Incident Et Problèmes Manager Senior

Fiche de Poste ? Gestionnaire d?Incidents & Problèmes (Senior)1. Intitulé du PosteGestionnaire d?Incidents & Problèmes Senior Contexte du PosteDans un environnement informatique critique composé de 10 applications interconnectées, d?un modèle de données complexe et d?une infrastructure de 271 VM Linux, le Gestionnaire d?Incidents & Problèmes Senior...

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités: - La production d’énergie _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...

Société RENAULT DIGITAL Descriptif du poste À propos de nous: Renault Digital, filiale 100% digitale du Groupe Renault a été créée en janvier 2017. Sa mission est de transformer à l’échelle du Groupe Renault, innover et délivrer de la valeur digitale à travers nos produits. Renault Digital s’appuie alors sur des équipes expertes et...

Vos missions De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés : Notre client, fait face à des enjeux critiques de disponibilité et de continuité de ses services IT. Dans un environnement où chaque minute d’indisponibilité peut avoir un impact majeur, il est essentiel d’assurer une gestion...

**Au sein de notre client grand compte, vos missions seront**: Accompagner les mises en production et garantir la qualité et la sécurité des infrastructures et services du client Elaborer et déployer des plans d’action afin de résoudre les problèmes et les incidents N2 et N3 Gérer les cellules de crises Garantir la conduite du changement des...

Une société de services financiers à Boulogne-Billancourt recherche un Incident Manager / SDM pour gérer des projets innovants à fort impact. Vous serez responsable du suivi des services et de la qualité des données, ainsi que de la coordination d'incidents majeurs. Une expérience confirmée en gestion de services IT, ainsi qu'une compréhension du...

Missions: - Piloter la TMA applicative eApps/BI Support - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l’activité de RUN - Gestion des incidents - Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles) - Gestion...

Suivi du service, des indicateurs et des volumes de production• Définition et garantie de la conformité aux accords de niveau de service (SLA).• Établissement des KPI pour la mesure de la performance du service.• Suivi des performances via des tableaux de bord et mise en œuvre d'actions correctives si nécessaire.• Production de reportings...

Une entreprise de technologie recherche un expert en bases de données pour gérer des projets d'évolution auprès de leurs systèmes de gestion. Vous devrez fournir une assistance technique, documenter les architectures, et assurer un support de niveau 3 pour des incidents complexes. Une bonne maîtrise des outils comme Oracle et SQL Server est requise. Le...

🔍 Talent Acquisition Specialist | Recrutement Finance & Conseil | ALFI Cabinet de Conseil | Chasseur de Talents du Secteur Financier 💼 Depuis 25 ans, ALFI apporte son expertise aux institutions financières, à leurs DSI et Directions Métiers pour mener à bien leurs projets de transformation. Spécialistes des enjeux financiers et technologiques,...