Téléconseiller(ère) - Gestion de Leads
il y a 3 jours
**Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H**
**Tête-à-tête Relation Client**
Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution
Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes.
Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour le compte de nos clients. Avec 90 positions de travail, nos téléconseillers sont positionnés sur des activités telles que de la prise de rendez-vous, de la qualification de fichier ou bien des services clients.
Vous aimez la relation client et vous souhaitez développer vos connaissances dans différents domaines ? Nous vous proposons de participer au développement des marques prestigieuses de nos clients (assureurs, courtiers, transporteurs, cuisinistes, industrie agro-alimentaire...).
**Missions**:
Sous la responsabilité d’un superviseur et au sein d’une équipe à taille humaine, vous assurez la **gestion des leads BtoC** pour l’un de nos clients cuisinistes.
Votre activité principale portera sur les points suivants:
- Réalisation de campagnes d’appels sortants sur la base de leads qualifiés
- Obtenir en ligne la personne décisionnaire
- Découvrir le projet de chaque prospect
- Prendre un rendez-vous qualifié entre le prospect et le concepteur expert
- Mise à jour du calendrier des rendez-vous
- Compléter les outils de gestion des appels
- Atteindre les objectifs fixés
**Votre profil**:
Vous avez le sourire et savez faire preuve d’écoute et de bienveillance en toute situation.
Vous souhaitez vous **investir sur du long terme** dans une entreprise.
Très à l’aise avec les outils informatiques, vous vous les appropriez facilement et évoluez rapidement sur de nouveaux logiciels.
Vous maîtrisez les bases des techniques de la relation client et du marketing téléphonique.
Doté d’un esprit de synthèse, vous êtes apte à renseigner les outils de gestion des appels avec des informations pertinentes, qualifiées et complètes.
Vous aimez le challenge et avez à cœur d’atteindre les objectifs et de progresser dans votre activité.
Enfin, vous faites preuve d’adaptabilité pour évoluer et changer d’univers de production.
**Conditions**:
- Prise de poste: 21/10/2024
- Rémunération : SMIC + 10% prime de précarité + 10% prime congés payés + prime d’assiduité
- Mutuelle collective (60% de prise en charge employeur)
- Remboursement de 50% des titres de transport (tickets mensuels ou abonnement)
- Horaires : du lundi au samedi: amplitude 10H- 19H (Samedi 10H-16H) - Planning tournant. 35H sur 5 jours.
- **Le Groupe The LINKS, labellisé « Entreprise Accueillante 2024» par Nantes Métropole, signataire de la « Charte de la Diversité » depuis 2015 est dans le Top 7% des entreprises médaillées Ecovadis 2024 pour sa politique sociale, éthique et environnementale.**_
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois
Rémunération : 1 971,00€ à 2 169,00€ par mois
Horaires:
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
- Jusqu'à quelle date êtes-vous disponible?
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller/téléconseillère
il y a 3 jours
Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein**Téléconseiller/Téléconseillère**: - CDD - Nantes - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD112691 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Nantes, France Nantes Métropole Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 3 mois **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération (brut mensuel)**: 1701-2000 € **Description du service**: Direction de la Relation aux Usagers **Description de la mission**: En tant que Téléconseiller-ère, vous...
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Nantes, France Groupe The Links Temps plein**L'entreprise** Nous sommes un groupe familial indépendant, créé à Nantes en** 1983,**spécialiste de la data-marketing, de la communication et la relation clients. Grâce à un écosystème dynamique et inspirant, nos collaborateurs et nos clients grandissent avec nous, pour longtemps. Nous sommes le Groupe The LINKS NOUS SOMMES DES CRÉATEURS DE...
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Teleconseiller en Pieces de Rechange Et Accessoires
il y a 2 semaines
Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps pleinTout d’abord, qui sommes-nous ? _ **_Clémence, Justine et Kentin _**: - représentons l'équipe SAMSIC EMPLOI _ **_Nantes Tertiaire _**: - et_ **_ _**: - proposons des opportunités en CDI, CDD et Intérim. Nous sommes à votre _ **_écoute_**: - et vous _ **_accompagnons_**: - dans votre _ **_projet professionnel_**: - ._ Nous recherchons pour...
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Téléconseiller Automobile
il y a 2 semaines
Nantes, France Groupe-DMD Temps plein**A propos du poste**: Dans le cadre du développement de notre Centre de Relation clients, venez exprimer votre potentiel en rejoignant notre équipe dynamique en tant que téléconseiller(ère) automobile. Le poste est situé à Saint-Herblain, dans des locaux neufs et agréables, avec une équipe à taille humaine. Vos missions principales sont de: -...
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Téléconseiller Mon Espace Santé
il y a 1 semaine
Nantes, France CPAM Loire Atlantique Temps pleinVenez contribuer à une organisation qui valorise vos talents et s’adapte aux défis d’aujourd’hui et de demain en devenant **Téléconseiller.e**Mon Espace Santé**!** Votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer, vous avez le souci de trouver LA solution pour chaque assuré(e)s. Le téléphone est votre compagnon et les outils bureautiques...
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Téléconseiller Mon Espace Santé
il y a 1 semaine
Nantes, France CPAM Loire Atlantique Temps pleinVenez contribuer à une organisation qui valorise vos talents et s’adapte aux défis d’aujourd’hui et de demain en devenant **Téléconseiller.e**Mon Espace Santé**!** Votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer, vous avez le souci de trouver LA solution pour chaque assuré(e)s. Le téléphone est votre compagnon et les outils bureautiques...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, France EOS France Temps plein**Téléconseiller H/F**: **Présentation de l'entreprise**: - EOS France est la filiale française du Groupe EOS, un des leaders mondiaux de l'acquisition et de la gestion de créances pour compte propre ou compte de tiers, présent dans plus de 25 pays et sur 3 continents, l'Europe, l'Amérique et l'Asie.**Description du poste**: - EOS France est la...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 3 jours
Nantes, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein**Contexte**: **L’URSSAF des Pays de la Loire recherche** **6 Téléconseillers H/F** **en CDD sur le site de Nantes** Au sein de la Sécurité sociale, l’Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 710 collaborateurs, gère plus de 300 000 comptes cotisants et encaisse...
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Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) - CDD 35H Appels sortants - Nantes Centre-ville** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du...