Conseiller Relation Client

il y a 2 jours


SaintHerblain, France taxis-nantes.com Temps plein

**Récapitulatif du poste**

Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Générale, vous prenez en charge les appels de nos clients souhaitant réserver un taxi.

A ce titre, vous occuperez un rôle essentiel dans notre structure.

**Responsabilités et missions**

Vos principales missions seront les suivantes:

- Accompagner nos clients en assurant une prise en charge téléphonique de qualité
- Répondre aux besoins des clients en assurant la commande de leur taxi
- Renseigner et conseiller les clients en leur apportant un conseil pertinent dans le choix de leur véhicule (van, vip, siège enfant etc ) ou l’estimation d’un horaire de départ.
- Fidéliser et instaurer une relation de confiance avec les clients.
- Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins.

Pour réussir dans votre mission, vous bénéficierez dès votre intégration d’une formation à nos process.

Vous avez idéalement une première expérience réussie au sein d’un Centre de Relation Client.

**Qualifications et compétences**

Doté d'une véritable aisance relationnelle, vous aimez travailler en équipe.

Vos qualités d'expression orale et d’écoute sont indiscutables.

Vous aimez les nouvelles technologies et maîtrisez les outils bureautiques.

Vous évoluez dans le respect des consignes et procédures de notre métier.

Réactif(ve)et organisé(e) vous savez gérer votre stress pour mener à bien votre mission.

**Avantages**

Tickets restaurant - Chèques vacances - Mutuelle Entreprise

Dans le cadre de votre mission vous serez amenés(es) à exercer votre mission en horaires décalés. (Matin ou après midi)

Lettre de motivation obligatoire

Type d'emploi : Temps partiel 35h CDI

SMIC horaire

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 678,98€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (44800 Saint-Herblain)



  • Saint-Herblain, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Saint-Herblain, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 jours


    Saint-Herblain, France ENGIE Temps plein

    **Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?** **Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction client au cœur de ses enjeux ?** Alors poussez...


  • Saint-Herblain, France Ecofac Business School Temps plein

    OverviewECOFAC Business School à Nantes recherche pour la prochaine rentrée ses futurs apprenants dans la filière Commerce, Management et Stratégie d'entreprise. Nous recherchons dès maintenant nos futurs talents pour les prochaines promos qui débuteront en septembre 2026. Nous sommes notamment à la recherche de futurs bacheliers désireux d'effectuer...


  • Villeneuve-Saint-Georges, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Poste en 36H/semaine Pas de télétravail Vous serez en charge: - le contact téléphonique pour la gestion des demandes des adhérents et professionnels de santé et assurer les rappels. - renseigner, conseiller et répondre aux demandes des adhérents et des professionnels de santé et également d'assurer les demandes de rappels. - garantir la qualité...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 heures


    Saint-Marcel, Bretagne, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésQui sommes nous ? Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins...

  • Conseiller Clients

    il y a 4 jours


    Saint-Herblain, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: REJOIGNEZ-NOUS !! L'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseiller(e)s clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 22/04/2025. QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Nantes Temps plein

    Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85).Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l'amélioration de l'expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux. Missions : À ce titre, vous participez aux missions suivantes : Gestion des enquêtes...