Product Specialist
il y a 7 jours
Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les plannings sont complexes. Pour les managers, Skello optimise l’organisation du travail et aide à la prise de décision dans le pilotage des coûts liés aux équipes. Pour les employés, Skello facilite leur communication et simplifie leur quotidien. L’ambition de Skello est de devenir la solution de référence pour toutes les équipes de terrain en Europe. Pour cela, une levée de fonds en Série B de 40M€ a été réalisée en septembre 2021 auprès de fonds experts dans le domaine (Partech, Aglaé Ventures & XAnge) pour apporter toujours plus de valeur à ses clients grâce à de nouvelles fonctionnalités et s’ouvrir à de nouveaux secteurs d’activité, au-delà des secteurs historiques : l’hospitality, le retail et la santé. **Quelles seront tes missions?** Au sein du pôle Customer Experience et plus précisément de l'équipe Customer Care, vous serez notre tout premier Product Specialist et donc notre tout premier expert produit en interne. Plus concrètement vous serez en charge de: - Assurer le suivi quotidien des questions en interne relatives à notre produit - Rédiger des documentations interne ou externe sur des usages spécifiques de notre produit - Former des nouveaux collaborateurs en interne pour qu'ils deviennent à leur tour des experts de notre produit - Faire des meeting avec les équipes Product pour être toujours informé des dernières nouveautés - Cultiver le partage de connaissances autour du produit en interne - Etre un véritable soutien à l'équipe Customer Care (assurer le support client) en traitant les demandes techniques via notre chatbot En bref, incollable en droit social et plus particulièrement pour les secteurs d'activité ayant des plannings complexes à gérer, vous maîtrisez la plateforme Skello pour répondre aux questions quotidienne des collaborateurs. **Ce poste est fait pour vous si ** - Vous avez 2 ans d'expérience sur un produit Saas - Vous avez des connaissances en droit social et droit du travail pour comprendre au mieux notre produit - Vous avez une vraie fibre pédagogique, vous savez vulgariser et former vos collaborateurs sur un produit qui touchent à des données sensibles - Rigoureux, vous savez aller à l'essentiel **Processus de recrutement** - **Appel de découverte** avec Aude, Talent Acquisition Manager - **cas pratique**: - **1er entretien métier avec Molka**, Head of Customer Care - **2ème entretien "culture et valeurs"** avec Ysée, VP Customer Experience - **Prise de référence**, rencontre avec l'équipe et offre **Rémunération et bénéfices** Nous croyons au bien-être et à l’épanouissement de nos collaborateurs au travail. Nous proposons donc à chacun: - Des bureaux flambant neufs en plein coeur de Paris - Une politique de télétravail raisonnée (deux à trois jours par semaine) - Un budget de 150 euros pour travailler confortablement chez soi - Une carte de ticket restaurant (Swile) - Une salle de sport dans nos bureaux - Une mutuelle (Alan) - Un onboarding et un budget de formation continue - Dix jours de RTT en plus des cinq semaines de congés payés - Une prise en charge des frais de transport (50%) et du forfait mobilité Type d'emploi : CDI
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Credit Product Specialist
il y a 1 jour
Paris, France S&P Global Temps plein**About the Role**: **Grade Level (for internal use)**: 11 Credit Product Specialist - Europe **The Team**: This is an exciting opportunity to join the Credit and Risk Solutions commercial Team, a focused and dynamic team with the opportunity to build on the last few years of significant growth and product development within the C&RS Business. The Credit...
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Credit Product Specialist
il y a 1 jour
Paris, France S&P Global Temps plein**About the Role**: **Grade Level (for internal use)**: 11 **Credit Product Specialist - Europe** **The Team**: This is an exciting opportunity to join the Credit and Risk Solutions commercial Team, a focused and dynamic team with the opportunity to build on the last few years of significant growth and product development within the C&RS Business. The...
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Credit Product Specialist
il y a 2 semaines
Paris, France OSTTRA Temps pleinAbout the Role Grade Level (for internal use) : 11 The Team This is an exciting opportunity to join the Credit and Risk Solutions (C&RS) Team a focused and dynamic team with the opportunity to build on the last few years of significant growth and product development within the C&RS Business. The Credit Product Specialists mandate is to help Sales Specialists...
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Product Stewardship Specialist
il y a 2 semaines
Paris, France Imerys Temps pleinThe Company If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Product Stewardship Specialist Job Summary Role overview: The Product Steward Specialist is responsible for achieving the company’s Product Stewardship objectives for High Temperatures Solutions (HTS) Business Area. This position requires interaction...
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Design Specialist
il y a 1 jour
Paris, France MillerKnoll Temps pleinWhy join us? Our purpose is to design for the good of humankind. It’s the ideal we strive toward each day in everything we do. Being a part of MillerKnoll means being a part of something larger than your work team, or even your brand. We are redefining modern for the 21st century. And our success allows MillerKnoll to support causes that align with our...
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Credit Product Specialist
il y a 1 semaine
Paris, France S&P Global Temps pleinAbout the RoleGrade Level (for internal use): 12The Team: This is an exciting opportunity to join the Credit and Risk Solutions (C&RS) Team, a focused and dynamic team with the opportunity to build on the last few years of significant growth and product development within the C&RS Business. The Credit Product Specialists’ mandate is to help Sales...
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Product Marketing Specialist
il y a 5 jours
Paris, France QIMA Temps plein**Company Description** About QIMA** At QIMA, we are on a mission to offer our clients smart solutions to make products you can trust. Operating in over 100 countries, we serve the consumer products, food, and life sciences industries and help more than 30,000 brands, retailers, manufacturers, and growers achieve quality excellence. We combine...
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Product Analysis Specialist
il y a 1 semaine
Paris, France Finastra Temps pleinJoin to apply for the Product Analysis Specialist role at Finastra Who are we?At Finastra, we are a dynamic global provider of open finance software solutions, dedicated to expanding access to financial services. Our innovative applications span Lending, Payments, Treasury and Capital Markets, and Universal Banking. Proudly serving over 8,000 customers,...
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Product Support Specialist
il y a 5 jours
Paris, France Yes We Hack Temps plein**YesWeHack** est aujourd’hui la première plateforme européenne de Bug Bounty, présente en France à Paris, Rennes et Rouen, mais également à l’international en Asie à Singapour. **Job description**: En tant que **Product Support Specialist**, vous êtes chargé de qualifier et répondre aux demandes des utilisateurs sur une grande variété de...
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Product Specialist
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Avensys Consulting Temps pleinProduct Lead – Agentic AI PlatformsLocation: ParisJob Type: Initial 2 months and extendable ContractFrench-speakingRole OverviewWe are looking for a seniorProduct Leadto drive the definition, delivery, and adoption of Agentic AI solutions within enterprise environments. This role requires a strong product mindset, experience shaping AI/ML products...
