Responsable Support

il y a 14 heures

Courbevoie, France COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Temps plein

La ville de Courbevoie (Hauts-de-Seine) recrute par voie statutaire ou contractuelle (CDD/CDI) pour sa direction des systèmes d’information, un responsable support H/F.

La direction des systèmes d’information est rattachée à la direction générale adjointe des services ressources et solidarités et a pour mission de procurer aux utilisateurs des outils adéquats pour effectuer leurs missions, d’en garantir le maintien en conditions opérationnelles, la modernisation en lien avec les évolutions technologiques et les modifications d’usage, d’anticiper les adaptations nécessaires, de contrôler l’efficacité de la maitrise des risques liés au système d'information.
- Vous piloterez les projets « supports » de la collectivité, en lien avec les évolutions techniques et juridiques du domaine ainsi que la gestion de l’informatisation des écoles, en lien avec la direction de l’Education,
- Vous garantirez l’efficacité, la sécurité et la pérennité des moyens informatiques mis à disposition de la collectivité pour effectuer ses missions de service public.
- Vous encadrerez et planifierez l’activité de l’équipe des techniciens support (4) et coordonnerez la mise en œuvre des actions avec les autres services de la DSI, sous l’autorité hiérarchique du DSI.

Poste éligible au télétravail
- Vous êtes diplômé d’une formation supérieure en informatique, des connaissances en systèmes de téléphonie seraient un atout.
- Vous maîtrisez les différents langages informatiques, les systèmes d'exploitation et l'utilisation de logiciels.
- Vous avez un goût prononcé pour le mangement et le travail en équipe.
- Attaché aux valeurs du service public et à la qualité des prestations, vous êtes proactif dans l’amélioration de la qualité de service et l’optimisation des moyens mis en œuvre.
- Vous avez des compétences managériales et organisationnelles avérées et vous savez répondre aux besoins avec précision et rapidité.
- Votre réactivité, votre rigueur et votre autonomie dans l’organisation et le suivi de votre activité sont de solides atouts dans la réussite de vos missions.
- Nous comptons également sur votre sens du service public et sur le respect de vos obligations de discrétion et de confidentialité.

REMUNERATION : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles (dont 13ème mois) + participation complémentaire santé + Amicale du personnel + forfait « mobilité durable ».

  • Responsable études Support Au Développement

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Antal International Temps plein

    **Contexte général** L’entreprise souhaite redévelopper son activité en réindustrialisant ces sites historiques via le développement de projets de production d’énergie décarbonée (H2, biomasse, batteries, PV ) et en créant des éco-plateformes accueillant des industriels consommateurs d’utilités vertes. Afin de maîtriser les enjeux...

  • Responsable Support Applicatif SAP

    il y a 16 heures

    Courbevoie, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, société de commerce à destination internationale, **Responsable Support Applicatif SAP H/F** Le poste est à pourvoir en CDI dans le 92. **Rattaché au Head of Business Applications, vous êtes en charge, entre autres et de façon non exhaustive, des missions suivantes**: - Traiter les questions liées aux...

  • Responsable du Support et Digital Workplace H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France Groupe OGF Temps plein

    Le Responsable Support Informatique et Digital Workplace joue un rôle central dans la performance et la continuité des services numériques du Groupe OGF. Sa mission est d'assurer le bon fonctionnement des équipes support (bureautique, applicatif et Digital Workplace) et de garantir une qualité de service exemplaire, avec un objectif clé : 95 % des...

  • Responsable du Support Technique

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...

  • Responsable/support Approvisionneur(Se)

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France EPSA Market Place Temps plein

    **EPSA Market Place **est engagée à participer à la nécessaire transformation de notre société pour trouver un équilibre durable. Notre ambition est de co-construire une entreprise, qui prend plaisir à servir clients et employés, et à contribuer à un monde plus tolérant. Actif dans 26 pays, et travaillant en 16 langues, grâce à 14 centres...

  • Responsable Support Applicatif H/F

    il y a 5 heures

    Courbevoie, France Kpmg Temps plein

    Vos challenges 1) Garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications métier sur son périmètre * Mise en place et suivi des indicateurs permettant de garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance des applications. * Contrôle du respect des règles de fonctionnement et d'utilisation. * Etablissement...

  • Coordinateur support technique

    il y a 4 jours

    Courbevoie, Île-de-France UNIXO Temps plein

    Le Groupe PANDORA est un acteur en pleine expansion des télécommunications et de l'informatique. D'origine Rennaise, notre groupe se compose aujourd'hui de 8 sociétés, 22 agences et compte plus de 220 collaborateurs.Notre objectif est clair : continuer notre croissance et offrir une gamme complète de services pluridisciplinaires aux TPE, PME et...

  • Chargé de support commercial

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : CDI - La Défense – Chargé de support commercial (H / F) - Assurance - Télétravail – Rémunération : 34 / 36k€ selon profil Le chargé de support commercial assure une fonction clé dans la gestion des flux d'informations entre les différents services internes (back office, juridique, informatique) et les partenaires externes...

  • Cloud Reliability Engineer — Customer Support

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France Numspot Temps plein

    Une entreprise innovante dans le cloud recherche un Ingénieur/Ingénieure Fiabilité Client pour assurer la qualité de service auprès des clients. Dans l'équipe Opérations, vous serez responsable du support client, de la résolution des incidents et de l'amélioration continue des outils. Une première expérience en support technique et des...

  • Chargé de support commercial Assurance

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : CDI - La Défense – Chargé de support commercial Assurance (H/F) - Assurance - Télétravail – Rémunération : 34/36k€ selon profil Le chargé de support commercial assure une fonction clé dans la gestion des flux d'informations entre les différents services internes (back office, juridique, informatique) et les partenaires...