Incident Manager

Une société de gestion des incidents recherche un Incident Manager à Paris pour gérer efficacement les incidents dans un environnement international. Vous serez responsable de la coordination des équipes techniques pour assurer une résolution rapide des problèmes. Les compétences requises incluent la maîtrise de ServiceNow et les certifications...

Fiche de Poste ? Gestionnaire d?Incidents & Problèmes (Senior)1. Intitulé du PosteGestionnaire d?Incidents & Problèmes Senior Contexte du PosteDans un environnement informatique critique composé de 10 applications interconnectées, d?un modèle de données complexe et d?une infrastructure de 271 VM Linux, le Gestionnaire d?Incidents & Problèmes Senior...

Fiche de Poste ? Gestionnaire d?Incidents & Problèmes (Senior)1. Intitulé du PosteGestionnaire d?Incidents & Problèmes Senior 3. Mission PrincipalePiloter l?ensemble des incidents et problèmes, assurer une communication fluide auprès des équipes techniques et métiers, structurer et maintenir les processus opérationnels nécessaires à la stabilité...

**Analyste SOC Senior / Réponse à incidents F/H**: Type de contrat: CDIMétier: Système d’information, ITSociété: TF1 SA**A propos**: La Direction des Technologies opère et met en œuvre les systèmes techniques soutenant l’activité du Groupe TF1. Elle assure notamment le maintien en condition opérationnelle des assets techniques, pilote la...

Missions: - Piloter la TMA applicative eApps/BI Support - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l?activité de RUN - Gestion des incidents - Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles) - Gestion des...

Depuis 25 ans, ALFI apporte son expertise aux institutions financières, à leurs DSI et Directions Métiers pour mener à bien leurs projets de transformation. Spécialistes des enjeux financiers et technologiques, nous aidons nos clients à repenser leurs modèles, optimiser leurs processus et intégrer des solutions innovantes adaptées aux évolutions du...

Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Manager SecOps. Intégré au service IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Le Manager SecOps est en charge de l'équipe secOps dont les activités couvrent le maintien en condition opérationnelle des plateformes sécurité, la gestion du SOC et la...

Offre n° : 2556Publié le : 13/07/2022Fonction : CHEF DE PROJETContrat : CDILieu de mission : Boulogne BillancourtDépartement : 92Salaire : Suivant profil MANAGER SecOps – Boulogne Billancourt 92 Description du poste Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Manager SecOps. Intégré au service IT et encadré...

1. Suivi du service, des indicateurs et des volumes de production - Définition et garantie de la conformité aux accords de niveau de service (SLA). - Établissement des KPI pour la mesure de la performance du service. - Suivi des performances via des tableaux de bord et mise en oeuvre d'actions correctives si nécessaire. - Production de reportings...

Suivi du service, des indicateurs et des volumes de production• Définition et garantie de la conformité aux accords de niveau de service (SLA).• Établissement des KPI pour la mesure de la performance du service.• Suivi des performances via des tableaux de bord et mise en œuvre d'actions correctives si nécessaire.• Production de reportings...