Delivery Manager Run
il y a 3 jours
Notre client recherche un Delivery Manager orienté run, intervenant au plus près des équipes techniques. Le rôle s'inscrit dans un contexte de production IT exigeant, avec un fort enjeu de pilotage opérationnel et de qualité de service. Il ne s'agit pas d'un rôle contractuel ni d'un poste de Service Delivery Manager en charge de plusieurs périmètres, mais bien d'un delivery manager "terrain", responsable du bon fonctionnement des opérations au quotidien.
Le Delivery Manager intervient sur un ou plusieurs domaines selon son expertise : infrastructures, systèmes (serveurs et stockage), réseau et/ou applications métiers. Il est garant de l'organisation et de la priorisation du backlog opérationnel, anime et pilote les instances de gouvernance opérationnelle (CAB ou KAB), prépare et présente les supports nécessaires aux validations, notamment autour des HLO. Il assure le suivi des actions, le reporting régulier, la production et l'analyse des KPI, et veille au respect des engagements opérationnels.
Au quotidien, il coordonne les équipes techniques et les intervenants opérationnels, structure les échanges entre les différents acteurs et sécurise la continuité de service. Il travaille en lien avec les responsables en place pour la validation des profils et s'inscrit dans un fonctionnement collaboratif et structuré.
Le profil recherché justifie de 5 à 10 ans d'expérience dans des rôles de delivery management orientés run. Une expérience préalable en environnement technique ou opérationnel est fortement appréciée. Une bonne compréhension des environnements IT (infra, systèmes, réseau, applications) est attendue, ainsi qu'une capacité à piloter, structurer et prioriser dans un contexte de production.
La maîtrise du français est obligatoire.
Mission ouverte aux freelances ou ESN, basée sur le secteur de La Défense.
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Delivery Manager Run
il y a 3 jours
La Défense, Île-de-, France Mobile Tech People Temps pleinNotre client recherche un Delivery Manager orientérun, intervenant au plus près des équipes techniques. Le rôle s'inscrit dans un contexte de production IT exigeant, avec un fort enjeu de pilotage opérationnel et de qualité de service. Il ne s'agit pas d'un rôle contractuel ni d'un poste de Service Delivery Manager en charge de plusieurs périmètres,...
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Service Delivery Manager
il y a 2 jours
La Défense, France OSCAR GREEN TECH Temps plein*(ECM000229) Nous recherchons un service Delivery Manager H/F Description Within the Equans OneITeam, we have defined a number of Shared Line of Services (SLS) which deliver services globally across all business units. The SLS Digital Workplace (DWP) encompasses the Endpoint services, Messaging & Collaboration and Transversal tooling. We are looking for a...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
La Ciotat, France SEA TPI Temps plein**Présentation** SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
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Service Manager IT
il y a 1 semaine
La Défense, France ABSIS CONSEIL Temps pleinNous recherchons pour notre client un Service Manager IT /Responsable d'exploitation qui sera garant de la qualité des services IT délivrés en continu. Vous pilotez les processus ITIL liés au RUN, coordonnez les prestataires et intervenez en cas d'incident majeur. **Vos responsabilités**: **Pilotage des prestataires IT**: suivi des contrats, validation...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
La Défense, France AGH CONSULTING Temps pleinNous recherchons un(e) Service Delivery Manager confirmé(e) pour piloter des contrats à engagement de services dans un environnement structuré. Vous serez l?interlocuteur privilégié du client et le coordinateur interne des équipes opérationnelles. **Gérer la relation client**: animation des comités, gestion des réclamations, suivi de la...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
La Ciotat, France Sea TPI Temps plein**Présentation de l'entreprise**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
La Ciotat, France SEATPI Temps plein**À propos de nous**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
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delivery manager
il y a 3 jours
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEATPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à Montpellier ou La Ciotat.Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client, en accompagnement stratégique ou dans un environnement d'infogérance, vous permettant de comprendre les...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
La Ciotat, France Sea TPI Temps plein**Présentation de l'entreprise**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire...
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delivery manager
il y a 1 semaine
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BEETWEEN Temps pleinBrand descriptionSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à...
