Chef de Réception
il y a 4 jours
Pour notre Hôtel** & Restaurant étoilé Michelin sur les hauteurs d'Etretat, nous recherchons **un/une chef de réception H/F.** Au sein du Donjon, nous avons à cœur de mettre à l'aise et de satisfaire nos voyageurs à chaque étape du parcours client. Notre force réside dans un accueil personnalisé et un service sur mesure adapté à chaque typologie de clients. Notre état d'esprit : "Bienvenue à la Maison" Nous disposons de 25 chambres et de 2 restaurants. Vous travaillerez dans un environnement agréable et chaleureux, avec des tâches diverses et variées. **Vos futures missions**: - Réception : _ - Accueillir et répondre aux demandes des clients de l'hôtel et des restaurants dans les meilleurs délais. - Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation. - Effectuer, planifier et optimiser les réservations dans le logiciel Vega pour l'hôtel ainsi que nos deux restaurants. - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. - Réaliser et contrôler les opérations de facturation, d'encaissement et de suivi de caisse. - Management : _ - Préparer en avance le planning de votre équipe (4 personnes). - Etre présent(e) et à l'écoute de votre équipe. - Superviser le travail de vos collaborateurs. - Gestion & suivi : _ - Optimiser le taux d'occupation et le tarif des chambres - Répondre aux avis clients (site internet, réseaux, direct) - Organiser les réservations de groupe et des mariages - Gérer l'interfaces de réservation pour l'hôtel & les restaurants - Mise à jour et suivi du CARDEX Vous serez rattaché à la responsable de l'hôtellerie. **Profil recherché**: Vous possédez une expérience minimum d'1 an sur un poste similaire ou vous avez managé une équipe. Organisé(e) et capable de gérer vos priorités, vous ne vous laisser pas déborder. A l'écoute de vos clients et de votre équipe, vous êtes reconnu(e) comme une personne serviable, possédant un bon relationnel et capable de prendre du recul sur les situations. Vous maitrisez l'anglais. **Les avantages si vous nous rejoignez**: - 1 semaine de congés supplémentaire après 1 an d'ancienneté. - 25% dans les établissements du groupe (Normandie & Savoie). **Informations complémentaires**: Type de contrat : CDI - 39h par semaine Vous pouvez travailler de 8 h 00 à 16 h 00 ou de 16 h 00 à 00 h 00 du lundi au dimanche. Occasionnellement et en fonction des réservations de l'hôtel, vous pouvez travailler en horaires de journée. - 2 jours de repos consécutifs la semaine ou le week-end en fonction des plannings. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois Horaires: - Périodes de travail de 8 heures Capacité à faire le trajet ou à déménager: - 76790 Étretat: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé) Disponibilité: - Travail en journée (Exigé) - Travail en soirée (Exigé)
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Chef de Réception
il y a 2 semaines
Le Havre, France Domaine Saint Clair - Le Donjon Temps pleinLe **DOMAINE SAINT CLAIR - LE DONJON **est niché sur les hauteurs d'Etretat en Normandie et situé au cœur d'un magnifique parc verdoyant avec vue sur la mer et les falaises. L'établissement possède un** hôtel de charme 4** à l'esprit "maison de famille" de 25 chambres, un **SPA**, un **restaurant gastronomique étoilé,** et un **bistrot**. Au...
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Chef de Réception
il y a 13 heures
Le Havre, France Domaine Saint Clair - Le Donjon Temps pleinPour notre Hôtel** & Restaurant étoilé Michelin sur les hauteurs d'Etretat, nous recherchons **un/une chef de réception H/F.** Au sein du Donjon, nous avons à cœur de mettre à l'aise et de satisfaire nos voyageurs à chaque étape du parcours client. Notre force réside dans un accueil personnalisé et un service sur mesure adapté à chaque typologie...
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Chef de Réception en Hôtellerie
il y a 4 jours
Le Havre, France Pôle Emploi Temps pleinRattaché à la direction, vous serez amené à : Superviser l'équipe de réception et veiller à sa bonne organisation Accueillir les clients à leur arrivée (Check-in) Répondre aux diverses demandes des clients au cours de leur séjour Encaisser les clients à leur départ (Check-out) Gérer le planning de réservation Participer au développement...
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Chef de Reception
il y a 1 semaine
Le Havre, France GRAPE HOSPITALITY FRANCE Temps plein**REJOINS L’EQUIPE DE THE PEOPLE LE HAVRE CENTRE GARE !** En Mars prochain, **The People Le Havre Centre Gare** ouvrira ses portes. Il est le dernier né des hostels du groupe Grape Hospitality. Grape Hospitality, c’est une famille composée de 99 hôtels, 7 hostels, 70 restaurants et qui compte déjà plus de 2000 membres dans 8 pays européens. Chez...
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Chef(Fe) de Réception
il y a 2 jours
Le Havre, France JOST Hôtel Le Havre Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Notre mission chez JOST est de créer l’expérience de l’hôtel de demain. L’hôtellerie, qui n’a pas évolué depuis des décennies, est largement inadaptée aux nouveaux modes de vie et aux évolutions tant professionnelles que personnelles. JOST n’est pas là pour réinventer l’hôtellerie mais pour revisiter ses...
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Chef de Réception
il y a 1 semaine
Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chateau de Fonscolombe Temps pleinLe Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5 Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre, c'est :1) Avoir...
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Chef de Rang Et de Réception
il y a 16 heures
Le Gâvre, France Auberge de la Forêt SARL Temps plein**Opportunité : Chef(fe) de rang et Réceptionniste** Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Chef de Rang et de Réception pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle polyvalent, vous serez impliqué(e) à 50% en service et 50% en réception, garantissant une expérience complète pour nos clients. - Poste à l’année en **CDI 39h**: -...
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Chef D'équipe Réception
il y a 5 jours
Castelnau-le-Lez, France Nitro Temps pleinLa société NITRO, spécialisée dans l'univers de la pharmacie et de la parapharmacie recherche un(e) Chef/Cheffe d’équipe Réception-Rangement en Contrat à Durée Indéterminée 39.30h pour compléter son équipe basée au sur Castelnau-le-Lez. **Mission principale **:Le chef d’équipe Réception/ Rangement est chargé de piloter et d’organiser...
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Chef de Réception
il y a 1 semaine
Sacy-le-Grand, France Page Personnel Temps pleinSous la responsabilité du Directeur de l'Hôtel, vous travaillerez en autonomie et aurez la responsabilité d'une équipe de 7 personnes tout en veillant au bon fonctionnement de la Réception. Vos missions sont: - Manager une équipe de 7 personnes : 1 Réceptionniste de jour, un du soir, 1 night audit et 4 voituriers et bagagistes ; - Définir les...
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Chef de Reception
il y a 2 jours
Noisy-le-Grand, France Hôtel Ibis Marne-la-Vallée Noisy Temps plein**ACCORHOTELS** Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime, tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures. Nous partageons...
