Customer Support Engineer

il y a 5 jours

Rungis, France Axel BICHAUD Temps plein

Descriptif du poste

Description du Poste et Missions

Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support

Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse, élaborer des conseils de résolution technique à leur intention

Etre en charge des tests et du dépannage à l'aide de l'équipement de test

Assister les principales compagnies aériennes pour les approbations STC

Assister l’équipe de vente lors des démonstrations techniques pendant les salons professionnels

Aider le personnel de vente à fournir un soutien technique approfondi aux nouveaux clients et aux installations de modernisation

Tester et réaliser les démonstrations des systèmes chez les clients

Réaliser les formations techniques des équipes

Élaborer les manuels de formation technique utilisés pour la formation des produits
- Etre le point de contact pour les demandes de publications techniques (ACMM, CMM, VSIL, SB et autres documents techniques)

Profil recherché

De formation supérieure technique (Ingénieur ou Bac+5) idéalement à dominante électronique, vous avez déjà une première expérience similaire réussie.

Vous avez une expérience en communication satellitaire (stages inclus).

Vous appréciez le contact avec des clients internationaux et la résolution de problèmes.

Anglais courant impératif.
- Des déplacements réguliers (à Lyngby (Copenhague), voir ailleurs) sont à prévoir.

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à résoudre des problèmes
Esprit d'équipe

SAVOIR-FAIRE
Actions de formation
Capability Maturity Model

**Voir plus**

Entreprise
- Spécialisé dans le recrutement, Qysy Recruiter rend les process de recrutement efficaces et fiables pour les Clients et les Candidats. Fort d'un large réseau, Qysy Recruiter comprend les attentes des Entreprises et des Candidats et met son expertise à votre service pour réaliser des embauches de qualité
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Axel BICHAUD
- _Président_

Salaire

A partir de 42 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Ingénieur support des ventes

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

Télétravail

Ponctuel autorisé

  • Customer Operational Support

    il y a 2 semaines

    Rungis, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une...

  • Field Application Engineer Ip&e

    il y a 5 jours

    Rungis, France Arrow Electronics, Inc. Temps plein

    **Position**: Field Application Engineer IP&E - East of France **Few Words About the Team** We are looking for a **Senior Field Application Engineer IP&E** **technologies (Interconnect, Passive and Electromechanical)**who will join our France Engineering team. You will work with our customers, suppliers, and vendors on delivering the best level of...

  • Technology Field Application Engineer

    il y a 1 semaine

    Rungis, France Arrow Electronics, Inc. Temps plein

    Position: Technology Field Application Engineer **Job Description**: Few Words About the Team We are looking for a Technical Field Application Engineer who will join our France Engineering team. You will work with our customers, suppliers, and vendors on delivering the best level of engineering services by providing strong technical expertise, in the...

  • Technical Sales Engineer

    il y a 5 jours

    Rungis, France Vertiv Temps plein

    We are now looking for a **Technical Sales Engineer **to join our team in **Paris, France. ***: The **Technical Sales Engineer **position is a key role within the National Sales Team, holding the position as the team lead for the flow business of the department and for a selection of our major customers. As an individual, you need to demonstrate best in...

  • Customer Pricing Manager

    il y a 5 jours

    Rungis, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Customer Pricing Manager, au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur informatique à Rungis, vous avez comme missions principales les suivantes: - Analysez la rentabilité des clients, - Mettez en œuvre la politique tarifaire de la société et adressez aux clients l'évolution de la politique tarifaire des contrats qui les lient, -...

  • Alternance - PMO Customer Services - (F/H)

    il y a 6 jours

    Rungis, France annoncesAtlas Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à l'architecture...

  • Sales & Service Office Support 80 - 100 % (F/m/d)

    il y a 1 semaine

    Rungis, France Hamilton Company Temps plein

    True to the vision "We drive innovation to improve people's lives", the Hamilton companies have been providing solutions for the health sector since 1950. We are an innovative pioneer in the fields of ventilators, automated pipetting, sample management and in the development of process sensors. How you can make a difference: - Support actively sales and...

  • Data Engineer

    il y a 5 jours

    Rungis, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Data Engineer Le Group Data Engineer fait partie de l’équipe en charge de la conception et du maintien de la plateforme Business Intelligence. FINALITE Le Group Data Engineer est en charge de concevoir les flux de données et les traitements de données afin de les...

  • Staff Engineer

    il y a 2 semaines

    Rungis, Île-de-France Synopsys Temps plein

    We are looking for skilled and passionate engineers to join an international team in our leading company of the Electronic Design Automation (EDA) industry. They will evolve with highly skilled and professional people on leading-edge technologies, actively contributing to technical challenges.Responsibilities:You will contribute to the design, development,...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Rungis, France EVS Professionnel France Temps plein

    EVS est née en 2005 d’un partenariat commercial avec la très réputée marque NESPRESSO Professionnel. A la base, une conviction, celle du fondateur Olivier JARDON EL HINY : la pause-café se veut une expérience.de bien-être. What else ? 15 ans plus tard, le mythe fondateur s’est consolidé. Et ce n’est pas terminé ! Ainsi, EVS a peu à peu...