Support Clients Logiciel Gestion

il y a 2 semaines


AixenProvence, France emphase-developpement Temps plein

**DESCRIPTION DES MISSIONS**

Vous êtes comptable à la recherche de nouveaux défis et vous souhaitez donner un autre sens à votre carrière ? Notre client ce qu’il vous faut

En tant que véritable professionnel.le, votre principale mission sera de mettre vos savoirs au profit des clients du groupe, afin de les accompagner et de les former sur les logiciels.

L’expérience vous tente ? Alors nous vous laissons découvrir le poste de travail.

Vos missions sont:

- Accompagnement téléphonique des clients du groupe en matière d’utilisation de l'ERP,
- Création de supports techniques,
- Analyse et résolution des demandes clients en collaboration avec le service produit,
- Formation des clients du groupe et des collaborateurs internes en session web ou présentielle,
- Tests des nouvelles mises à jour logiciel en collaboration avec le service métier MOA.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous possédez un diplôme Bac +2 minimum en comptabilité / gestion.

Votre aisance informatique est votre point fort.

Votre êtes pédagogue dans l’âme et vous avez le sens du relationnel client.

Vous avez l’esprit d’analyse et vous aimez résoudre des problématiques.

Vous détenez un Permis B.

**Les petits + de votre profil**:

- Vous connaissez l’environnement de la dématérialisation.
- Une expérience sur une plateforme d’un service client.
- Connaissance du monde des experts comptables.

Le plus important pour ce poste c’est d’être curieux, d’avoir la fibre informatique et d’aimer les nouveaux challenges

**AVANTAGES**
- Participation équivalente à un 13ème mois avec plan de placement type PEE/PERCO
- Tickets restaurant
- Prime transport
- Charte télétravail (1 à 3 jours de télétravail)
- Locaux lumineux, modernes et conviviaux
- Parking gratuit
- CSE (carte cadeau, carte culture, panier garni, réductions diverses )
- Parc automobile à disposition pour les déplacements professionnels

**RÉMUNÉRATION**

Selon profil.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Aix-en-Provence, France SYARTEC Temps plein

    Votre rôle Vous accompagnez nos clients et utilisateurs dans la prise en main de nos logiciels et applications. Vous concevez des supports pédagogiques adaptés, animez des formations en présentiel ou à distance et assurez un suivi personnalisé. Vous répondez aux questions et résolvez les problèmes liés à l'utilisation des solutions, garantissant...

  • Support Clients Logiciel Paie

    il y a 2 semaines


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  • Aix-en-Provence, France FleetNote Temps plein

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  • Aix-en-Provence, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

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    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Expert Support Client

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France JBL Conseil Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: **JBL Conseil**, cabinet de recrutement indépendant, facilite la rencontre entre talents et entreprises depuis 30 ans. Que vous soyez expert(e), cadre ou dirigeant(e), nous vous accompagnons dans votre parcours professionnel en vous présentant à des entreprises sur des projets en adéquation avec vos compétences et vos valeurs....


  • Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

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    Le job En bref : Technicien IT Support client & Développement (H/F) - Secteur Pays Aixois - CDI - Création de poste - Environnement Startup  Nous recrutons pour l’un de nos clients, startup en pleine croissance, un  Technicien IT Support client & Développement (H/F)  dans le pays aixois. Vos missions : Vous jouez un rôle important pour la...

  • Analyste Support

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, France SmartTrade Temps plein

    smartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisés dans le secteur de la finance. Nos clients sont des banques d’investissements, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. Notre technologie de pointe permet l’automatisation et la gestion des flux financiers en temps réel entre les différents acteurs du marché. Nos logiciels...


  • Aix-en-Provence, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel dans le domaine de la gestion d'entreprise, UN (E) INTÉGRATEUR...