Assistant Relation Clients

il y a 4 jours


Limonest, France DRIVALIA FRANCE Temps plein

DRIVALIA FRANCE, une société du groupe CA Auto Bank, contrôlée par Crédit Agricole
Consumer Finance, propose une gamme complète de solutions de mobilité : de l'autopartage électrique aux abonnements innovants, en passant par la location couvrant toutes les durées. DRIVALIA s'occupe de mobilité à 360°, en offrant des formules de mobilité novatrices, qui unissent flexibilité, digitalisation et développement durable.

**Nous recherchons notre futur(e) assistant(e) relations clients basé(e) au siège social à Limonest (69).**

Rattaché(e) à notre Service Client, vous aurez pour principales missions de:

- Gérer les appels entrants : écouter les clients, cerner leurs besoins, répondre

à leurs demandes en les accompagnant dans leurs choix ;
- Gérer les demandes écrites des clients : répondre aux mails et aux courriers ;
- Suivre et gérer administrativement les clients.

A propos de vous
- Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client
- Vous êtes autonome, polyvalent(e) et appréciez le travail en équipe
- Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
- Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis
- Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique
- Vous aimez travailler dans un environnement convivial et collaboratif

**Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez plus, rejoignez
- nous**

Nous vous proposons:

- Une formation à nos outils
- 35 heures avec possibilité heures supplémentaires
- 1 à 2 samedis travaillés par mois (repos compensateur)
- Des tickets restaurant d’une valeur de 8.50€ (60% prise en charge employeur)
- Une mutuelle d’entreprise
- Prise en charge de 50% de l’abonnement de transports en commun

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : In person


  • Assistant Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Limonest, France Drivalia Temps plein

    DRIVALIA FRANCE, une société du groupe CA Auto Bank, contrôlée par Crédit Agricole Consumer Finance, propose une gamme complète de solutions de mobilité : de l'autopartage électrique aux abonnements innovants, en passant par la location couvrant toutes les durées. DRIVALIA s'occupe de mobilité à 360°, en offrant des formules de mobilité...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine


    Limonest, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France JAG Eloy Water Temps plein

    À propos d'Eloy-JAGDepuis plus de 15 ans, eloy-JAG est concessionnaire exclusif sur le quart Sud-Est de la France du fabricant eloy water. Nous proposons des solutions innovantes pour le traitement des eaux usées et la récupération des eaux de pluie, à destination des collectivités et des entreprises. Avec un engagement fort en faveur de...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Limonest, France Fed Supply Temps plein

    Je suis Claire, Consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply depuis 6 ans et je recherche pour l'un de mes clients, un Assistant Service Clients H/F à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois. Le poste est basé à Limonest, avec possibilité d'un parking et accessible en transport en commun. Je suis Claire, Consultante pour le cabinet de...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Limonest, France Newton Offices Temps plein

    **Newton Offices : un pionnier des espaces de travail modernes et responsables** Fondée en 2016 et ancrée dans l'esprit d'innovation et de flexibilité, Newton Offices se distingue en proposant des solutions immobilières clés en main qui s'adaptent dynamiquement aux besoins des entreprises. Nos espaces de travail, disponibles dans les principales...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Assistant Service Clients

    il y a 6 jours


    Limonest, France FED Supply Temps plein

    **Je suis Claire, Consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply depuis 6 ans et je recherche pour l'un de mes clients, un Assistant Service Clients H/F à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois. Le poste est basé à Limonest, avec possibilité d'un parking et accessible en transport en commun.** **Votre fonction**: Rattaché à la...


  • Limonest, France FAB Group Temps plein

    Vos missions seront : -Traiter les demandes clients sur tous les canaux : téléphone, courriers, e-mails, Espace Client, avis en ligne et réseaux sociaux. Gérer les demandes complexes en assurant un suivi jusqu'à résolution, collaborer avec les équipes juridiques si nécessaire.-Gérer les réclamations en respectant les procédures : analyser,...

  • Manager EQUIPE RELATION CLIENT

    il y a 2 semaines


    Limonest, France Clic & Tour Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un MANAGER H/F afin d'encadrer l'équipe relation client composée de 7 personnes. Votre mission sera exclusivement liée à l'accompagnement de l'équipe des Chargés de relation clients.Manager et accompagner la montée en...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Limonest, France Fed Supply Temps plein

    Je suis Claire, Consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply depuis 6 ans et je recherche pour l'un de mes clients, un Assistant Service Clients H/F à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois. Le poste est basé à Limonest, avec possibilité d'un parking et accessible en transport en commun. Rattaché à la Responsable Service Clients et au...