Manager D'équipe

il y a 5 jours

Villeneuved'Ascq, France Grafton Fr Temps plein

**À propos de nous**:
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés dans le domaine de l'assurance et la banque, recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur de l'Assurance, **un Manager d'équipe** **h/f**, dans le cadre d'un remplacement, au sein du service « Adhésion ».

**Type de contrat**: intérim

**Durée de contrat**: 1 mois (contrat éventuellement renouvelable)

**Date de début**: septembre 2025

**Lieu de travail**: Villeneuve d'Ascq

**Rémunération**: 37K€ à 40k€, à négocier selon profil

**Missions**:

- Coordonner l'activité de votre équipe : pilotage quotidien pour permettre l'atteinte des engagements de service, suivi des indicateurs, organisation des ressources, gestion des reporting
- Contrôler le bon déroulement des opérations du service : satisfaction client, respect des engagements de service, qualité, etc.
- Participer à des projets d'entreprise et représenter son service/secteur dans divers comités et groupes de travail
- Assurer avec votre équipe la relation avec nos partenaires afin de les accompagner et les informer, dans le cadre du traitement des dossiers clients et évolutions de process
- Apporter conseil et soutien aux collaborateurs dans leur travail au quotidien, proposer les actions de formations individuelles ou collectives afin d'accompagner le développement des collaborateurs, fédérer et favoriser l'émulation autour des enjeux du service
- Réaliser les actes managériaux RH (recrutement, évaluation )
- Apporter son appui technique dans son domaine d'activité auprès des membres de l'équipe et de son responsable hiérarchique, Prendre directement en charge les dossiers opérationnels nécessitant une forte technicité,
- Prendre part aux activités opérationnelles de l'équipe : apporter soutien et assistance, se positionner et décider sur les dossiers sensibles...

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné(e) pour une montée en compétences progressive.

**Profil**:

- Vous êtes issu(e) d'une formation de type bac+3 idéalement en Banque ou Assurance
- Vous avez une expérience réussie en management (3 à 5 ans), dans le domaine de la banque, de l'assurance, ou au sein de structures de type middle-office et back office
- Vous avez le sens du service et orientez vos actions vers la satisfaction clients et partenaires
- Vous démontrez du leadership et savez fédérer un groupe autour d'un objectif commun, tout en tenant compte des individualités de chacun

**Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ?** Alors postulez dès à présent à cette offre Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles

  • Manager d'équipe

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    Informations générales Entreprise Centre Relation Client Référence MétierGestion Locative / Relation clients - Centre de relation client Intitulé du posteManager d'équipe - Superviseur H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet MissionAfin de renforcer notre équipe de management, nous recherchons un/une superviseur.Au sein du centre de...

  • Manager d'équipe

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    Informations générales Entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons personnes...

  • Manager D'equipe

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Grafton Fr Temps plein

    **À propos de nous**: Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés dans le domaine de l'assurance et la banque, recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur de l'Assurance, un Manager d'équipe assurances - H/F. **Mission**: Dans le cadre **d'un remplacement en Intérim**, pour...

  • Manager D'équipe

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Grafton Fr Temps plein

    **À propos de nous**: Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés dans le domaine de l'assurance et la banque, recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur de l'Assurance, **un Manager d'équipe** **h/f**, dans le cadre d'un remplacement, au sein du service « Adhésion ». **Type...

  • Manager d'Équipe

    il y a 10 heures

    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Vilogia Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe de management, nous recherchons un/une superviseur. Au sein du centre de relation client et rattaché(e) au Responsable Relation Client, vous êtes garant de la bonne gestion de l'équipe qui vous est confiée. Dans ce cadre : - Vous animez votre équipe d'une douzaine de collaborateurs et assurer leur montée en compétences...

  • Manager d'Équipe

    il y a 4 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe de management, nous recherchons un/une superviseur. Au sein du centre de relation client et rattaché(e) au Responsable Relation Client, vous êtes garant de la bonne gestion de l'équipe qui vous est confiée. Dans ce cadre : - Vous animez votre équipe d'une douzaine de collaborateurs et assurer leur montée en compétences...

  • Manager D équipe Réseaux Sociaux

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France AUCHAN RETAIL SERVICES Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Manager D'équipe Projets Moa

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps plein

    à la liste des offres **Manager d'équipe Projets MOA (H/F)** **COFIDIS - Type de contrat- CDI _ - Statut- Cadre_ - Métier- Maitrise d'ouvrage_ - Gestion de projet_ - Management_ - Localisation- VILLENEUVE D ASCQ (59)_ Niveau d études- BAC + 5 validé ou en cours_ - Niveau d expérience- Confirmé_ - Salaire- 45-55 k € brut annuel fixe +...

  • Manager D'equipe Domaine Experience Client

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps plein

    à la liste des offres **MANAGER D'EQUIPE DOMAINE EXPERIENCE CLIENT (H/F)** **COFIDIS - Type de contrat- CDI _ - Statut- Cadre_ - Métier- Relation client_ - Management_ - Localisation- VILLENEUVE D ASCQ (59)_ Niveau d études- BAC + 5 validé ou en cours_ - Niveau d expérience- Confirmé_ - Salaire- 55-65 k € brut annuel fixe + avantages sociaux...

  • Manager D'equipe Domaine Experience Client

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    **Qui sommes-nous ?***: Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés - L’innovation, en vendant du crédit à distance - L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de...