Superviseur (H/F)

il y a 5 jours

AixenProvence, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Superviseur (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

MISSIONS

1. Régulation:
Gestion du système d’information voyageur au quotidien, planification des flux et gestion des aléas d’exploitation.
‐Gestion des mouvements des TC, de la plateforme et de l’information voyageurs dynamique,
‐Suivre et contrôler la conformité des missions des transporteurs via le SIV, la vidéosurveillance, la gestion des barrières, ainsi que le respect du règlement intérieur des sites,
‐Saisie des incidents d’exploitation dans la main courante informatique Mobirecord,
‐Suivre les services supplémentaires et occasionnels,
‐Gestion des aléas d’exploitation en temps réel (ex : grèves, accident de la route, retards)
‐S’assurer de la conformité de l’affichage de l’information voyageurs statique et de la bonne image du site.

2. Sécurité:
‐Supervise le système de vidéo surveillance des sites,
‐Est le garant de la collaboration quotidienne avec le prestataire de gardiennage,

3. Management:
‐Coordonne les agents de mouvements,
‐Suit le planning des agents en temps réel : retards, remplacement,
‐Forme les nouveaux agents.

4. Divers:
‐Suivre et contrôler les équipements,
‐Remonter tous dysfonctionnements constatés et besoins des transporteurs et des agents,
‐Suivre et contrôler la propreté du site : contrôle qualité de la prestation,
‐Etablir un reporting journalier des évènements survenus pendant le service.

**Votre parcours**

1 ans d’expérience en management de proximité,

***Vos atouts**

Connaissance approfondie de Word et Excel,

Aisance rédactionnelle,

Sens du service, rigueur et polyvalence.
Permis B obligatoire

**A savoir**
Poste en : 35heures - Horaires variables

Basé à : GARE ROUTIERE AIX EN PROVENCE

  • Superviseur (H/F)

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein

    Ocean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes aujourd’hui plus...

  • Superviseur Centre D'appels Nuit

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT d'Aix-en-Provence recrute, pour son client spécialisé dans la relation clientèle banque et Assurances, un Superviseur Centre d'Appels polyvalent NUIT (F/H) ! Hiérarchiquement rattaché(e) au chef de plateau, vos missions seront...

  • Superviseur Mesures

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction Mesures et Performance recherche un: **Superviseur Mesures (H/F)** Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Missions**: Organise et coordonne tout ou partie de la relève des compteurs et de la gestion patrimoniale du parc de comptage. **Activités**: - Coordonner et suivre...

  • Superviseur équipe Conseillers Voyages

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein

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  • Superviseur équipe Conseillers Voyages

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein

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  • Superviseur Centre de Service Hotline

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps plein

    Mission Notre équipe cloud d'Aix en Provence recherche un(e) Superviseur Centre de Service H/F **Mission principale**: Rattaché au responsable des opérations, vous avez un rôle d'encadrement, de contrôle et de conseil. Garant(e) de l'efficacité de votre équipe et de la bonne prise en charge des demandes et incidents clients, vous avez sous votre...

  • Superviseur Travaux

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Groupe ADF Temps plein

    Nous recherchons notre nouveau Superviseur travaux - Piping F/H. Que proposons-nous ? Environnement industriel, ingénierie de construction. Domaines d'activité : sidérurgie, oil&gas, énergies, pétrochimie. Expertise technique : tuyauterie, chaudronnerie, soudage, installation générale. Votre mission principale sera de superviser un ou plusieurs...

  • Manager / Superviseur Centre de Contacts (H/F)

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de superviseur en centre de contacts au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer une équipe, le stress et les situations conflictuelles avec...

  • Superviseur Des Opérations

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France AD HOC, intérim & recrutement Temps plein

    AD HOC Intérim & Recrutement est là pour vous ! L'un de nos clients, spécialisé dans la prestation de conseil dans le domaine de la logistique, du transport et des douanes, basé à Aix en Provence a besoin de vos talents de Superviseur d'Opérations F/H/X. Vous travaillerez au sein d’une structure réactive pour des missions d’assistance...

  • Superviseur Exploitation Dépannage

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Superviseur exploitation dépannage F/H**: - Conduite et exploitation du réseau élec - CDI - aix en provence (13) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - 2 ans- - De 27 500€ à 33 300€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 03/02/2025- Titulaire d'un permis VL - Assurer l'équilibre permanent du réseau- Gérer les accès au réseau...