Customer Support Engineer

il y a 4 jours


Rungis, France Axel BICHAUD Temps plein

Descriptif du poste

Description du Poste et Missions

Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support

Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse, élaborer des conseils de résolution technique à leur intention

Etre en charge des tests et du dépannage à l'aide de l'équipement de test

Assister les principales compagnies aériennes pour les approbations STC

Assister l’équipe de vente lors des démonstrations techniques pendant les salons professionnels

Aider le personnel de vente à fournir un soutien technique approfondi aux nouveaux clients et aux installations de modernisation

Tester et réaliser les démonstrations des systèmes chez les clients

Réaliser les formations techniques des équipes

Élaborer les manuels de formation technique utilisés pour la formation des produits
- Etre le point de contact pour les demandes de publications techniques (ACMM, CMM, VSIL, SB et autres documents techniques)

Profil recherché

De formation supérieure technique (Ingénieur ou Bac+5) idéalement à dominante électronique, vous avez déjà une première expérience similaire réussie.

Vous avez une expérience en communication satellitaire (stages inclus).

Vous appréciez le contact avec des clients internationaux et la résolution de problèmes.

Anglais courant impératif.
- Des déplacements réguliers (à Lyngby (Copenhague), voir ailleurs) sont à prévoir.

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à résoudre des problèmes
Esprit d'équipe

SAVOIR-FAIRE
Actions de formation
Capability Maturity Model

**Voir plus**

Entreprise
- Spécialisé dans le recrutement, Qysy Recruiter rend les process de recrutement efficaces et fiables pour les Clients et les Candidats. Fort d'un large réseau, Qysy Recruiter comprend les attentes des Entreprises et des Candidats et met son expertise à votre service pour réaliser des embauches de qualité
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Axel BICHAUD
- _Président_

Salaire

A partir de 42 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Ingénieur support des ventes

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

Télétravail

Ponctuel autorisé



  • Rungis, France ESI Group Temps plein

    In the software development direction, you will be working with the worldwide team (8 people). The main roles of the QA Sr Engineer will be: - Body Manufacturing Solution (Stamp/Weld/Assembly) validation in close collaboration with development teams, project manager and product manager following main principles of Agile method ; - Customer Central Support...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Description du Poste et MissionsAssurer la satisfaction de nos clients sur nos programmes civils et militairesAssurer le support technique sur les produits de Thales AECRésoudre les problématiques des clients ou coordonner leur résolutionRéaliser les analyses de fiabilité, de retrait des équipements et suivi des actionsAnalyser les retraits globaux et...

  • Customer Support Engineer

    il y a 21 heures


    Rungis, France Cobham Aerospace Communications Temps plein

    Descriptif du poste - Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support - Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse, élaborer des...

  • Sales Engineer

    il y a 2 jours


    Rungis, France Emerson Temps plein

    Emerson is looking for Sales Engineer for our office in Rungis, France. The primary objective of the role is to effectively manage customer relationships and sales processes to drive growth and ensure customer satisfaction in the designated geographical area. **In This Role, Your Responsibilities Will Be**: - Analyze and update the CRM database for each...


  • Rungis, France Arrow Electronics, Inc. Temps plein

    **Position**: Field Application Engineer IP&E - East of France **Few Words About the Team** We are looking for a **Senior Field Application Engineer IP&E** **technologies (Interconnect, Passive and Electromechanical)**who will join our France Engineering team. You will work with our customers, suppliers, and vendors on delivering the best level of...


  • Rungis, France Arrow Electronics, Inc. Temps plein

    Position: Technology Field Application Engineer **Job Description**: Few Words About the Team We are looking for a Technical Field Application Engineer who will join our France Engineering team. You will work with our customers, suppliers, and vendors on delivering the best level of engineering services by providing strong technical expertise, in the...

  • Sales Engineer

    il y a 21 heures


    Rungis, France Zebra Technologies Temps plein

    **Remote Work: Hybrid** **Overview**: At Zebra, we extend the edge of possibility by shaping the future of work on the front line—reinventing how businesses run and moving society forward. We are a community of changemakers, innovators and doers who come together to deliver a performance edge to the front line of business. We develop new technologies and...

  • Customer Service Manager

    il y a 7 jours


    Rungis, France SC Johnson Professional Temps plein

    Joining the team at SC Johnson Professional® makes you part of a family company with a deep history in the professional market as a leading manufacturer of skin care, cleaning and hygiene products and smart technologies. We’re a team of more than 1,000 employees across five continents providing solutions to healthcare, industrial and institutional markets...


  • Rungis, France Permobil Temps plein

    **TECHNICAL SUPPORT REPRESENTATIVE EMEA** Would you like to work in an international environment where you’ll make a difference every day? At Permobil, we’re looking for game-changers to join us as we innovate for individuals and develop the world’s most advanced assistive solutions. At **Permobil**, the people who use our products come first. Our...

  • S3D Global Support

    il y a 4 jours


    Rungis, France Hexagon PPM Temps plein

    **Responsibilities**: Job Title: S3D Global support Location: Preferred France/ Italy Role type: Permanent **Overview** Are you a problem solver, someone who enjoys troubleshooting and resolving complex issues? Hexagon ALI’s global 3D support team are looking for a software consultant to join their team. The role offers flexibility, with limited travel...