Chargé(E) de Support Clients

il y a 1 semaine


LacroixSaintOuen, France Matra Électronique Temps plein

Matra Électronique, équipementier électronique innovant à caractère stratégique.
Forte d’une expertise de plus d’une quarantaine d’années dans la conception et la fabrication d’ensembles électroniques de haute technologie, Matra Électronique est une filiale du groupe MBDA.
Notre expertise nous amène à travailler sur des projets stratégiques présentant de nombreuses contraintes techniques et normatives.
Nous sommes implantés dans de multiples domaines qui ont tous en commun le haut niveau d’exigence de nos clients, la sévérité des conditions d’emploi et la longueur des cycles de vie de nos matériels.

**Au sein du service Ordonnancement, le Chargé(e) de Support Clients H/F aura pour mission d’organiser et superviser l'ordonnancement et la planification, selon les besoins et les impératifs de délais**:
**MISSIONS**:

- En ce sens, vous:

- Participez aux revues de commandes,
- Procédez à la mise à jour des données de planification dans IFS,
- Pilotez des revues de mise en production et procédez à la création du plan de production,
- Réalisez la mise à jour du plan de production en fonction des remontées terrain (ORDO UAP),
- Assurez le lancement des ordres de fabrication ainsi que le suivi de la réalisation des revues de lancement avec les ORDO UAP,
- Gérez la fiabilisation des prévisions à court, moyen et long termes,
- Assurez le reporting sur la mise à disposition des équipements aux clients internes et/ou externes avec identification des points bloquants (approvisionnement, capacité...)
- Pilotez des réunions en cas de problèmes pour définir les actions nécessaires et assurez les livraisons en temps voulu,
- Préparez des commandes Série.

**PROFIL**:
Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac +2 en gestion de production ou assimilé et, ad mínima, de 2 ans d’expérience dans ce domaine.

Des compétences dans l’utilisation des logiciels bureautiques (dont Excel) sont requises. Une bonne connaissance d’un ERP de type SAS / IFS est demandée ainsi que des compétences en gestion de projet.

Vous êtes dynamique, rigoureux(se), autonome et possédez un bon esprit d’équipe, alors rejoignez-nous
- Rejoignez une entreprise sensible à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle de ses collaborateurs : Horaires variables, télétravail, RTT. Mais aussi une conciergerie et un restaurant d’entreprise-vous sont proposés._
- Notre CSE vous proposera de nombreux avantages, organisation de sorties (théâtre, concerts, voyages ), vente de tickets (cinéma, parcs d’attractions )._
- Engagés dans une démarche RSE dynamique, les questions Environnementales et d’égalité professionnelle sont au centre de nos préoccupations._
- Si vous souhaitez vous investir au sein d’une entreprise dynamique, réactive, dans un environnement technique de précision, au sein d'une structure en pleine croissance, rejoignez-nous _
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel ou organisationnel pourra être mis en place._
**Matra Electronique, vitrine Industrie du Futur - L’excellence de la French Fab. La souplesse d’une PME, la force d’un groupe**.


  • Chargé de Support Client

    il y a 6 jours


    Boussy-Saint-Antoine, France Stations-e Temps plein

    Chez **Stations-e**, nous transformons la mobilité durable par des solutions novatrices et accessibles. Notre réseau de stations multi-services associe recharge électrique et services connectés pour une mobilité plus responsable. Nous recherchons actuellement un(e) stagiaire en tant que Chargé(e) de Support Client, afin de renforcer notre service...


  • Mont-Saint-Aignan, France Aimaira Temps plein

    **Contexte** Depuis 2015, nous œuvrons ensemble pour apporter services et satisfaction à nos clients. D’abord 3 experts professionnels du monde du supérieur, nous sommes dorénavant près de 30 passionnés de technologies à unir nos forces pour répondre aux besoins en gestion des établissements de l’enseignement supérieur. Notre entreprise...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France CLS Temps plein

    Le poste Nous renforçons nos équipes et recherchons un ou une :Chargé(e) de support client - Customer Support F/HVous souhaitez évoluer dans un environnement innovant, engagé et en pleine croissance ?Rejoignez notre Pôle Opérations - Customer Success et contribuez directement à offrir à nos clients une expérience fluide, efficace et satisfaisante...

  • Urgent: Assistant/charge RH

    il y a 1 semaine


    Lacroix-Saint-Ouen, France Menway Emploi Compiègne Tertiaire et Ingénierie Temps plein

    Notre client, recherche un ASSISTANT/CHARGE RH en urgence (dès septembre), pour un remplacement. Vous viendrez en support aux missions de la HRBP, par: - Le suivi de l'organisation, des stratégies, et démarches en cours - L'interface avec les managers et l'ensemble des collaborateurs - L'accompagnement dans le changement - La réponse aux différentes...


  • Lacroix-Saint-Ouen, France WEBHELP COMPIEGNE Temps plein

    **Votre rôle**: Le/la Chargé(e) de communication gère la relation client pour le compte des donneurs d’ordre. Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies. Vous pouvez exercer ce métier via différents canaux (téléphone, mail, chat ). **Vos missions**: - Concevoir et réaliser le plan de...


  • Saint-Herblain, France Cedreo Temps plein

    **Infos pratiques**: BUT, Ecole de commerce, IAE, Ecole d'Ingénieur Poste en **Alternance** **Nantes** **Télétravail ponctuel possible** **A propos de Cedreo**: Cedreo est un éditeur de logiciel SaaS proposant une solution d’architecture 3D pour les professionnels de la construction et de la rénovation de maisons. Grâce à une croissance rapide...


  • Lacroix-Saint-Ouen, France Wyz Group Temps plein

    **Description offre**: Dans le cadre d’un remplacement et du développement international de WYZ Group, le Service Relation Client recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle hispanophone pour un CDD de 6 mois. Vous rejoindrez une équipe de 10 personnes. Vous êtes le contact privilégié des utilisateurs de nos outils digitaux en BtoB : vous les accompagnez...

  • Chargé de support client

    il y a 6 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Amarris Tech Temps plein

    Amarris Groupe décontracte le quotidien de indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée Comment ? En unissant les talents de plus de 600 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? hum, pas vraiment. Cabinet...


  • Lacroix-Saint-Ouen, France WYZ GROUP Temps plein

    **ENVIRONNEMENT** Entreprise en pleine croissance présente dans 9 pays et comptant 65 collaborateurs, WYZ Group est une société qui développe et propose des solutions digitales innovantes sur le marché de l’après-vente automobile, déjà utilisées par une quinzaine de constructeurs. L’une de nos devises **:Jouer collectif !** Cela implique, de...


  • Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France ALLIANCE RESEAU ILE DE FRANCE Temps plein

    Vous travaillerez à partir d'un fichier de prospects, permettant de prendre des rendez-vous pour l'équipe commerciale qui conclura la vente.Nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique et une entreprise de qualité.Le poste requiert de la persévérance, de réelles qualités relationnelles (aisance téléphonique), résistance aux refus, le goût...