Hotliner - Referent Technique SAV (H/F)

il y a 14 heures


Mulhouse, France RH et potentiels Temps plein

Rh et potentiels recrute pour son client, leader mondial du marché de construction de machines et d'installations pour le traitement du bois massif et leader technologique international,

Un HOTLINER - REFERENT TECHNIQUE SAV (F/H), afin de renforcer son équipe.

**Description du poste**:
Rattaché(e) au service après-vente, votre rôle consiste à analyser les pannes pour en identifier la cause et guider le client vers la solution, chercher en interne ou auprès des constructeurs du groupe du soutien technique si nécessaire, conseiller, accompagner et former les clients.

Votre temps de travail est divisé de la manière suivante: 80% de Hotline et 20% de dépannage sur le terrain. Des découchés ponctuels sont donc à prévoir.

Issu(e) d'une formation technique en électricité, électronique, électrotechnique ou électromécanique, vous justifiez d'une première expérience en intervention de service dans le secteur des machines-outils.

A l’aise avec les outils de communication moderne, vous êtes doté(e) d’un bon esprit d’analyse et de déduction, d'une capacité à gérer les situations de stress et éprouvez de la satisfaction à résoudre des problèmes techniques

Expérience, autonomie, adaptabilité et faculté à travailler en équipe, sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir à ce poste.

L’environnement international nécessite de posséder de bonnes connaissances de l’anglais.

Nous proposons une rémunération attractive, une préparation optimale pour vos futures fonctions, de belles perspectives techniques et personnelles, un cadre de travail moderne, neuf et une évolution permanente avec des formations continuelles sur les nouveaux produits.

13e mois

Environnement de travail agréable et moderne

Ambiance conviviale



  • Mulhouse, France Rh&Potentiels Temps plein

    **À propos du poste**: rh et potentiels recrute pour son client, leader mondial du marché de construction de machines et d'installations pour le traitement du bois massif et leader technologique international, **un(e) RESPONSABLE SERVICES TECHNIQUES ET SAV.** Rattaché(e) à la direction, vous êtes responsable de la gestion des services techniques et du...


  • Mulhouse, France Supplay Temps plein

    DEVENEZ LE VISAGE TECHNIQUE DE L'EXCELLENCE SCIENTIFIQUE ! Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients, un acteur mondial de référence dans les sciences de la vie, un(e) Technicien SAV Service Clients itinérant (H/F) pour une mission passionnante et à forte valeur ajoutée. Votre mission, si vous l'acceptez Après une formation complète et...


  • Mulhouse, France ESSENTIEL'G RH Temps plein

    Essentiel'G Rh, cabinet de recrutement spécialisé en délégation CDD/CDI de techniciens supérieurs, ingénieurs et cadres sur l'Alsace et la Franche-Comté recrute en CDI pour son client, PME de 180 personnes spécialisée dans la conception et construction de machines spéciales industrielles en France et à l’international, recrute dans le cadre de...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 semaine


    Mulhouse, France GESER BEST Temps plein

    Description du poste et Missions Vous êtes l’interlocuteur technique et service après-vente du client à partir du Hand-over du projet et durant toute la durée de vie de la machine mais aussi pendant la période d’installation (en collaboration avec les chefs de projets). Acteur Principal de la résolution des troubles shooting, vous avez un rôle...

  • Manager SAV

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, France EXPECTRA Temps plein

    Vos missions: - Participe activement à la certification technique du réseau et à son bon développement en collaboration avec le service commercial - Visite régulièrement les établissements techniquement certifiés afin de s’assurer de leurs connaissances et de leur volonté de développement - Audite annuellement les partenaires techniques...

  • Manager SAV

    il y a 6 jours


    Mulhouse, France EXPECTRA Temps plein

    Vos missions: - Participe activement à la certification technique du réseau et à son bon développement en collaboration avec le service commercial - Visite régulièrement les établissements techniquement certifiés afin de s’assurer de leurs connaissances et de leur volonté de développement - Audite annuellement les partenaires techniques...

  • Ingénieur Support SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, France GESER BEST Temps plein

    Description du poste et Missions GESER-BEST ALSACE  recherche, un Ingénieur Support Technique/ Chargé d’affaire SAV H/F En collaboration avec les chefs de projets vous serez :  L’interlocuteur technique et service après-vente du client à partir de la livraison du projet et durant toute la durée de vie de la machine et aussi pendant la période...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 8 heures


    Mulhouse, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien SAV (H/F) Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et engagée dans le domaine de la manutention ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Après-Vente pour intervenir chez nos clients...


  • Mulhouse, France AELIOS Temps plein

    Offre n° 201QQWJ - Expert Technique S.A.V. F/H (H/F) Attaché à une équipe d'experts techniques encadrée par un manager issu du terrain, vous intervenez comme référent technique auprès d'un réseau de partenaires professionnels qualifiés. Votre rôle s'articule autour de trois axes principaux : Responsabilités Support technique téléphonique (50 à...


  • Mulhouse, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: Pour **CLEMESSY**, la marque dédiée à l'industrie, l'entité Nucléaire, partenaire des centrales nucléaires depuis 50 ans, spécialisée en génie électrique / génie mécanique située à Mulhouse, recrute un.e: **Référent technique Mécanique / Soudage (F/H)**: **Mulhouse - CDI**: **EES CLEMESSY Nucléaire est un acteur majeur de...