Alternance : Customer Success, Administration Des

il y a 3 jours

Paris, France Seaver Temps plein

**Alternance (H/F) Customer success, Administration des ventes et Logistique**

**L’entreprise**

Seaver est une jeune entreprise parisienne spécialisée dans la conception et le développement d’équipements connectés pour les sports équestres. Nos nouveaux produits, CEEFIT, CEEFIT Pulse & ECG et l’airbag SAFEFIT améliorent le suivi de la santé et des performances des chevaux mais aussi la sécurité des cavaliers.

Forts d’une levée de €4M, nous cherchons un.e alternant.e customer success, administration des ventes et logistique afin d’étoffer notre équipe. Les missions sont les suivantes:
**Missions**

**Customer Success**
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
- Suivi des KPI’s liés à la satisfaction client

**Logistique**
- Veille et suivi des processus liés à la logistique et aux commandes
- Suivi des évolutions du stock
- Automatisation des processus
- Propositions de réassort

**Profil recherché**
- Tu justifies idéalement d’une première expérience en tant que chargé.e de clientèle
- Excellent relationnel, esprit de convivialité, sens de l’écoute et du service
- Excellente communication verbale et écrite en français, anglais
- Bonne élocution, aisance téléphonique, capacités rédactionnelles, esprit d’analyse, de synthèse
- Intégrité, rigueur, autonomie, responsabilité, proactivité et réactivité
- Bonne connaissance et maîtrise des outils informatiques (Pack office, logiciel ERP, CRM)
- Connaissance de l’univers équestre (niveau minimum souhaité galop 1-2)

**Pourquoi nous rejoindre**

Chez Seaver, on aime l’autonomie et la responsabilité.

Nos bureaux sont situés dans le 1er arrondissement de Paris, un quartier très vivant.

L’ambiance au sein de l’équipe est décontractée et conviviale.

On évolue dans un marché novateur et agile.

**Modalités**

Type de contrat : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation

Date de début : 02/09/24

Localisation : Paris 1er

Rémunération : Selon profil

Type d'emploi : Alternance

Salaire : à partir de 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance Customer Success Airbnb-booking

    il y a 2 jours

    Paris 2e, France clickyourflat Temps plein

    **Description du poste** **Titre du poste**: Alternance Customer Success Airbnb-Booking - 75002 PARIS **Notre société**: Nous sommes une conciergerie de gestion de meublé touristique basée à Paris, nous aidons les propriétaires en offrant un service de gestion complet. **Description du poste**: En tant que Gestionnaire immobilier, vous jouerez un...

  • Customer Success Manager Cdi

    il y a 1 semaine

    Paris, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: Bloom Alternance est une startup engagée dans la digitalisation du service carrière des écoles. Nous proposons une plateforme SaaS qui permet aux établissements d’enseignement supérieur de centraliser le suivi de leurs étudiants en recherche d’alternance, de diffuser leurs offres, de collaborer avec les entreprises partenaires...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Paris, France Klein Blue Temps plein

    Uniquement des rythmes d'alternance 3 jours / 2 jours ou 4 jours / 1 jour.Dans le cadre de sa croissance et du lancement de son nouveau produit Praxia (plateforme de benchmark et gestion des cas d'usage IA) Klein Blue renforce l'équipe Customer Success.Possibilité de continuer en CDI au sein de l'équipe à la fin de l'alternance.Tu rejoins une équipe...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France Wiink Temps plein

    **Descriptif du poste** En tant qu’Account Manager / Customer Success en alternance, ta mission de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! - Accompagner les marques dans la prise en main et la mise en œuvre de Wiink (onboarding) - Assurer le suivi et le bon déroulement des programmes ambassadeurs de nos clients -...

  • Marketing & Customer Insights Lead – Success Education (Remote)

    il y a 7 jours

    Paris, France Evolved Success Temps plein

    Company Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...

  • Alternance Customer success manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement et la commercialisation des technologies et services pouvant faciliter la vente de vêtements, un Customer success manager en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes...

  • Customer Success Manager en Alternance

    il y a 1 semaine

    Paris, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d'alternance basé à Paris et au sein de l'école ESGCI.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESGCI, conçue pour les futurs professionnels du marketing et commerce. **Lieu du poste** : Antony **Lieu de l’école** : Paris **Type de contrat** : Alternance **Secteur d’activité** : génération de...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement et la commercialisation des technologies et services pouvant faciliter la vente de vêtements, un Customer success manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Paris 11e, France Opteamis Temps plein

    Opteamis met en relation ses clients finaux (acheteurs, DSI, donneurs d'ordres) avec les prestataires (ESN-SSII/Freelances) disposant des ressources disponibles et correspondantes à leurs projets informatiques et digitaux : il est le tiers de confiance grâce à sa base solidement qualifiée. Opteamis c'est Une ambiance startup avec des équipes jeunes et...

  • Customer Success Enabler

    il y a 1 semaine

    Paris, France MANGOPAY Temps plein

    Company Description MANGOPAY’s mission is to shape the future of exchanges! We empower all marketplaces and platforms by providing them with powerful and flexible payment and regulatory solutions. Since 2013, we have accelerated the success of some of the biggest names in e-commerce, retail, and cutting-edge platforms like Vinted, Rakuten, Chrono24, La...