Support Technique Avant/après-vente

il y a 1 semaine


Bordeaux, France ADM21 Temps plein

**ADM21** est un distributeur spécialisé dans la fourniture de produits de communications et informatiques industriels. Les solutions couvrent des gammes de connectivité série, Ethernet industriel, Entrées/sorties sur IP, Terminaux GSM/GPRS/3G/4G et PC industriels

Rattaché au Responsable technique, nous recherchons notre futur **Technicien Support Technique Avant et Après-Vente F/H**.

Avant tout vous avez un rôle de conseil auprès de nos clients, conseil sur les choix techniques, aide à l'utilisation, vous êtes force de proposition dans le choix de solutions.

**Vos missions seront les suivantes**:
**A l’égard de la Présentation des équipements développés par l’entreprise et intervenir en soutien technique**:

- Identifier et analyser les besoins techniques émis par les clients au regard de leur démarche
- Participer à la rédaction de réponses aux appels d’offres sur la partie technique
- Assurer et/ou organiser les installations d’équipement, pendant la phase d’essai et d’implantation, en prenant en compte les paramètres logistiques

**A l’égard de la Formation des clients et les services à l’utilisation des équipements**:

- Faire la démonstration de leurs consignes d’utilisation (indications, contre-indications) et de leurs atouts professionnels.
- Intervenir chez les clients pour une assistance technique
- Assurer les prestations de mise en service (déplacements à prévoir)
- Assurer le retour d'information sur la qualité technique et aide à la gestion des retours plainte
- Intervenir en appui auprès des Commerciaux sur les aspects techniques
- Participer à l’amélioration continue des produits et au suivi du SAV

**Des déplacements de courte durée sur toute la France sont à prévoir.**

**De formation Bac+2 Informatique industrielle, Réseaux ou Automatisme. Avec des Compétences souhaitées sur « réseaux TCP/IP, liaisons série RS232/485, bus de terrain, GSM/3G/4G ».**

**La connaissance de Linux est un plus**

**Compétences et Aptitudes Requises**:

- Maîtrise des logiciels appliqués au secteur d’activité
- Maîtrise des caractéristiques techniques des produits et leur utilisation
- Sens de l’écoute et de la communication
- Qualités relationnelles
- Adaptabilité
- Disponibilité

**La maîtrise de l’anglais est indispensable **

Vous êtes autonome, organisé, **rejoignez-nous **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (33700 Mérignac)


  • Architecte Si Avant-vente

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Rejoignez Dedalus en tant qu’Architecte SI Avant-Vente, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé, idéalement à Bordeaux ou à Toulouse (CDI). Ce que vous accomplirez En tant...

  • Chargé D'après-vente

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Expectra Temps plein

    **Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.** Les consultants du Département Commerce & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un **Chargé d’Après-Vente** Pièces de Rechange F/H. Il s’agit d’un poste en **CDI**,...


  • Bordeaux, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vos missions principales seront les suivantes: **Après-vente**: - Assurer la promotion et la vente des services après-vente, - Animer une équipe de compagnons (carrossiers/peintres) afin de satisfaire les clients (propriétaire et assureur) et de développer la...

  • Expert Support Technique

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Dedalus recrute un.e : Expert Support Technique en imagerie médicale F/H Intégré.e au sein d’une équipe support qualifiée, le/la consultant.e Support Technique en imagerie médicale prendra en charge le...


  • Bordeaux, France Renault Temps plein

    Vos missions principales sont les suivantes : Commerce : * Développer le chiffre d’affaires de l’atelier, * Vendre l’offre complète APV (atelier, PR, accessoires, contrats de service, forfaits, pré-contrôle technique, Renault assistance, Renault Rent,…), adapter l’offre à la demande du client ; renseigner sur les possibilités techniques et...


  • Bordeaux, France Renault Group Temps plein

    Vos missions principales sont les suivantes : Commerce : - Développer le chiffre d'affaires de l'atelier, - Vendre l'offre complète APV (atelier, PR, accessoires, contrats de service, forfaits, pré-contrôle technique, Renault assistance, Renault Rent), adapter l'offre à la demande du client ; renseigner sur les possibilités techniques et commerciales...


  • Bordeaux, France ADEQUAT BORDEAUX TERTIAIRE Temps plein

    Une entreprise du secteur automobile recherche un Conseiller Commercial APV F/H situé à Bruges, en intérim de longue durée. Le candidat doit posséder des connaissances en techniques commerciales et avoir une expérience dans l'après-vente. Les missions incluent le développement du chiffre d'affaires et un suivi régulier de la clientèle. Des...


  • Bordeaux, France Audi - DBF Bordeaux Temps plein

    **Description du poste** Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et...


  • Bordeaux, France Audi - DBF Bordeaux Temps plein

    **Description du poste** Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et...


  • Bordeaux, France CONNECTING VALUES Temps plein

    Basé à Bordeaux, notre client, acteur clé dans la distribution de produits premiums et innovants dans les secteurs du sport, de la santé et du lifestyle, cherche à renforcer son équipe avec un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV). Ce poste est essentiel pour accompagner la croissance de l'entreprise et l'intégration de nouvelles marques à fort...