Account Manager

il y a 1 semaine

SaintOuenl'Aumône, France STACI Temps plein

Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 78 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie.

Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en œuvre des solutions innovantes pour préserver l’environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s’engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 3 500 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde.

**Vos missions**

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à intervenir sur les domaines suivants:
**Fidélisation**:

- S’assurer de la satisfaction des clients acquis et préserver la relation clients
- Devenir un(e) interlocuteur/trice privilégié - Rencontrer régulièrement les interlocuteurs décisionnaires et gestionnaires des clients
- Suivre les évolutions de volume d’activité de chaque client

**Développement**:

- Développer, au sein de l’organisation interne des clients, des activités complémentaires, y compris de new business
- Mettre en place des activités « new biz »
- Mettre en avant les nouveautés, innovations et évolutions et points forts du Groupe Staci
- Présenter les process de production du Groupe Staci, outils web, statistiques,
- Suivre les contrats avec négociation tarifaire et suivi des devis

**Reporting**:

- Elaborer et analyser des tableaux de bord pour mise en place et animation des plans de progrès en relation avec les clients
- Reporting externe de l’activité des clients (Kit FID) auprès des clients
- Reporting interne sur activité mensuelle dans l’outil commercial CRM

**Support technique**:

- Contribuer à la sécurisation de l’ensemble des processus relatifs à la mise en œuvre d’un engagement (en matière de Production, Transferts d’information, Règles de facturation):

- Suivre la facturation des spécificités
- Suivre les règlements en appui du service recouvrement
- Etre l’interface entre les clients et la Direction informatique Staci (chef de projet):

- Recueil d’expression du besoin (Cahier des charges),
- Piloter la mise en place d’applicatifs Ecats (web), new ecats ou EDI
- Paramétrer les contrats dans l’ERP Staci

**Vos atouts pour réussir**
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac + 4/5 en Commerce
- Vous justifiez de 2 à 3 ans d’expérience en tant que Account Manager dans le secteur de la logistique
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), entreprenant(e), avec un bon esprit d’analyse
- Vous aimez travailler en équipe, et avez une certaine aisance de communication
- La maitrise de l’anglais est exigée

**Ce que nous vous proposons**
- Une rémunération annuelle fixe versée sur 13 mois, selon profil
- Un véhicule de fonction
- Tickets restaurants
- Un premier niveau de mutuelle gratuit
- CSE
- RTT
- Accords intéressement et participation

  • Account Manager

    il y a 5 jours

    Saint-Ouen-l'Aumône, France STACI Temps plein

    **A propos de nous**: Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni,...

  • Account Manager B2B

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France Cercle des Langues Temps plein

    Le Cercle des Langues révolutionne les parcours sur-mesure d’apprentissage des langues autour: - de la méthode unique du CDL : 4C (Cours Particuliers, Cours E-Learning, Cours Collectifs, Conférences Live) - d’un accompagnement et contenu personnalisé pour chaque élève. La raison d’être du Cercle des Langues est simple : Empower people through...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. DANS LE CADRE DE SON DÉVELOPPEMENT, NOTRE CLIENT, ACTEUR DANS LE PACKAGING, RECHERCHE SON OU SA FUTUR(E) COMMERCIAL(E) / ACCOUNT MANAGER...

  • Travel Key Account Manager M/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Allianz Insurance Temps plein

      Your role is to drive growth in AZP's Travel line of business by delivering outstanding travel protection products and services, ensuring a best-in-class customer experience, and leveraging advanced marketing optimization techniques. You will join the Global Key Account Manager team, focusing on expanding the travel business primarily across Europe, with...

  • Travel Key Account Manager M/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Allianz Partners Temps plein

    Your role is to drive growth in AZP's Travel line of business by delivering outstanding travel protection products and services, ensuring a best-in-class customer experience, and leveraging advanced marketing optimization techniques. You will join the Global Key Account Manager team, focusing on expanding the travel business primarily across Europe, with...

  • Account Manager B2C

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France Cercle des Langues Temps plein

    Le Cercle des Langues révolutionne les parcours sur-mesure d’apprentissage des langues autour: - de la méthode unique du CDL : 4C (Cours Particuliers, Cours E-Learning, Cours Collectifs, Conférences Live) - d’un accompagnement et contenu personnalisé pour chaque élève. La raison d’être du Cercle des Langues est simple : Empower people through...

  • Account Manager Team Leader

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France Cercle des Langues Temps plein

    Le Cercle des Langues est né d'une conviction forte : l’apprentissage des langues peut permettre à chacun d’atteindre son plein potentiel, sur le plan personnel comme professionnel. Notre mission est simple **:Empower people through languages** - donner de la force à nos élèves à travers la maîtrise des langues. Les piliers de notre...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Kuribay HR Temps plein

    **Le Poste de Account Manager**: Dans le cadre d’un remplacement et de la croissance de la société, notre client recrute leur futur collaborateur. **Account Manager H/F** Poste basé Saint-Priest (69) Rattaché au Responsable Commercial, vous gérez et développez un portefeuille de clients européens, principalement du secteur automobile. Pour se...

  • Key Account Manager

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France FED Business Temps plein

    **Fed Business, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement des fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, un acteur ferroviaire et spécialiste de la location de locomotives, un.e Account Manager F/H. Poste basé à Saint-Ouen, en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché.e à l'équipe commerciale de la Région Europe...

  • Global Accounts Manager

    il y a 3 jours

    Saint-Aubin, France UL Solutions Temps plein

    As UL Solutions' footprint expands, we seek a Global Account Manager to grow our largest accounts in France. This role will be a remote-based position in France. - Develops and drives global, integrated, 3-5-year account strategy plans for assigned Global accounts (with the support of a broad account team), which receive ongoing updates and are refreshed...