Sdm/incident Manager Informatique SAP

Je cherche pour l'un de nos clients un SDM pour une misison de longue durée, basé à la Défense. **missions**: Hiérarchiquement rattaché à sa société de conseil, le prestataire est rattaché fonctionnellement au Responsable du service Qualité et Processus, et est en charge de piloter la qualité de service du train. Pilotage de la QoS et des...

Nous recherchons un Expert SAP Integration / AIF (Application Interface Framework). Le projet se déroule dans un contexte international, au sein d'une grande entreprise, avec des enjeux techniques majeurs liés à l'intégration SAP. Concevoir et développer des interfaces SAP en utilisant SAP AIF, en réponse aux besoins métiers. Gérer la configuration...

Vos missions: - Faire une identification des tickets et rejeter les tickets ne correspondant pas à la définition d?un incident - Initier et suivre des plans d'actions par rapport au portefeuille des incidents, afin d'identifier la cause racine, - Définir les priorités et gérer les escalades, - Assurer l'information des équipes de la DSI relative aux...

Au sein de la Direction des Systèmes d?Information et du Numérique, dans le département UP centré sur les utilisateurs et les processus votre rôle sera d?assurer le pilotage et la coordination opérationnellement de tous les processus ITIL liés au RUN et à l'exploitation des services IT de Dalkia. Disponible en 24/7 (astreinte) l?équipe Service...

? MISSIONS PRINCIPALES 1?? Gouvernance et pilotage du projet Définir et structurer le plan de projet, en intégrant les contraintes techniques et fonctionnelles. Organiser et animer les comités de suivi, assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et partenaires externes. Assurer le respect des jalons (cadrage, conception,...

Description de l'entreprise Et si vous étiez notre futur Incident Manager talentueux et motivé ?  Vous croyez que l'évolution et la curiosité sont les clés du succès, et que chaque défi est une opportunité d'apprendre et de grandir ? Alors nous partageons la même vision Pourquoi ne pas en discuter ensemble ?  Pour commencer, qui-sommes-nous...

? MISSIONS PRINCIPALES 1?? Pilotage de l?intégration des interfaces SIRH-Paie Organiser et piloter la conception détaillée des 50 interfaces reliant SAP SuccessFactors Employee Central à ADP. Assurer la bonne définition des flux de données entre les équipes internes (transfert de fichiers) et les partenaires externes. Garantir la qualité des données...

**Gestion des services et relations client**: Assurer la qualité de service conformément aux SLA (Service Level Agreements). Être le point de contact principal pour Legrand en matière de gestion des services. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales pour garantir la satisfaction du client. Piloter les comités de...

ous recherchons un Administrateur SAP confirmé disposant d?une solide expérience sur les environnements Cloud (Azure, RISE) et SAP Business Technology Platform (BTP).Le poste consiste à assurer l?administration technique, la migration, la maintenance et l?optimisation des systèmes SAP au sein d?environnements hybrides et cloud, tout en garantissant la...

**Vos Challenges**: Au sein du pôle « Technology Solutions » de notre BU Connected Tech, nos consultants SAP assistent les directions Digitales/Systèmes d’information ainsi que les différentes directions métiers de nos clients dans la conduite de leurs programmes et projets de transformation induits par les nouvelles technologies et/ou imposés par...