Conseiller Accueil Apres-vente

il y a 2 jours


SaintApollinaire, France ACTUA DIJON BTP Temps plein

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.**

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé **HappyIndex®AtWork** avec une note de **4,43/5**, ACTUA se classe **2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis**.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Mission**:
**ACTUA DIJON BTP** recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'automobile, **un CONSEILLER ACCUEIL APRES-VENTE (H/F).**

**Vos missions principales**:
En tant que **premier point de contact** de les clients, vous serez au cœur de l’activité de l’atelier après-vente:

- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme, principalement par téléphone.
- Identifier leurs besoins, reformuler leurs demandes et les informer sur la nature des interventions et leurs coûts.
- Planifier les rendez-vous en coordonnant les activités : mécanique, entretien rapide, carrosserie, contrôle technique.
- Proposer des solutions de mobilité adaptées (véhicules de remplacement).
- Assurer la fluidité de l’organisation en veillant à la bonne communication avec les conseillers clientèles services.

**Profil**:
**Profil recherché**:
Nous recherchons une personne:

- Rigoureuse et organisée, à l’aise avec les outils informatiques.
- Dotée d’un sens aigu de l’accueil, du service et de la relation client.
- Capable de gérer plusieurs demandes avec efficacité et diplomatie.
- Avec une approche commerciale naturelle et une bonne aisance téléphonique.



  • Vert-Saint-Denis, France SOGAME MELUN Temps plein

    Acteur régional incontournable de la distribution automobile, le Groupe PRIOD propose à travers ses nombreuses marques (Citroën, DS Automobiles, Ford, Fiat,...), des véhicules neufs et d'occasion pour les particuliers et les entreprises. Nous aimons travailler avec des profils positifs ayant le goût de la réussite et l'esprit d'équipe et nous...


  • Saint-Pol-sur-Mer, France SARL FXRH Temps plein

    Pour sa concession, un distributeur de marque à forte notoriété recrute un/e: **RECEPTIONNAIRE APRES VENTE H/F** A l'accueil du service après-vente de cette entreprise, vous serez chargé de la réception physique et téléphonique des clients des marques représentées en mécanique ou carrosserie. Depuis prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du...


  • Saint-Brieuc, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Sous la responsabilité du Directeur de Site, vous êtes en relation constante avec les services Atelier, Magasin et Carrosserie. Gestion de l'activité Après-Vente Vous élaborez, organisez et classez les flux de correspondance du service après-vente. Vous gérez et suivez les garanties, les contrats de maintenance et de...


  • Saint-Omer, France Groupe SOFIDA Temps plein

    **Description**: - Procéder aux ouvertures de dossier et demander l’accord de réparation - Conseiller les clients sur les interventions - Faire l’état des lieux avec le client du véhicule et valider avec lui les réparations - Déterminer les heures nécessaires pour les réparations ainsi que les pièces détachées et établir les devis -...

  • Assitant Service Apres Vente

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-Saint-Germain, France CIMME SODIMAT Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! _ - Le Groupe CIMME s’inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. _ - Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d’apporter leur contribution au développement de notre Groupe._ -...

  • Assitant.e Service Apres Vente

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-Saint-Germain, France CIMME SODIMAT Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! _ - Le Groupe CIMME s’inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. _ - Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d’apporter leur contribution au développement de notre Groupe._ -...

  • Préparateur en Pharmacie

    il y a 1 semaine


    Tocane-Saint-Apre, France Emploi Préparateur en pharmacie Tocane-Saint-Apre 24 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Préparateur en pharmacie H/F - Tocane-Saint-Apre 24 Une pharmacie de proximité, située à Tocane-Saint-Apre en Nouvelle-Aquitaine, recherche un préparateur en pharmacie H/F pour compléter ses effectifs dans le cadre d’un CDI à temps plein ou à temps partiel. Au sein d'une équipe de 12 personnes (dont 3 pharmaciens), vos missions...


  • Saint-Paul-lès-Dax, France FAURIE GROUPE Temps plein

    **Mission**: **Donne un coup d’accélérateur à ta carrière : deviens Conseiller Service en alternance dans le Groupe Faurie** L’équipe de la concession **AUDI** du Groupe Faurie à **SAINT-PAUL-LES-DAX** (40- Commune du Sud-Ouest dans le département des Landes) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un**...


  • Saint-Fons, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant CENTRAL AUTOS SA en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de ST FONS et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...


  • Saint-Doulchard, France PEUGEOT GROUPE VINCENT Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Le **Groupe VINCENT** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire, proposant le plus grand parc automobile du **Centre France**. Aujourd'hui, le Groupe VINCENT, c'est: - **460 **collaborateurs - **20** points de vente (Nièvre, Cher, Allier, Loiret) - **8* marques représentées **Peugeot,...