Conseiller Relation Client Santé Mutuelle
il y a 1 semaine
Notre client, mutuelle de renom, dont le centre de relation client est basé à Roubaix, recherche dans le cadre de son développement, des Conseillers en relation client. La prise de poste est envisagée au 23 juin avec des entretiens au préalable. Ce contrat sera en intérim d'une durée de six mois renouvelable.
Après une formation de quinze jours, vous êtes rattaché à un manager de proximité et intégré à une équipe de conseillers clientèle spécialisés en Santé-Prévoyance. Vos missions sont:
- Informer et conseiller les clients (particuliers/professionnels) sur les questions courantes de leurs contrats santé et prévoyance, ainsi que sur les différentes prestations/devis.
- Garantir la qualité de l'expérience client et le respect des engagements contractuels de l'entreprise.
- Alerter au bon niveau en cas d'insatisfaction client, de situation anormale ou à risque.
De formation mínimale Bac, vous justifiez d'une expérience en relation client d'au moins deux ans, acquise dans le secteur de la mutuelle/santé. Vous maîtrisez le discours client et prônez la qualité et la satisfaction client. Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et êtes à l'aise avec les calculs. Vous êtes dynamique, réactif et souhaitez vous investir sur une longue durée.
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Conseiller Relation Client Santé/assurance-vie
il y a 1 semaine
Roubaix, France Grafton Fr Temps plein**Lieu**: Roubaix - ** Contrat**: Intérim 6 mois renouvelable - ** Début**: 17/03/2025 - ** Expérience demandée**: 1 an minimum en relation client, connaissance de l'univers assurantiel ou bancaire - ** Niveau**: Bac à Bac+2 - ** Rémunération**: 26KE annuels - ** Horaires**: lundi au vendredi, 35H/semaine Vous avez **un excellent relationnel**...
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Conseiller Relation Client
il y a 6 heures
Roubaix, France IRCEM Temps pleinRejoindre le Groupe IRCEM, c’est **Ecouter, Guider**et** Protéger**nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite complémentaire, la...
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Conseiller Expérience Client – E-commerce Santé
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France LAFAYETTE CONSEIL Temps pleinHygie31, acteur de référence de la Santé en Europe, recherche pour une de ses filiales Elsker Group, acteur européen majeur de la santé – regroupe plusieurs activités B2B et B2C dans l'univers pharmaceutique. Ses marques phares incluent Pharmacyal, HygieStore et Pour accompagner ce développement, Elsker Group recherche un(e) Conseiller(ère) Clients...
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Conseiller(ère) Clients
il y a 2 semaines
Roubaix, France Hygie31 Temps pleinHygie31, acteur de référence de la Santé en Europe, recherche pour une de ses filiales Elsker Group, acteur européen majeur de la santé – regroupe plusieurs activités B2B et B2C dans l'univers pharmaceutique. Ses marques phares incluent Pharmacyal, HygieStore et LaSante.net.Pour accompagner ce développement, Elsker Group recherche un(e)...
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Conseiller(ère) Clients
il y a 2 semaines
Roubaix, France Hygie31 Temps pleinHygie31, acteur de référence de la Santé en Europe, recherche pour une de ses filiales Elsker Group, acteur européen majeur de la santé – regroupe plusieurs activités B2B et B2C dans l’univers pharmaceutique. Ses marques phares incluent Pharmacyal, HygieStore et LaSante.net.Pour accompagner ce développement, Elsker Group recherche un(e)...
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Conseiller(ère) Clients
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Hygie31 Temps pleinHygie31,acteur de référence de la Santé en Europe,recherche pour une de ses filiales Elsker Group,acteur européen majeur de la santé – regroupe plusieurs activités B2B et B2C dans l'univers pharmaceutique. Ses marques phares incluentPharmacyal,HygieStoreetPour accompagner ce développement, Elsker Group recherche un(e)Conseiller(ère) Clientspour...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Roubaix, France OVHcloud Temps pleinCDI - Services à la clientèle - ROUBAIX, FR, 59100 PROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer**:Gabrielle **2. Entretien avec le manager**:Malik **3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE L’AVENTURE OVHCLOUD OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et...
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Conseiller Client
il y a 7 jours
Roubaix, France Elsker Group Temps plein**L’entreprise**: Elsker Group vient de rejoindre le groupe Hygie31, futur leader européen de la santé, qui compte notamment 9 sites e-commerce et autant de services clients. Jeune entreprise qui regroupe plusieurs activités complémentaires dans le domaine pharmaceutique, Elsker Group est engagée sur des missions: - B2B (business to business) > 2000...
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Coach/ Assistant Métier
il y a 2 semaines
Roubaix, France IRCEM Temps plein**Description du poste** Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est **Ecouter, Guider**et** Protéger**nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite...
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Conseiller client à distance
il y a 7 jours
Roubaix, Hauts-de-France Fed Finance Temps pleinJe suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers avec leurs besoins en recrutement.Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :Un(e)...