Manager SAV

il y a 2 semaines

Mulhouse, France EXPECTRA Temps plein

Vos missions:

- Participe activement à la certification technique du réseau et à son bon développement en collaboration avec le service commercial
- Visite régulièrement les établissements techniquement certifiés afin de s’assurer de leurs connaissances et de leur volonté de développement
- Audite annuellement les partenaires techniques certifiés, s’assure du bon suivi des activités et de l’atteinte des objectifs annuels
- Participe activement à la promotion des produits de Service dans la détection de besoin (formation des distributeurs, manquement en pièces détachées, non conformité des audits)
- Connaissance technique des équipements
- Gestion des cas SAV si escalade
- Accompagne ponctuellement les partenaires techniques chez les clients lorsque cela s’avère nécessaire.
- A pour mission d’expliquer la politique SAV et permettre sa bonne compréhension auprès de l’équipe commerciale régionale
- Participe aux réunions commerciales régionales
- Apporte un support selon les besoins, les demandes et les capacités (visites clients ou revendeurs en tandem, représentation lors de salons
professionnels)
- Participation constructive, respect des valeurs, remontée infos pour services transversaux.
- Participe activement au développement des processus internes et des produits

Ce poste basé sur le secteur de MULHOUSE
Le poste nécessite des déplacements en région OUEST (bretagne, pays de la loire, normandie, centre) 1 semaine / mois (organisé à l'avance, gestion de votre planning en autonomie).

De formation, BAC+2 / +3 technique ou première expérience confirmée dans un poste similaire ou SAV
- Pratique de l’anglais opérationnel (brefs échanges avec la maison mère)
- Esprit d’initiative, aisance dans le contact, diplomate, autonome et structuré, disponible et flexible, digne de confiance, motivé et transparent dans son activité, honnête, sincère

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 55 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable D'activité Maintenance Et SAV

    il y a 6 jours

    Mulhouse, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société leader dans le domaine de l'installation et de la maintenance de systèmes de froid et de climatisation, son Manager maintenance et SAV. En tant que Manager d'activité et rattaché au Directeur Opérationnel de la société, vous êtes responsable de la gestion et de l'optimisation des activités...

  • Responsable Service Technique Et SAV

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France Rh&Potentiels Temps plein

    **À propos du poste**: rh et potentiels recrute pour son client, leader mondial du marché de construction de machines et d'installations pour le traitement du bois massif et leader technologique international, **un(e) RESPONSABLE SERVICES TECHNIQUES ET SAV.** Rattaché(e) à la direction, vous êtes responsable de la gestion des services techniques et du...

  • Responsable de Département SAV

    il y a 3 jours

    Mulhouse, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SAV LOGISTIQUE **Intitulé du poste (F/H)**: Responsable de Département SAV - Logistique F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin de Mulhouse et rattaché à la Directrice vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en...

  • Manager Support Transport

    il y a 6 jours

    Mulhouse, France CHRONOPOST Temps plein

    Date - 12-02-2025 - Contrat - CDI - Localisation - Alsace (68) MULHOUSE - Statut - Agent de maîtrise **Missions principales**: Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France IDEA SERVICE Temps plein

    L'agence IDEA SERVICE recherche pour un de ses clients un **RESPONSABLE SAV** (H/F) sur Mulhouse. **Vos tâches**: Vous serez garant de l'organisation efficace d'une équipe de 2 techniciens. Vous gérerez également les plannings et les pannes éventuelles. Vous représentez l'image de marque de la société et devez valoriser l'image de l'entreprise...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France CLF Satrem Temps plein

    Acteur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, **CLF SATREM** protège les personnes et les biens contre le feu. Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes. Nos 230 « Happy Satrémiens » forment une...

  • ADJOINT.E COMMERCE

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France United.b Services Temps plein

    DIRECTEUR.RICE ADJOINT.E COMMERCE - copy BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT On n'est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes plus de 2000 coéquipiers et coéquipières motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ?) et on partage les mêmes valeurs : simplicité, solidarité et passion.Promis, on ne vous racontera pas...

  • DIRECTEUR.RICE ADJOINT.E COMMERCE

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    DIRECTEUR.RICE ADJOINT.E COMMERCE - copy BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT 👋 On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes plus de 2000 coéquipiers et coéquipières motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ?) et on partage les mêmes valeurs : simplicité, solidarité et passion. Promis, on ne vous racontera pas...

  • Technicien SAV Sprinkler

    il y a 6 jours

    Mulhouse, Grand Est, France CLF SATREM Temps plein

    Parce que mieux vaut prévenir que reconstruireChez CLF SATREM, nous ne faisons pas que combattre les flammes : nous les devançons Protéger des vies, des activités et des bâtiments avec expertise et détermination, c'est notre mission Depuis 1989, CLF SATREM est une référence incontournable de la protection incendie active en France.Nous concevons,...

  • Responsable Maintenance

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France Justine LEPAULARD Temps plein

    L’entreprise est un acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques, portes et automatismes. En tant que **Responsable Maintenance H/F**, et sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité SAV en garantissant la qualité du service...