Assistant Litiges

il y a 10 heures

MontSaintAignan, France EPI Normandie Temps plein

**L'entreprise**

**EPI Normandie**, Groupement d’Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Assistant litiges H/F

**Description du poste**
Rattaché(e) au Responsable transport et logistique qui encadre ses missions, l’assistant(e) litiges collecte et traite l’ensemble des réclamations clients. Il/elle veille à identifier les causes de ces réclamations et à trouver les solutions adéquates pour y remédier.

**Missions**:

- Gérer les différents mails litiges (commerciaux, clients, transporteurs ).
- Ouvrir et suivre les dossiers litiges.
- Saisir les commandes pour la vente d’un soldeur.
- Établir les bons de reprises aux clients et aux transporteurs.
- Facturer les transporteurs.
- Etablir les avoirs des retours produits.
- Véhiculer une image positive de l'entreprise.
- Assurer le reporting des tableaux litiges.
- Assurer le reporting des tableaux d’affrètements en l’absence du responsable litiges et transport.
- Inventaire en binôme avec le service informatique.

**Profil recherché**
- Vous avez une première expérience similaire
- Vous savez organiser la charge de travail.
- Vous maîtrisez les outils de bureautiques (world, Excel, SAP).
- Vous savez gérer les priorités.
- Suivre l’évolution des dossiers litiges.

**Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement congé maternité

  • Assistant(E) Litiges

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Aignan, France Pôle Emploi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable transport et logistique qui encadre ses missions, l'assistant(e) litiges collecte et traite l'ensemble des réclamations clients. Il/elle veille à identifier les causes de ces réclamations et à trouver les solutions adéquates pour y remédier. Missions - Gérer les différents mails litiges (commerciaux, clients, transporteurs...

  • Assistant gestion des litiges H/F

    il y a 1 jour

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Smeg Temps plein

    SMEG France, filiale du groupe italien SMEG fondé en 1948, est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager haut de gamme en France. Implantée depuis 1988, notre entreprise commercialise une large gamme de produits alliant technologie de pointe et design iconique, incarnant l'excellence du "Made in Italy".Basée à Mont-Saint-Aignan en Normandie,...

  • Assistant Achats

    il y a 5 jours

    Mont-Saint-Aignan, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Iziwork recherche pour son client, entreprise spécialisée dans l'agroalimentaire, un: ASSISTANT ACHATS H/F Votre mission : Assurer la gestion administrative du process OCR pour l'ensemble de la société afin de garantir le paiement des fournisseurs dans les temps. Vos tâches: - Assurer la gestion administrative des achats...

  • Assistant Litiges Et SAV Verrieres en Anjou

    il y a 3 jours

    Saint-Sylvain-d'Anjou, France VICTOIRE TALENT Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons pour notre clients, société dans la grande distribution, un(e) assistant(e) litiges SAV pour un contrat de 7 mois, Le poste est a Verrières-en - Anjou Salaire entre 30/35 ke 60% en télétravail Avoir déjà travaillé en service après vente ou litiges Descriptif de poste: Au sein de la plateforme logistique,...

  • Assistant Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Aignan, France Samsic Emploi - Rouen Industrie Tertiaire Temps plein

    Notre client, groupe coopératif agricole et agroalimentaire, est à la recherche d'un **ASSISTANT RECOUVREMENT H/F** pour venir renforcer son équipe. Au sein du service, l' **ASSISTANT RECOUVREMENT H/F** à pour responsabilité les encaissements adhérents et clients sur plusieurs entités ainsi que les imputations comptables des encaissements. Vos...

  • Assistant Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Samsic Emploi - Rouen Industrie Tertiaire Temps plein

    Notre client, groupe coopératif agricole et agroalimentaire, est à la recherche d'un **ASSISTANT RECOUVREMENT H/F** pour venir renforcer son équipe. Au sein du service, l' **ASSISTANT RECOUVREMENT H/F** à pour responsabilité les encaissements adhérents et clients sur plusieurs entités ainsi que les imputations comptables des encaissements. Vos...

  • Assistant de Gestion SAV

    il y a 3 jours

    Mont-Saint-Aignan, France SMEG FRANCE Temps plein

    SMEG France, filiale du groupe italien SMEG fondé en 1948, est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager haut de gamme en France. Implantée depuis 1988, notre entreprise commercialise une large gamme de produits alliant technologie de pointe et design iconique, incarnant l'excellence du "Made in Italy". Basée à Mont-Saint-Aignan en...

  • Assistante Commerciale Export

    il y a 1 semaine

    Saint-Mont, France Arobase Emploi Aire-sur-l'Adour Temps plein

    **Description de l'entreprise**: AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Grâce à nos agences et nos différentes solutions RH AROBASE, nous répondons aux besoins de flexibilité du marché du travail en proposant : des missions d'intérim, des contrats saisonniers, des contrats à des...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 2 semaines

    Saint-Mont, France PLAIMONT Temps plein

    CDI - Saint-Mont (32)- Publiée le 11/04/2025 **Description du poste** **Administration / Finance/ RH** **Export / International** Au sein d’une équipe de 10 personnes, vous assurez: - le traitement et le suivi des commandes clients (y compris relation avec les transporteurs/transitaires et liasse documentaire) - l’assistance des commerciaux dans...

  • Interim gestionnaire commercial interim

    il y a 3 jours

    Mont-Saint-Aignan, France Gestionhumaines Temps plein

    Offres d'emploi gestionnaire commercial en intérim Publié le 20-01-2026 Notre client, acteur de référence du secteur de l’agro-alimentaire, recherche un(e) assistant(e) Commercial(e) dans le cadre d’une mission d’intérim à Mont-Saint-Aignan. À propos de la mission Votre rôle : Suivi quotidien des dossiers clients (CA, produits, tarifs, base...