Delivery Manager

il y a 2 jours

La Défense, France BLOOMAYS Temps plein

La Défense - Télétravail occasionnel
- CDI
- 75k - 100k EUR / an- ** Description de l'entreprise**:

- Un de nos clients spécialisé en e-commerce et marketplace, développant des solutions innovantes au service de la performance digitale recherche un Delivery Manager.
--
- Vous jouerez un rôle clé dans la livraison des projets, la coordination des équipes et la satisfaction client, tout en pilotant les aspects planning, budget, qualité et risques.
**Votre mission**:

- Gestion de projet :--
- Organiser les ressources, planifier, chiffrer et prioriser les sujets.
- Concevoir les ateliers de cadrage et challenger les spécifications.
- Gérer les risques et assurer la résolution de crises pendant la phase de production.
- Organiser la recette.
- Assurer la livraison réussie des projets e-commerce dans le respect des délais et des exigences de qualité.

Animation des parties prenantes :--
- Interagir avec les partenaires et les clients.
- Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la cohérence et l’efficacité des solutions mises en place.
- Reporter régulièrement à la direction et aux interlocuteurs côté client.

Management :--
- Encadrer les équipes techniques et opérationnelles (CPT, CPO, développeurs), en veillant à la motivation et au développement des compétences de chacun.
- Challenger l’équipe pour améliorer la performance.
- Suivre les KPI de production (planning, budget, qualité, etc.).

Cadrage global des projets :--
- Assurer le recueil du besoin et la conception fonctionnelle à plus haut niveau.
- Réaliser le chiffrage, la méthodologie, la planification et la priorisation (ex. projet de 200 jours/homme).
- S’engager sur les deadlines et être capable d’assumer le pilotage en cas de retard.
- Piloter les comités projet, le pilotage global et la roadmap stratégique.
- Encadrer et accompagner managérialement les équipes (gestion des situations difficiles, management RH).
- Assurer le reporting régulier et l’accompagnement client au déploiement.
**Votre profil**:

- Expérience significative d’au moins 8 ans dans la gestion de projets web à fort trafic, en tant que Delivery Manager ou sur un poste équivalent.
- Connaissance approfondie des enjeux associés aux projets web, notamment dans un contexte e-commerce.
- Management confirmé d’équipes opérationnelles et RH, en environnement remote, avec une bonne gestion des situations complexes.
- Solide expérience sur des projets de grande taille et de forte complexité, impliquant plusieurs parties prenantes.
- Excellentes compétences en communication et en gestion relationnelle, permettant d’interagir efficacement avec les équipes internes, les clients et les partenaires.
- Dimension marquée de développement d’activité, avec une contribution active à la croissance et à l’amélioration continue des pratiques delivery.

  • delivery manager

    il y a 2 semaines

    La Défense (), France Bloomays Temps plein

    La Défense - Télétravail occasionnelCDI75k - 100k EUR / anDescription de l'entrepriseUn de nos clients spécialisé en e-commerce et marketplace, développant des solutions innovantes au service de la performance digitale recherche un Delivery Manager.Vous jouerez un rôle clé dans la livraison des projets, la coordination des équipes et la satisfaction...

  • Delivery Manager

    il y a 5 jours

    La Défense, France TotalEnergies Temps plein

    **Contexte et environnement***: - TotalEnergies ambitionne de devenir l'un des trois leaders du marché de la recharge des véhicules électriques d'ici 2025 en tant que CPO (Charging Point Operator: opérateur de réseau) et MSP (Mobility Service Provider : fournisseur de services de mobilité). - L’activité électromobilité est en très forte...

  • Delivery Driver

    il y a 2 jours

    La La, France DKSH Temps plein

    Location: Khammouan, LA, LA - Global Business Unit: CG - Job Function: Supply Chain Management - Requisition Number: 170503 - Description: **Job Summary**: Delivery product to customer at the right time, right customer, right product, ensure that customer received the product and report to logistics supervisor. **General Responsibilities**: - Ensure the...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    La Défense, France DXC Technology Temps plein

    **Essential Job Functions**: - Manage the day-to-day delivery of assigned client accounts. - Collaborate with Account Delivery Associates to ensure smooth account operations. - Develop and maintain client relationships to understand their needs. - Assist in budget management and cost control for the accounts. - Work with senior leadership to define and...

  • Delivery Driver

    il y a 3 jours

    La La, France DKSH Holding Ltd Temps plein

    Location: Savannakhet, LA, LA - Global Business Unit: CG - Job Function: Supply Chain Management - Requisition Number: 182510 - Description: **Job Summary**: - Delivery product to customer at the right time, right customer, right product, ensure that customer received the product and report to supervisor. **General Responsibilities**: - Ensure that...

  • delivery manager senior

    il y a 2 semaines

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEATPI Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à Montpellier ou La Ciotat.Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client, en accompagnement stratégique ou dans un environnement d'infogérance, vous permettant de comprendre les...

  • Delivery Manager

    il y a 7 jours

    La Ciotat, France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à La Ciotat, Montpellier ou Paris. Le Customer Success Manager, appelé également responsable du succès client, responsable clientèle ou responsable du service client, a pour mission d'entretenir une bonne relation...

  • Delivery manager senior

    il y a 2 semaines

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEATPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à...

  • delivery manager senior

    il y a 2 semaines

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BEETWEEN Temps plein

    Brand descriptionSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    La Défense (92), France Sii Temps plein

    Vos missions: Vous évoluez au sein du Département d’Infrastructure et de Production Informatique, pour l’un de nos clients, grand compte dans le secteur bancaire et intégrez une équipe de production mutualisé. Dans le cadre de vos missions, vous assistez la Direction informatique du métier face aux différents incidents et problèmes de production...