Manager Responsables Opérationnels de Comptes
il y a 1 jour
Bouygues Telecom recrute son futur** Manager Responsable Opérationnel de Comptes** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprises**.
**Bouygues Telecom Entreprises**, c’est 1 **200 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale** au quotidien. Nous commercialisons des **solutions de téléphonie mobile**, **téléphonie fixe** (communications unifiées, Trunk Sip), **accès internet**, **réseaux d'entreprise** (WAN, SD WAN ) auprès de sociétés **de la PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40**.
Vous **encadrerez une équipe** dont l’objectif est d'**accompagner les contrats de nos clients Grands Comptes** sur les services Télécoms (fixe, mobile) qu'ils ont souscrits. Les ROC (Responsables Opérationnels de Comptes) constituent **les ambassadeurs de nos clients**.
Ils **animent de manière régulière des comités d'exploitation et pilotent**, avec un devoir de conseil, les principaux **indicateurs opérationnels et financiers des services** proposés par BTE.
Vos missions seront les suivantes:
- Assurer l’interface entre votre équipe et les Clients Internes et Externes de BTE ,
- Garantir le respect des engagements contractuels de performance de service et identifier les optimisations envisageables grâce à une analyse approfondie des KPIs et des rapports d’analyse,
- Garantir l’équilibrage des différents portefeuilles de votre équipe,
- S’assurer de la satisfaction client pour identifier les futures opportunités commerciales,
- Participer à des chantiers transverses d’amélioration continue du métier de ROC, des outils et process de l'entreprise.
**Détail du profil**:
**Ce poste est fait pour vous si**:
De formation **Bac +5 type Ecole de Commerce, d'Ingénieur ou Université** avec un **minimum de 10 ans d'expérience professionnelle idéalement dans le secteur des Télécoms avec de l’encadrement d’au moins 5 collaborateurs** et vous avez une **appétence pour les produits et services Telecoms / Intégration**.
Votre **aisance relationnelle** vous permet d'avoir une **fluidité dans les échanges** **à l'oral comme à l'écrit**. Vous appréciez travailler en **autonomie**, et avez à cœur la** satisfaction client**. Vous **êtes à l'écoute** et **faites preuve d'agilité** dans votre quotidien professionnel.
**Vous hésitez encore ? Voici quelques éléments concernant votre futur environnement de travail **
Vous serez immergé dans le cadre de travail de l'Atrium, qui réunit l'ensemble des métiers. Votre prise de poste et votre intégration seront facilitées par une culture de bonne intelligence collective et par, notre collaboratrice.
**Les modalités de votre future rémunération**:
Selon expérience, rémunération fixe annuelle brute sur 13,1 mois + participation/intéressement + PEE et PERCOL abondés + avantages CE + télétravail régulier (2j/semaine).
**Contrat**:
CDI
**Temps de travail**:
Temps complet
**Localisation du poste**:
**Ville**:
6 PLACE ABEL GANCE 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps pleinVous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises (BTE) ? 1 100 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip), accès...
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Responsable Operationnel Grands Comptes Nationaux
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France Rentokil Temps plein**Votre rôle,** **Au sein de la Direction Commerciale Grands Comptes Nationaux à Boulogne Billancourt, en collaboration avec la Responsable Grands Comptes, v**ous travaillerez en binôme avec un ou plusieurs Chargé d'Affaires Grands Comptes nationaux.** Dans le cadre de vos objectifs vous développerez le chiffre d'affaires, les ventes de services...
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Responsable Operationnel Grands Comptes Nationaux
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France Initial Temps plein**Company Description** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de l’hôtellerie-restauration,...
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Responsable Operationnel Grands Comptes Nationaux
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France Rentokil Initial Temps plein**Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de...
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Responsable Operationnel Grands Comptes Nationaux
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France Rentokil Temps plein**Rattachée à la Division Initial Textile & Hygiène, à Boulogne Billancourt** Le Directeur Commercial Grands Comptes Nationaux**sera votre responsable hiérarchique direct. **Votre rôle,** **Vous travaillerez en binôme avec un ou plusieurs Chargé d'Affaires Grands Comptes nationaux.** **Dans le cadre de vos objectifs vous développerez le chiffre...
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Coordinateur Opérationnel Grand Compte
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste **Rattachée à la Division Initial Textile & Hygiène, à Boulogne Billancourt** Le Directeur Développement des Grands Comptes Nationaux** **sera votre responsable hiérarchique direct. Dans le cadre de vos objectifs vous développerez le chiffre d'affaires, les ventes de services additionnels, les parts de marché du portefeuille...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps pleinDepuis **notre création en 1996**, toutes nos **collaboratrices** et tous nos **collaborateurs** ont la même ambition : être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs. Nous...
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Responsable Commercial Grands Comptes H
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps pleinResponsable Commercial Grands Comptes (H / F) Vous êtes chargé(e) de piloter et développer la stratégie commerciale Grands Comptes sur un portefeuille de clients nationaux et internationaux. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Assurer la gestion des accords-cadres nationaux, Réaliser de la prospection Grands Comptes B2B,...
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Responsable Facturation
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France MY FREELANCE MANAGER Temps pleinMy Freelance Manager est une solution de mise en relation entre entreprises et Freelances ou salariés de tous horizons ! Nous recherchons un Responsable Facturation (H/F) pour compléter l'équipe d'un de nos clients spécialisés dans le domaine de la formation pour adultes. --------------------------------- - CDD d'un mois renouvelable et CDI possible Du...
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Cdd - Responsable Qualité Opérationnelle (H/F)
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps pleinEn quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur...
