Chef de Réception

il y a 7 heures

Beaune, France HOTEL DE LA POSTE Beaune Temps plein

**À propos du poste**
Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie de luxe et avez un sens inné du service client.

L’Hotel de la Poste à Beaune (36 chambres et 3 appartements), récemment rénové et situé au coeur de Beaune, Capital des vins de Bourgogne, recherche **un(e) Chef de Reception** pour rejoindre notre équipe.

Vous serez le premier point de contact pour nos clients et aurez un rôle clé dans la gestion de la réception. Votre mission sera de garantir un service client exceptionnel tout en supervisant l'équipe de réception.

**Responsabilités**
- Superviser et coordonner les activités de l'équipe de réception (5 personnes), en veillant à la qualité du service offert aux visiteurs
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en répondant à leurs demandes et en anticipant leurs besoins
- Gérer les réservations, individuelles, groupes & séminaires.
- Les check-in et check-out, ainsi que les demandes spéciales des clients.
- Assurer la formation et le développement des compétences des membres de l'équipe
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide et agréable
- Participer à la budgétisation et à la gestion des ressources humaines au sein du service
- Mettre en place des procédures pour améliorer l'efficacité opérationnelle et le service client
- Être multilingue ou bilingue afin de communiquer efficacement avec une clientèle internationale

**Profil recherché**
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez:

- Une expérience significative en supervision dans le secteur de l'hôtellerie
- Un excellent sens du service client et une capacité à résoudre les problèmes rapidement
- Des compétences en leadership pour motiver et encadrer votre équipe (5 personnes).
- Une connaissance approfondie des services aux visiteurs et des opérations de réception
- Des aptitudes en budgétisation et gestion financière
- Maitrise des logiciels de gestion hotelière (PMS)
- Anglais courant, une autre langue serait un plus
- Sens de l’organisation, réactivité et souci du détail

Un cadre de travail dans l’un des plus vieux hôtel de Beaune et récemment rénové. Un environnement stimulant et convivial, avec l’appui d’un groupe Hotelier.

Rejoignez nous et contribuez à offrir une expérience inoubliable à nos clients

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 302,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 10 heures
- Tous les week-ends
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/02/2025

  • Demi-chef de Partie

    il y a 1 semaine

    Beaune, France Demi-chef de partie Temps plein

    Et si vous rejoigniez enfin un établissement à taille humaine qui prend autant soin de ses collaborateurs que de ses clients ? Lovée au cœur de Beaune, capitale des Grands Crus de Bourgogne offrant une belle qualité de vie, l’Hostellerie Cèdre & Spa est un boutique-hôtel 5 étoiles qui allie tradition et modernité. Avec 40 chambres et suites, un...

  • Chef de Quai Réception

    il y a 2 semaines

    Beaune, France Samsic Emploi - Beaune Temps plein

    Samsic Emploi Beaune recrute pour son client dans le cadre du développement de son activité un **Chef de quai réception (H/F).** *** **Vos principales missions seront les suivantes**: - déplombage des tractions ; - déchargement du fret ; - lecture des colis ; - gestion des arrivées et départs des chauffeurs. Vous effectuez un suivi des indicateurs...

  • Chef D'equipe Reception

    il y a 2 semaines

    Beaune, France IBIS STYLES BEAUNE CENTRE Temps plein

    L’hôtel Ibis Styles Beaune Centre recherche son/sa Chef(fe) d'équipe réception pour compléter son équipe chaleureuse et dynamique ! Poste à pourvoir dès que possible en CDI 169h. **Missions principales**: - Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel - Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une...

  • Chef de Réception Hôtel

    il y a 2 jours

    Beaune, France IBIS STYLES BEAUNE Temps plein

    Lancé comme une modeste aventure familiale avec un seul hôtel à Beaune dans les années 90, le groupe Desfossey s'est épanoui pour devenir un acteur respecté de l'industrie hôtelière. Nous gérons aujourd'hui 8 hôtels mid-scale ACCOR et 1 restaurant, tous idéalement situés dans la pittoresque région Bourgogne. Nous avons pour ambition...

  • 1ère de Réception

    il y a 8 heures

    Beaune, France MERCURE BEAUNE CENTRE Temps plein

    **TITRE DU POSTE : Réceptionniste** NOTRE ENTREPRISE: Au cœur de la Bourgogne, l’hôtel Mercure Beaune-Centre recherche son/sa 1ère de réception ! Vous intégrerez une équipe professionnelle et sympathique ! Vous assisterez la chef de réception et encadrerez une équipe de 7 personnes. DESCRIPTION DU POSTE: Vos missions: Si vous aimé être curieux...

  • Chef de Partie

    il y a 7 jours

    Beaune, France BOUILLON GALION Temps plein

    **Chef/Cheffe de partie H/F - CDI 35/39H - Ouverture Bouillon Galion - Beaune Centre** **Nous sommes à la recherche de notre équipage - ouverture prévue le 23 juin 2025** Nous recrutons un/une Chef/Cheffe de partie pour rejoindre l’équipage du Bouillon Galion. Situé en plein cœur de la ville face à la Chapelle Saint-Etienne, ce nouveau restaurant...

  • Chef de Partie

    il y a 7 jours

    Beaune, France Hôtel Voco Beaune - Cité des Vins Temps plein

    Nous sommes ravis de vous présenter l'Hôtel voco Beaune - Cité des Vins, une nouvelle destination exceptionnelle qui a ouvert ses portes en juin 2024 à Beaune, Bourgogne. En tant que membre de la marque voco du groupe IHG, notre hôtel 4 étoiles promet une expérience de séjour inoubliable. Avec 74 chambres luxueuses, un restaurant, un spa Gemology...

  • Chef Caviste

    il y a 2 semaines

    Beaune, France Samsic Emploi - Beaune Temps plein

    Samsic Emploi Beaune recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de vins effervescents, un **chef caviste (H/F)**. **Vos principales missions seront les suivantes**: - Coordonner les moyens matériels et humains pour la réalisation du planning ; - Organiser et assurer les opérations de réceptions de moûts/vins, assemblage, filtration et...

  • Assistant Chef de Culture

    il y a 1 semaine

    Beaune, France Advini Temps plein

    **Société**: Fondée en 1720, la Maison Champy est la plus ancienne Maison de Bourgogne. Propriétaire de 21 hectares de vignes sur la Côte de Beaune, notamment autour de Pernand-Vergelesses, la Maison Champy exploite une grande partie de ses vignes en agriculture biologique afin de préserver et magnifier le parcellaire de ses terroirs...

  • Chef de Partie

    il y a 2 jours

    Beaune, France HOTEL DE LA POSTE Beaune Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chef de partie ou une cheffe de partie passionné(e) et talentueux(se) pour rejoindre notre équipe dynamique en cuisine. Service du Vendredi au Lundi Midi & Soir. 2 jours de repos consécutifs. En tant que chef de partie, vous serez responsable de la préparation des aliments et de la gestion d'une section...