Gestionnaire Service Clients

il y a 3 jours


Le BarsurLoup, France Mane Temps plein

En qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur.

Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service.

Dans ce cadre, vous réalisez:

- Le traitement et le suivi des commandes (de la réception à la facturation)
- La communication avec les clients internes et externes ainsi que différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances )
- La facturation des commandes
- L'enregistrement des réclamations clients en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
- La préparation des documents nécessaires à l'exportation de nos marchandises (pour l'export)
- La gestion de crédits documentaires ou CAD, paiements d'avance
- La maintenance des données clients

Site: La Sarrée

Horaires: Journée

2 CDD à pourvoir pour une durée de 3 mois
- Bac + 2 en Commerce International
- Expérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire
- Connaissances : Anglais (Obligatoire) + 3ème langue serait un plus (Allemand / Espagnol)
- Connaissances commerce international : transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale.
- Maitrise de SAP, compétences en bureautique et informatique
- Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais

(*)MANE est signataire du Pacte Mondial sur la diversité et conduit une politique en faveur des personnes en situation de handicap.
**Type de contrat**:
CDD

**Localisation du poste**:
**Site**:
France 06 - Le Bar sur Loup (siège social)

**Formation**:
3. Bac + 2/3

**Niveau d'expérience min. requis**:
entre 3 ans et 5 ans



  • Le Bar-sur-Loup, France AKTISEA Temps plein

    Dans le cadre du processus de vente de nos produits : noter, traiter et suivre au quotidien les commandes pour un ensemble de clients internes ou externes attribué et à ce titre veiller à les satisfaire. La (le) gestionnaire clients est en charge d'un ensemble de clients internes ou externes qui lui sont attribués en fonction de l'organisation du...


  • Le Bar-sur-Loup, France Page Personnel Temps plein

    Vous prenez en charge un portefeuille de clients français et internationaux et vous : * Assurez le traitement complet des commandes, de la réception à la facturation, * Coordonnez les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance), * Gérez les documents d'exportation, crédits documentaires, paiements d'avance,...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 1 jour


    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    En qualité de Gestionnaire Clients (ADV), vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service. Dans ce cadre, vous réalisez: - Le traitement et le suivi des...


  • Le Bar-sur-Loup, France Page Personnel Temps plein

    Vous prenez en charge un portefeuille de clients français et internationaux et vous : * Assurez le traitement complet des commandes, de la réception à la facturation, * Coordonnez les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance), * Gérez les documents d'exportation, crédits documentaires, paiements d'avance,...


  • Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Votre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de 6 gestionnaires clients. - Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce titre vous...


  • Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Votre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de gestionnaires clients. - Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce titre vous organisez...


  • Le Bar-sur-Loup, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 2 semaines


    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANE Temps plein

    RejoignezMANE, leader mondial des parfums et arômes, première entreprise française indépendante reconnue pour sa créativité, son innovation, son engagement pour le développement durable, ainsi que pour la promotion de la diversité et de l'inclusion.Avec une histoire familiale depuis 1871 et une présence dans plus de 40 pays, MANE marie excellence et...


  • Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Le Responsable service client interviendra au sein du service client et supervisera les activités liées à la vente de produits, la relation avec les clients ainsi qu'avec les filiales et bureaux Dans ce cadre, le responsable service client est chargé de: - Coordonner l'activité de son équipe dans le traitement des commandes, de leur réception à la...


  • Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Au sein du département Supply Chain et du Service Clients, vos principales missions consisteront à: - Participer à la mise en place, à la pérennisation et à la consolidation de la démarche d’Amélioration Continue de la Performance des Opérations, - Contribuer au pilotage de la Performance par l’instauration et l’analyse d’indicateurs, -...