Professional Services Senior Specialist

il y a 1 jour

Paris, France ELCA Informatique SA Temps plein

Notre vision est de permettre à nos clients du secteur de l'événementiel de piloter leur stratégie de billetterie et de distribution de billets et d'engager leurs publics.

**SECUTIX est un des principaux fournisseurs de plateforme SaaS de billetterie et d'engagement des publics.**

S-360 et S-MOBILE sont des solutions innovantes, performantes et robustes pour les acteurs des secteurs du sport, des loisirs et de la culture.

Pour accélérer sa croissance, SECUTIX recherche un Professional Services Senior Specialist basé à Paris. Vous rejoindrez une équipe professionnelle dont la mission est de déployer et configurer notre plateforme de billetterie et d’engagement des publics, d'accompagner nos clients dans la conduite du changement et de favoriser l'adoption de nos solutions.

**Votre rôle**
- Participer au déploiement et à la configuration de notre plateforme de billetterie et d’engagement des publics, selon les process établis.
- Soutenir l’équipe Professional Services dans le déploiement des projets afin qu’ils soient livrés dans les délais, dans le respect du périmètre défini, dans le budget et avec un haut niveau de qualité.
- Organiser et participer à des workshops métiers et techniques.
- Analyser les besoins métiers et techniques, et formuler des recommandations.
- Délivrer des services de configuration de nos solutions.
- Agir en tant que référent pour les sujets relatifs au paiement pour les clients français, et gérer de bout en bout le process de déploiement de notre solution de paiement.Former les clients à l'utilisation de nos solutions.

**Profil attendu**
- Au moins 3 ans d'expérience en tant que chef de projet / chargé de billetterie dans une société éditrice de solutions de billetterie, ou en tant que chargé de billetterie dans le secteur sportif, culturel ou de loisirs.
- Compétences techniques (si possible dans le domaine de la monétique) ou forte appétence à développer des compétences techniques.
- Une aptitude à engager les clients, que ce soit en observant ou en interrogeant les interlocuteurs ou en travaillant avec les membres de l'équipe et les clients.
- Capacité à travailler en équipe et de faire preuve de curiosité.
- Attitude professionnelle, rigueur, flexibilité et capacité d’adaptation dans un environnement en évolution rapide.
- Capacité à communiquer de manière claire, cohérente et transparente.
- Maîtrise du français, niveau intermédiaire en anglais.

**Ce que nous proposons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique dotée d'une grande expertise métier.
- Des projets passionnants pour des clients majeurs dans chaque secteur.
- Hiérarchie organisationnelle horizontale et travail d'équipe transversal.
- Un contact étroit avec les clients dans le secteur des ICC.
- Une ambiance conviviale offrant d'excellentes possibilités de formation et de développement professionnel et personnel.

  • Professional Services Specialist

    il y a 6 jours

    Paris, France Fresha Temps plein

    **About**Fresha** Fresha is the leading marketplace platform for beauty & wellness** trusted by millions of consumers** and **businesses worldwide**. Fresha is used by** 110,000+ businesses**and** 450,000+ stylists**and **professionals worldwide**, processing over **1 billion appointments to date**. The company is headquartered in **London, United...

  • Senior Director, Professional Services

    il y a 6 jours

    Paris, France Duck Creek Technologies LLC. Temps plein

    Senior Director, Professional Services page is loaded## Senior Director, Professional Serviceslocations: Paristime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: REQID54840**Helping careers take flight. Reshaping an industry. Enable your career to be Made on Duck Creek.****WHO WE ARE:**Duck Creek Technologies is the intelligent solutions...

  • Professional Services Operations Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris, France BOARD International SA Temps plein

    Here at Board, we have reinvented how companies see, plan, analyze and run their businesses. Our platform allows our customers to uncover new insights, connect their strategy to their plans, and work in ways they had not previously thought possible. We’re growing fast, constantly innovating, and couldn’t be prouder to help our customers move forward with...

  • Senior Director, Professional Services

    il y a 6 jours

    Paris, France Duck Creek Technologies Temps plein

    Helping careers take flight. Reshaping an industry. Enable your career to be Made on Duck Creek. WHO WE ARE: Duck Creek Technologies is the intelligent solutions provider defining the future of the property and casualty (P&C) and general insurance industry. We are the platform upon which modern insurance systems are built, enabling the industry to capitalize...

  • Senior Manager, Professional Services

    il y a 5 jours

    Paris, France UiPath Temps plein

    **Location**: Paris **Employment Type**: Full time **Department**: Services **Life at UiPath** The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We’re committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power. To make that happen, we need people who are curious,...

  • Senior Professional, Products

    il y a 1 jour

    Paris, France Mastercard Temps plein

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...

  • Customer Success Senior Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ELCA Switzerland and Europe Temps plein

    We are looking for a qualified professional to join our Customer Success team as a Customer Success Senior Specialist. Your mission will be to strengthen client relationships and collaboration, achieve a high level of customer satisfaction, and promote the adoption of our solution by providing high-quality, personalized technical and business support.As a...

  • Customer Success Senior Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SECUTIX Temps plein

    We are looking for a qualified professional to join our Customer Success team as a Customer Success Senior Specialist. Your mission will be to strengthen client relationships and collaboration, achieve a high level of customer satisfaction, and promote the adoption of our solution by providing high-quality, personalized technical and business support.As a...

  • Senior Technical Specialist

    il y a 6 jours

    Paris, France Marshall Temps plein

    Senior Technical Specialist – Marshall Location: Clermont Ferrand, France We are looking for an experienced technical specialist to operate as part of the Technical Support Group (TSG) deployed at our contractor facility. The incumbent will provide Marshall technical representation and support to the Prime Contractor (SIAe) and the French Air‑Force,...

  • Professional Services Account Executive

    il y a 6 jours

    Paris, France Confluent Temps plein

    Join to apply for the Professional Services Account Executive role at Confluent. About the Role As a Professional Services Account Executive, you will help organizations navigate significant business and technological transformation associated with adopting a streaming platform, while helping to build the professional services team at Confluent. Professional...