Incident Manager IT Habilité

**Contexte**: En tant qu?Administrateur IT, vous jouerez un rôle clé dans le département Opérations en fournissant un support de premier et second niveau pour les infrastructures et les systèmes gérés par les ingénieurs senior en virtualisation, stockage, sauvegarde, bases de données et systèmes. Vous serez responsable de la résolution des...

Nous recherchons pour notre client un Service Manager IT /Responsable d'exploitation qui sera garant de la qualité des services IT délivrés en continu. Vous pilotez les processus ITIL liés au RUN, coordonnez les prestataires et intervenez en cas d'incident majeur. **Vos responsabilités**: **Pilotage des prestataires IT**: suivi des contrats, validation...

Superviser l?équipe de support SAP L2. Définir et ajuster les SLA avec les Business et Product Owners. Coordonner les plans d?action pour les incidents critiques et communiquer efficacement lors de crises. Produire des rapports consolidés basés sur les SLA et les indicateurs de qualité. Organiser des comités opérationnels avec les parties prenantes de...

Description détaillée: Résolution en continu des bugs Gérer opérationnellement une multitude de problèmes sur des sujets très variés et les prioriser selon le degré d?urgence. Travailler sur des dispositifs extrêmement différents : desktop, mobile, tablette. Gérer les problèmes sur toute la chaîne de valeur de la résolution : qualifier le...

Votre rôle sera d?assurer le pilotage et la coordination opérationnelle de tous les processus ITIL liés au RUN et à l'exploitation des services IT du groupe. **Il porte la responsabilité des processus ITIL**: Gestion des Incidents Majeurs & Crises, Gestion des Changements et des Communications. Il participe également à la Gestion des...

Description de l'entreprise Et si vous étiez notre futur Incident Manager talentueux et motivé ?  Vous croyez que l'évolution et la curiosité sont les clés du succès, et que chaque défi est une opportunité d'apprendre et de grandir ? Alors nous partageons la même vision Pourquoi ne pas en discuter ensemble ?  Pour commencer, qui-sommes-nous...

**Description du poste**: Assurer la gestion intégrale des accès au système d’information de la Banque (siège et réseau), Participer aux revues de droits d’accès et aux contrôles de l’activité habilitations. - 2.13.0.0 - Date de prise de fonction - 03/10/2022 - Poste avec management - Non - Niveau d'étude minimum - Bac + 2 / L2 - Formation /...

Dans le cadre d?un programme de modernisation des infrastructures IT à l?échelle internationale, un grand groupe industriel recherche un IT Operations & Transition Manager pour renforcer son équipe Global Infrastructure Operations (GIO). L?équipe, répartie entre Paris et Pune (Inde), veille à la disponibilité opérationnelle des services WAN, LAN,...

Chef de Projet IT / Product Owner ? Expérience dans l?assurance Nous recherchons un Chef de Projet IT expérimenté ou un Product Owner pour rejoindre la Direction des Systèmes d'Information d?un grand groupe d?assurance. Vous serez le point de contact privilégié pour les métiers internes, tels que les RH et la Communication, afin de comprendre leurs...

Gestion et optimisation du Load Balancer F5 Utiliser des fonctionnalités avancées comme iRules pour contrôler le trafic et répondre aux besoins spécifiques de l?entreprise. Administration du Switching et du Routing Configurer et superviser les équipements de commutation (switches) et de routage pour garantir une connectivité réseau optimale. Gérer...