Product Marketing Manager

Si **analyser les tendances** et **piloter l'innovation** vous passionnent, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour **boostez notre offre de produits** en assurant une **croissance **et **rentabilité**. **Votre mission ?** faire de notre marque la référence. Prêt(e) à relever le défi ?

**1. VOTRE OBJECTIF **:Positionner ID2SON en leader du marché grâce à des produits et services répondant aux besoins de nos clients et futurs clients**.**

**2. VOS MISSIONS**
- _**Analyse du marché**_
- **Effectuer une analyse approfondie du marché**, mener une veille constante pour identifier les futures tendances et innovations potentielles
- **Elaborer et maintenir un benchmark concurrentiel** : offres, évolution, positionnement et menaces potentielles (nouvel entrant, innovation )
- _**Gestion de produits**_
- **Créer, animer et gérer le catalogue produit** d’ID2SON : son cycle de vie, optimiser le référencement des produits selon leurs performances techniques (caractéristiques, SAV) et rentabilité (négociation tarifaire, promotion ), jusqu’à leur intégration et mise à jour dans les outils et auprès des différents canaux de ventes
- **Elaborer et mettre en œuvre une stratégie d’offres de services globales** (produits et services) selon les besoins marché et métiers pour optimiser la rentabilité globale des ventes.
- **Élaborer des plans de lancement** de produits complets, en collaboration avec les équipes de développement, de vente et de marketing : outils d’aide à la vente, argumentaires...
- **Animer les équipes commerciales** **et réseaux de distribution** par un plan d’animation produits adaptés tout au long de l’année
- _**Coordination interne**_
- **Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente** pour garantir une compréhension claire des offres et produits et une exécution efficace de la stratégie de vente.
- **Collaborer avec les équipes de communication et de marketing** pour développer des campagnes de promotion, de publicité et de communication adaptées aux produits et aux marchés.
- _**Recherche et développement**_
- **Identifier les opportunités d'innovation et de développement** de produits en fonction des besoins du marché et des retours clients. **Mettre en place des stratégies de ventes additionnelles** en proposant des produits ou services complémentaires et/ou en suggérant des améliorations ou mises à niveau.
- **Ecouter régulièrement les clients et retours **utilisateurs d’ID2SON pour identifier les besoins et contribuer à l’évolutivité de l’offre selon les enjeux et potentiel de croissance marché.
- **Ecouter les retours terrains du commerce et du service client **pour identifier les axes d’amélioration produits et services
- **Coordonner le développement de nouveaux produits** pour la mise sur le marché.
- **Suivre les performances** et ajuster en fonction des résultats.
- _**Analyses, reporting et mesures des performances**_
- **Analyser les données clients et les retours d'expérience pour identifier les opportunités d'amélioration de produits ou de services.**:

- Utiliser des outils d'analyse de données pour **examiner les données clients**, y compris les comportements d'achat, les commentaires et les plaintes.
- **Identifier les tendances et les lacunes** dans l'expérience client.
- **Proposer des recommandations** pour améliorer les produits, les services ou les processus opérationnels en réponse aux besoins et aux attentes des clients.

**Suivre les indicateurs de performance clés (KPIs)**:
**1/ liés à la fidélisation des clients et au développement des affaires,**
- **Identifier les KPIs pertinents, **tels que le taux de rétention, le NPS (Net Promoter Score), le chiffre d'affaires par client, etc.
- **Mettre en place des tableaux de bord** pour suivre ces indicateurs en temps réel.

**2/ liés à la performance des produits et services**.
- **Établir des indicateurs clés de performance (KPIs)** pour évaluer la performance des produits et des marchés attribués.
- **Préparer des rapports périodiques sur les résultats** et **recommander des actions correctives ou des améliorations** stratégiques en fonction des données.

**3. DIPLOMES**
- Diplôme universitaire en marketing, en gestion des affaires ou dans un domaine connexe.

**4. PROFIL RECHERCHE**
- **Excellentes compétences en communication**, en gestion de projet et en leadership.
- **Capacité à analyser** les données de marché et à prendre des décisions basées sur les données.
- **Forte orientation client** et sens aigu des affaires.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels liés au marketing.
- Avoir le souhait de **s’inscrire dans la durée** dans une société à forte croissance
- Être **apprenant** : développer constamment ses connaissances pour améliorer ses compétences

**5. COMPETENCES SOUHAITEES**
- Connaissance approfondie du secteur de l'entreprise.
- Expérience a