Assistant Relation Clients

il y a 11 heures

Limonest, France DRIVALIA FRANCE Temps plein

DRIVALIA FRANCE, une société du groupe CA Auto Bank, contrôlée par Crédit Agricole
Consumer Finance, propose une gamme complète de solutions de mobilité : de l'autopartage électrique aux abonnements innovants, en passant par la location couvrant toutes les durées. DRIVALIA s'occupe de mobilité à 360°, en offrant des formules de mobilité novatrices, qui unissent flexibilité, digitalisation et développement durable.

**Nous recherchons notre futur(e) assistant(e) relations clients basé(e) au siège social à Limonest (69).**

Rattaché(e) à notre Service Client, vous aurez pour principales missions de:

- Gérer les appels entrants : écouter les clients, cerner leurs besoins, répondre

à leurs demandes en les accompagnant dans leurs choix ;
- Gérer les demandes écrites des clients : répondre aux mails et aux courriers ;
- Suivre et gérer administrativement les clients.

A propos de vous
- Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client
- Vous êtes autonome, polyvalent(e) et appréciez le travail en équipe
- Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
- Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis
- Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique
- Vous aimez travailler dans un environnement convivial et collaboratif

**Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez plus, rejoignez
- nous**

Nous vous proposons:

- Une formation à nos outils
- 35 heures avec possibilité heures supplémentaires
- 1 à 2 samedis travaillés par mois (repos compensateur)
- Des tickets restaurant d’une valeur de 8.50€ (60% prise en charge employeur)
- Une mutuelle d’entreprise
- Prise en charge de 50% de l’abonnement de transports en commun

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : In person

  • Assistant(E) Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Limonest, France DRIVALIA FRANCE Temps plein

    Drivalia France propose de la location courte et moyenne durée de véhicules de tourisme et d’utilitaires (sous la marque Rent and drop). Pourquoi nous rejoindre? Parce que vous êtes passionné par le milieu de l’automobile Parce que vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis Parce que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique Parce...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 jours

    Limonest, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 jours

    Limonest, France Cliken Web pro Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en CDI. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Limonest, France FAB Group Temps plein

    Vos missions seront : -Traiter les demandes clients sur tous les canaux : téléphone, courriers, e-mails, Espace Client, avis en ligne et réseaux sociaux. Gérer les demandes complexes en assurant un suivi jusqu'à résolution, collaborer avec les équipes juridiques si nécessaire.-Gérer les réclamations en respectant les procédures : analyser,...

  • Chargé de Relations Clients Expert

    il y a 1 semaine

    Limonest, France EDF ENR Temps plein

    **Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec plus de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...

  • Agent Administratif Et Relation Clients

    il y a 7 jours

    Limonest, France Time recrutement Temps plein

    Notre client est une PME de 50 personnes, très engagée dans l'accompagnement des personnes en reconversion professionnelle et/ou en situation de handicap. Cette société externalise pour les grands groupes des services administratifs et supports, en comptabilité, achats, ressources humaines, etc. Elle recrute en CDI un Agent Administratif et Relation...