Chargé de Relation Clients

il y a 2 jours


Paris, France Expert & Manager Temps plein

Expert & Manager recherche pour son client, **un Chargé de Relation Clients - Assurance Vie H/F dans le cadre d’un CDI.**

**Le poste est basé à Paris (75002).**

Rattaché (e) au Responsable de développement, vous serez en première ligne pour répondre aux demandes de nos clients, leur apporter des solutions adaptées, et contribuer à leur fidélisation.

**Pour cela, vous serez amené à gérer les missions suivantes**:

- Répondre aux appels entrants des clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Traiter les demandes et réclamations avec efficacité en respectant les délais impartis.
- Fournir des informations précises et claires sur les produits et services, en particulier en lien avec l’assurance vie.
- Utiliser le pack Office (Word, Excel, Outlook) pour rédiger des courriers, remplir des bases de données et suivre les dossiers clients.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir leur clôture dans le respect des procédures internes.

**Profil recherché**:
Doté d’une expérience similaire dans la relation client.

Vous vous distinguez par votre grande aisance au téléphone et capacité à gérer les interactions avec des clients variés.

Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook).

Une connaissance de base en assurance vie serait un plus.

Qualités personnelles : Empathie, patience, rigueur, capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 20 790,00€ à 55 527,46€ par an

Lieu du poste : En présentiel



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    il y a 1 semaine


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  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris 15e, France Enedis Temps plein

    **Chargé de relation client**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - paris 15 (75) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 07/07/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de...


  • Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

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    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


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