Team Leader
il y a 2 jours
**Fiche de Poste**: Team Leader
Dans le cadre de l’intégration de nouveaux contrats clients pour lesquels nous pilotons des prestations d’infogérance, de régie, ainsi que des projets (assistance, production, déploiements, etc.), nous sommes à la recherche d’un Team Leader
Suivi de l’équipe OSS et kiosque et bascule des ressources le cas échéant
gestion de la productivité
suivi des performances
entretien et cadrage d’équipe
Gestion des Plannings et pose des congés
Rédaction et/ou maj des procédures existantes
Réalisation et/ou participation aux entretiens annuels
Participation aux entretiens de recrutement.
Gestion stock
réalisation des inventaires hebdomadaires
Participations aux inventaires mensuels
Suivi régulier des assets (Stock PC et Smartphone)
SLA & KPI
Suivi des indicateurs contractuels
analyse des tableaux de bord
dispatch et contrôle des tickets
contrôle qualité
Relation client
relation privilégiée avec le client final sur site
traitement des escalades et gestion des priorités
Profil technique
Windows 7 10 11
Office 365
compétence mobilité (IOS & MDM Intunes)
Savoir être
Très bon relationnel
Sens du service
Capacité d’écoute
Anglais conversationnel
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Team Leader
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Experis Temps pleinChez Experis, nous croyons qu'un bon Team Leader ne se contente pas de piloter une équipe : il inspire, fédère et crée les conditions de la réussite collective.Dans un environnement technique stimulant et en constante évolution, nous recherchons un(e) Team Leader pour accompagner nos équipes support sur le site client de Satory (78).Vous serez...
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Team Lead
il y a 2 jours
Paris, France KORNFERRY Temps pleinRequisition ID - 11242 - Country- France- State/Province- Paris- City- Paris- About Us**Korn Ferry** is a global organizational consulting firm. We help clients synchronize strategy and talent to drive superior performance. We work with organizations to design their structures, roles, and responsibilities. We help them hire the right people to bring their...
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Guestcare Team Leader
il y a 4 jours
Paris, France PGL Travel Temps plein**THE ROLE** PGL has a fantastic opportunity for a Guestcare Team Leader to join our team at Chateau de Grande Romaine. As Guestcare Team Leader you’ll be responsible for leading a team of Guestcare staff to deliver a safe, engaging and enjoyable experience to our guests in a residential outdoor setting, supporting the smooth running of the operation to...
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Team Lead, Sales
il y a 6 jours
Paris, France DFS Group Temps pleinWe are looking for a proactive and dynamic people manager to join as our Team Lead, Sales. You will be the primary conduit between the Product Sales Manager, the Regional merchant team, the product brands and the customers. You will supervise, mentor and develop a cross‐functional sales team, and foster a service environment to create the luxury service...
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Team Lead, Implementation
il y a 6 jours
Paris, France Adyen Temps plein**This is Adyen** Adyen is the payments platform of choice for the world's leading companies, delivering frictionless payments across online, mobile, and in-store channels. Our team members are motivated individuals that help each other do remarkable things every day. We face unique technical challenges at scale and we solve those as a team. And together,...
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Team-leader
il y a 4 jours
Paris 13e, France Up skills Temps plein**Description** Le cabinet de recrutement Up Skills recherche, pour un de ses clients un Team Leader H/F pour intégrer un poste situé sur Paris 13. Vous devrez encadrer une équipe de 3 techniciens. Vos missions principales seront les suivantes: - Dispatching des tickets auprès des techniciens par ordre de priorité - Gestion de reporting - Intervention...
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Team Leader
il y a 9 heures
Greater Paris Metropolitan Region, France Qualis Recrutement Temps pleinOffre d'emploi – Team Leader / Référent Support de proximité VIP (H/F)Localisation :Paris 15eType de contrat :CDIRémunération :30 000/ 32 000k brut annuelRôle :Référent technique etbackup Chef d'équipesur le périmètre support de proximité .Description du posteNous recherchons un(e)Team Leader / Référent Support de proximitépour rejoindre une...
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sales team lead
il y a 9 heures
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinAboutCorma's mission is to become the world's leading unified and automated IT agentic platform to revolutionize how businesses use and manage software.We are building a leading platform for licence and access management to centralise all software apps, licences and users. Join Corma today to become part of our journey to help organisations get the most out...
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Operations Team Lead
il y a 2 semaines
Paris, France Bolt Technology Temps pleinWe are looking for an **Operations Team Lead** to join the Strategic project Stream. It's an exciting once-in-a-lifetime opportunity to be part of one of the most promising projects at Bolt France, the Bolt Academy. **Your daily adventures will include**: - Acquiring new leads - Managing an outsourced team to ensure the performance aligns with business...
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TEAM LEADER
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France 🚀 OFCFA OPUS Formation 🚀 Temps pleinOPUS FORMATIONOpus Formation, acteur majeur de la formation depuis sa création en 2004, s'est imposé comme un leader incontournable du secteur en France.Avec des partenaires tels que McDonald's, Burger King, Carrefour, Auchan ou encore Adidas, nous collaborons avec les plus grands noms de la restauration, du retail et du commerce. La vision d'Opus ainsi...