre aux problématiques spécifiques des TPE/PME, des bureaux, des artisans, des commerçants, de la grande distribution, des sites industriels mais aussi des collectivités.

L’objectif ? Sécuriser, lutter contre la démarque inconnue, optimiser l'offre à l’aide de l’étude des comportements, augmenter la marge... autrement dit, pérenniser le business de nos clients.

Vous recherchez une alternance avec des challenges motivants et un environnement de travail dynamique ? Rejoignez-nous et boostez votre carrière
- Nous recrutons un(e) _**Chargé(e) de clientèle qualité H/F**en **ALTERNANCE**dédié(e) au suivi de notre parc clients.

Sous la responsabilité de la Responsable qualité & suivi clients au sein de **notre agence sur Villeurbanne** (près de Lyon), vos missions seront les suivantes:
Mettre à jour le portefeuille clients existant

Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès d’une clientèle de professionnels

Echanger régulièrement en visioconférence (Teams) et par téléphone avec vos interlocuteurs

Prendre des rendez-vous pour nos conseillers et conseillères clientèle terrain

Pour mener à bien cette activité, vous serez formé(e):
Dès votre intégration, vous suivrez une formation complète autour de nos solutions, les spécificités de notre clientèle et nos processus.

**Pré-requis du poste**:

- Vous êtes **organisé(e),** **à l’aise avec les outils informatiques** (Pack Office, rédaction de mails ) mais également **au téléphone et en visioconférence.**:

- Vous avez une **forte appétence commerciale** et un bon niveau d’expression orale

Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus pour nous rejoindre



  • Lyon, France FINALEASE GROUP SECURITY Temps plein

    Acteur majeur de la sécurité depuis 2009, **Finalease Group Security**propose des solutions clé-en-main de vidéoprotection, télésurveillance, contrôle d’accès, portiques anti-vol, affichage dynamique Rassemblant des sociétés spécialisées et situées dans toute la France, le groupe est capable de répondre aux problématiques spécifiques des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours


    Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** Nous gérons ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 3 jours


    Lyon, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Lyon, France Institut À F leur de Peau Temps plein

    **Chargé ou Chargée de clientèle - Centre de formation** **Vous êtes**: Vous aimez la relation commerciale mais seulement lorsque les gens viennent vers vous avec leurs questions et vous aimez trouver des solutions pour les autres. Vous êtes souvent la première personne que l’on vient voir pour apprendre quelque chose parce que les autres sentent...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Rejoindre **CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local. Au **CIC...


  • Lyon 6e, France GRAND CASINO DE LYON Temps plein

    Nous sommes ravis de vous annoncer que **notre entreprise recherche actuellement un(e) **Chargé(e) de Clientèle **pour rejoindre notre équipe dynamique en CDI**. En tant que Chargée de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir de bonnes relations avec nos clients. **À propos de notre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Lyon, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **14 000 véhicules**, **37 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace**à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...


  • Lyon, France OUTILLAGE DE ST ETIENNE Temps plein

    **Outillage de St Étienne,** enseigne SHOPIX, créée en 1980, est aujourd’hui une entreprise de plus de 250 salariés pour un Chiffre d’Affaires dépassant les 50M€ en 2020. Le groupe dispose d’une flotte de camions itinérants, d’un réseau de magasins en France Métropolitaine, en Martinique, Guadeloupe, Réunion et Mayotte ainsi qu’un...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Rejoindre **CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local. Au **CIC...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**CHARGE DE CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur de **l’immobilier**, recherche un **Chargé de clientèle H/F** dans le cadre d’une mission en intérim d’un mois. Rattaché(e) au **Responsable locatif, le Chargé de clientèle H/F**...