Support Technique

il y a 1 jour


Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

Au sein de la société Réseau Club Bouygues Telecom, filiale de distribution de Bouygues Telecom, le Centre de Service accompagne nos boutiques, qui font appel au CDS lorsqu'elles rencontrent des problèmes informatiques, ADV ou immobiliers.

Au sein de ce service, nous recherchons un(e) Support technique, dont les missions seront:

- apporter une réponse aux boutiques, dans le respect des procédures internes et des engagements de service. Accompagner les boutiques sur les processus de vente et de back office ;
- être support sur l’utilisation des outils;
- prendre en charge des dysfonctionnements rencontrés sur les périmètres informatique et immobilier, dans un objectif d’optimisation de la qualité de service délivrée aux boutiques ;
- corriger les incidents matériels, applicatifs ou réseau, en ligne, ou les affecter pour traitement au bon niveau de support.

**Détail du profil**:
Savoir:

- Produits et services
- Métier

Savoir-faire:

- Communication orale et écrite
- Gestion des conflits
- Gestion et traitement de l’information
- Outils bureautiques

Savoir-être:

- Sens Client et du service
- Organisation
- Rigueur et analyse
- Capacité d’écoute
- Capacité d’adaptation
- Maîtrise de soi
- Réactivité / sens de l’objectif

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France

**Code postal**:
92360

**Ville**:
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON



  • Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! Ce que l'on vous propose : Au sein de la société Réseau Club Bouygues Telecom, filiale regroupant nos boutiques Bouygues Telecom, vous rejoindrez notre Centre de Service. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour accompagner à distance...


  • Meudon, France Itron Temps plein

    Itron is revolutionizing how utilities and cities manage energy and water. We are committed to creating a more sustainable, resourceful world. Join us. Au sein de l’équipe Services EMEA, vous aurez un rôle crucial dans la satisfaction client et la croissance de nos activités. - Vos responsabilités se divisent en deux missions majeures: - 1/...


  • Meudon, France TOBSERVICES Temps plein

    Dans le cadre d’une mission, nous recherchons pour un de nos clients, grand compte International du secteur Telecom: Un Support Atlassian et Microsoft (H/F) **Contexte de la mission**: Au sein de la Direction de l’Exploitation du SI, sur les infras Réseau et Middleware, dans un environnement technique innovant, l’équipe Support Technique assure un...


  • Meudon, France AIRRIA Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, un ARCHITECTE TECHNIQUE MICROSOFT 365. A ce titre, vos missions sont: - Définir les solutions techniques pour répondre aux besoins des clients internes ou problématiques rencontrées; - Présenter et faire valider ces solutions par les différents acteurs techniques impliqués; - Collaborer avec les équipes...

  • Support Au Commerce

    il y a 7 jours


    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Au sein de l’équipe Collecte fixe de la Direction Relation client BTE, la cellule Support au Commerce est en lien direct avec les équipes commerciales et déploiement de Bouygues Telecom Entreprise. Elle veille à la qualité des données à intégrer dans les outils suite à la signature d'un bon de commande pour un prospect ou un client Entreprise....


  • Meudon, France Cyclad France Temps plein

    Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans les domaines du BTP, de l’industrie, du tertiaire et de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent. Rattaché au pôle de travail de la Digital...

  • Chargé de Support Client

    il y a 1 semaine


    Meudon, France BOUYGUES TELECOM Temps plein

    Descriptif du poste Localisation : Meudon (92360) Type de contrat : ETAM, CDI Date de démarrage : dès que possible Si pour vous, faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble ! Ce que l'on vous propose: Attiré(e) par les environnements dynamiques aux forts enjeux business, vous souhaitez rejoindre une équipe...

  • Customer Support Spécialist

    il y a 1 semaine


    Meudon, France Itron Temps plein

    **Customer support Spécialist - Smart City F/H/NB** **Basé à Meudon** Nous recherchons un Customer Support Spécialist pour rejoindre notre équipe Services et collaborer étroitement avec nos clients dans le déploiement et le soutien de nos solutions Itron (Solutions Smart City - Smart Grid). Le poste implique à la fois du support à distance et des...


  • Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous **Bouygues Telecom Entreprises** ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe, accès internet, réseaux d'entreprise auprès...


  • Meudon, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    **Formateur Technique en Espaces Verts H/F** Pour notre site de **MEUDON (92190)**, nous recherchons un **Formateur Technique en Espaces Verts H/F **en **CDD de remplacement**. Vous souhaitez mettre votre expérience au service des **jeunes et familles fragilisées **? Vous voulez rejoindre une organisation à **fort impact social **pour donner plus de...