Emplois actuels liés à Coordinateur Après-ventes Automobile - Vaucresson - NOVAE

  • Apprentissage - Assistant(E) Administration Des Opérations Après-vente (H/F)

    il y a 2 semaines

    Vaucresson, France Toyota France Temps plein

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2023, Toyota France a vendu plus de 127 000 véhicules des deux marques. Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa...

  • Coordinateur Commercial

    il y a 1 semaine

    Vaucresson, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Chef de Produit Accessoires Véhicules Utilitaires

    il y a 7 jours

    Vaucresson, France Toyota France Temps plein

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2023, Toyota France a vendu plus de 127 000 véhicules des deux marques. Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa...

  • Assistant Administration des Ventes H/F

    il y a 2 jours

    Vaucresson, France Msx International Business Sces Temps plein

    Pour le compte d'un constructeur automobile, vous intégrez le département administration des ventes. Vous assurez le soutien administratif et commercial du département. Missions principales : - Traiter des demandes du réseau via un système de ticketing ( demande de dérogation). - Répondre aux demandes annexes en provenance du réseau. - Assurer le...

  • Auditeur Supports Commerciaux Automobiles

    il y a 2 semaines

    Vaucresson, France MSX International Temps plein

    L’auditeur des supports commerciaux est un poste itinérant rattaché au Département contrôle de gestion, contrôle interne, audit réseau. Vous auditez en concession les dossiers commerciaux de vente ayant bénéficiés d’un support financier de la part du constructeur. **Missions principales**: - Planifier les audits & préparer la logistique...

  • Coordinateur campagnes de rappel H/F

    il y a 2 jours

    Vaucresson, France NOVAE Temps plein

    Depuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 450 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation. Nous sommes fiers de...

  • Coordinateur Marketing CRM Et Digital-

    il y a 2 semaines

    Vaucresson, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Chargé de Logistique

    il y a 1 semaine

    Vaucresson, France NOVAE Temps plein

    **NOVAE** est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de **l’automobile, **de** l’aéronautique,** du** spatial **et de la** défense**. Notre ambition est de proposer une solution globale d’accompagnement afin de soutenir au mieux les** performances industrielles** de nos clients. Chez **NOVAE**, nous sommes en permanence à la...

  • Chargé(E) Des Renseignements Réseau

    il y a 1 semaine

    Vaucresson, France Toyota France Temps plein

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2020, Toyota France a vendu plus de 102 000 véhicules des deux marques. Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa...

  • Conseiller Réseau Technique H/F

    il y a 2 jours

    Vaucresson, France NOVAE Temps plein

    Depuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 450 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation. Nous sommes fiers de...

Coordinateur Après-ventes Automobile

il y a 19 heures

Vaucresson, France NOVAE Temps plein

Depuis 2003, **notre entreprise** met le savoir-faire français de ses 450 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à **l'ingénierie, la formation et la digitalisation.**

Nous sommes fiers de notre participation à certaines des plus grandes innovations de ces secteurs ces dernières années, telles que** le Mirage 2000,**le Rafale**, les programmes Ariane et le Griffon**. Nous avons contribué à ces réalisations grâce à notre détermination à apporter des solutions de qualité et innovante à nos clients.

Notre ambition est de continuer à soutenir ces leaders dans leurs défis technologiques et environnementaux actuels et futurs, tout en défendant des valeurs humaines fondamentales et une vision du monde éthique et responsable.

Avantages

  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Mutuelle
  • Intéressement

**Missions**

Rattaché(e) au Responsable Garantie, Homologation & Environnement, vous pilotez et optimisez les opérations techniques spéciales (enquêtes qualité, campagnes techniques et campagnes de rappel) déployées au sein du réseau de réparateurs agréés.

Vous êtes garant(e) du bon déroulement opérationnel, du suivi de la performance et de la qualité des opérations, tout en veillant à la satisfaction du réseau et des clients.

**Pilotage et déploiement des opérations techniques**

  • Analyser les procédures techniques/garanties et les périmètres véhicules concernés
  • Préparer les supports de communication, bases de données et outils nécessaires
  • Lancer, coordonner et déployer les opérations techniques et campagnes de rappel
  • Déclarer les campagnes auprès des autorités compétentes
  • Assurer la coordination entre les équipes internes et le réseau de réparateurs
  • Diffuser les informations techniques et accompagner les réparateurs (support administratif, cas complexes)
  • Mettre en œuvre des actions spécifiques (ex. blocage/déblocage d’immatriculations)

**Suivi, reporting et amélioration continue**

  • Suivre les taux d’implémentation et analyser la performance des opérations
  • Définir et piloter les indicateurs de suivi et de qualité
  • Produire des analyses et reportings à destination du management et des équipes internationales
  • Contribuer à l’amélioration continue des outils, méthodes et process
  • Assurer le suivi budgétaire en lien avec le service Garantie

**Formation**

  • BTS MAVA / MCI, école d’ingénieurs automobile, ingénieur généraliste ou équivalent

**Expérience**

  • Une première expérience dans l’automobile, la technique ou la qualité est appréciée

**Savoir-faire**

  • Excellente maîtrise du français et bon niveau d’anglais
  • Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Access)
  • Forte capacité d’analyse, de synthèse et de structuration des données
  • Capacité à définir, suivre et optimiser des process
  • Bonne gestion des priorités et des situations urgentes

**Savoir-être**

  • Autonomie, initiative et polyvalence
  • Rigueur et fiabilité
  • Curiosité et esprit d’amélioration continue
  • Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe

**Avantages**

  • 12 RTT + 5 semaines de congés payés
  • Mutuelle familiale
  • Tickets restaurant (10 €/jour)
  • Intéressement & participation / PEE
  • Avantages CSE (billetterie, réductions )
  • Chèques cadeaux
  • Environnement de travail dynamique et bienveillant

**Processus de recrutement**

  • Entretien Recrutement - NOVAE
  • Entretien Technique - NOVAE
  • Entretien Technique - Client

**Rejoignez-nous **

Devenez un acteur clé de la performance du réseau, de la qualité des opérations techniques et de la satisfaction clients.

Postulez dès maintenant et participez activement à l’amélioration continue du service pièces