Coordinateur(Rice) Service Clients
il y a 1 semaine
Votre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane.
Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de gestionnaires clients.
- Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce titre vous organisez des échanges réguliers avec vos alter ego de ces clients pour maintenir un excellent partenariat
- Vous prenez en charge la gestion et l'organisation de votre équipe en collaboration avec le responsable du service
- Vous animez l'activité de l'équipe dans le traitement des commandes (de la réception à la facturation)
- Vous interagissez avec les différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances )
- Vous supervisez la facturation des produits vendus
- Vous veillez au traitement rapide des réclamations en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
- Vous contribuez à l'apurement des comptes clients avec l'état des paiements
- Vous suivez des indicateurs clés de la performance (KPI)
- Bac + 4/5 en Commerce International
- Expérience : Expérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire
- Connaissances : Anglais (Obligatoire) + 3ème langue serait un plus (Allemand / Espagnol)
- Connaissances commerce international : transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale.
- Connaissance de SAP, compétences en bureautique et informatique
- Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais
**Type de contrat**:
CDI
**Localisation du poste**:
**Site**:
France 06 - Le Bar sur Loup (siège social)
**Formation**:
4. Bac + 4/5
**Niveau d'expérience min. requis**:
entre 3 ans et 5 ans
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Coordinateur Service Clients H/F
il y a 2 jours
Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps pleinVous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au coeur de la performance Supply Chain de MANE. Vos missions au coeur de la satisfaction client. En tant que Coordinateur·ice Service Clients, vous êtes un véritable chef...
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Coordinateur Service Clients H/F
il y a 2 jours
Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps pleinVous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au coeur de la performance Supply Chain de MANE. Vos missions au coeur de la satisfaction client. En tant que Coordinateur·ice Service Clients, vous êtes un véritable chef...
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Coordinateur Hygiène Et Propreté
il y a 1 semaine
Le Bar-sur-Loup, France AFPJR - ENTREPRISE ADAPTEE EMS Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L'entreprise adaptée EMS établissement de l'AFPJR, est une entreprise qui permet à des personnes reconnues travailleurs handicapés d’exercer une activité professionnelle salariée dans des conditions de travail adaptées à leurs besoins. Sa vocation sociale vise à favoriser l'inclusion professionnelle, développer des...
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Responsable Adjoint Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps pleinChez MANE, chaque interaction client est bien plus qu'une simple transaction : c'est une opportunité de renforcer la confiance et de garantir une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Adjoint.e au Responsable Service Clients, vous êtes le bras droit du Responsable, jouant un rôle clé dans l'accompagnement et la montée en compétence des managers...
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Preparateur⸱rice de Commande Coordinateur⸱rice
il y a 4 jours
Le Tholonet, France Magasins Chronodrive Temps pleinPionnier du drive en France depuis 2004, Chronodrive est un concept hybride entre le cybermarché et l’hypermarché traditionnel. Force d’innovation notre seul objectif est de te faire gagner du temps au quotidien en livrant tes courses directement dans ton coffre. Rejoindre **Chronodrive, c'est rejoindre**une équipe en pleine évolution, de 4000...
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Preparateur⸱rice de Commande Coordinateur⸱rice
il y a 3 jours
Bonneuil-sur-Marne, France Magasins Chronodrive Temps pleinPionnier du drive en France depuis 2004, Chronodrive est un concept hybride entre le cybermarché et l’hypermarché traditionnel. Force d’innovation notre seul objectif est de te faire gagner du temps au quotidien en livrant tes courses directement dans ton coffre. Rejoindre **Chronodrive, c'est rejoindre **une équipe en pleine évolution, de 4000...
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Responsable Adjoint Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps pleinChez MANE, chaque interaction client est bien plus qu'une simple transaction : c'est une opportunité de renforcer la confiance et de garantir une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Adjoint.e au Responsable Service Clients, vous êtes le bras droit du Responsable, jouant un rôle clé dans l'accompagnement et la montée en compétence des managers...
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Responsable Adjoint Service Clients H/F
il y a 2 jours
Le Bar-sur-Loup, France MANE Temps pleinChez MANE, chaque interaction client est bien plus qu'une simple transaction : c'est une opportunité de renforcer la confiance et de garantir une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Adjoint.e au Responsable Service Clients, vous êtes le bras droit du Responsable, jouant un rôle clé dans l'accompagnement et la montée en compétence des managers...
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Responsable Service Client
il y a 3 jours
Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps pleinLe Responsable service client interviendra au sein du service client et supervisera les activités liées à la vente de produits, la relation avec les clients ainsi qu'avec les filiales et bureaux Dans ce cadre, le responsable service client est chargé de: - Coordonner l'activité de son équipe dans le traitement des commandes, de leur réception à la...
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Coordinateur(trice) Service Clients H/F
il y a 3 jours
France - Le Bar sur Loup (siège social) Mane Temps pleinInformations générales Référence DFE FonctionService Clients - Supply Chain Intitulé du posteCoordinateur(trice) Service Clients H/F Description du posteVous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au cœur de la...