Conseiller Relation Client

il y a 3 heures

Lyon e, France ATOLL Temps plein

Nous recherchons pour notre client **un Conseiller relation client H/F en CDI.**

**Vos missions**:
En tant qu’ambassadeur quotidien de nos clients, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants et aux demandes écrites des consommateurs avec professionnalisme.
- Vous serez l’interlocuteur privilégié des consommateurs pour répondre à leurs questions ou suivre leur dossier (BtoC)
- Vous serez le garant de l'image de marque des clients en respectant les process et les exigences qualité en vigueur. La satisfaction du client sera votre priorité
- Vous serez rattaché(e) au responsable de pôle qui vous accompagnera dans votre montée en compétences.

**Votre profil**:

- Vous avez un bon relationnel et détenez une excellente communication orale (élocution) et écrite
- Vous maîtrisez les outils informatiques
- Vous faîtes preuve d’initiatives avec le client pour améliorer la satisfaction consommateur
- Vous détenez idéalement une expérience réussie sur un poste similaire d’un an
- Vous êtes rigoureux/euses, exigeant(e)s et prêt(e)s à vous engager à 100%

**Horaires**:

- Journée
- 9h-18h
- 39h/semaine

**Salaire et avantages**:

- 30k annuel primes incluses
- TR
- 50% abonnement TCL
- Prime de participation

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Alternance Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France ELLISPHERE Temps plein

    **1 CONSEILLER RELATION CLIENTS (Customer success et Hot line) A LYON/TOURS** **ELLSHERE, entreprise de 320 personnes, est le leader français de l’information d’entreprise et agit dans le domaine des services B2B.** Nous recherchons un alternant **:CONSEILLER RELATION CLIENTS à LYON H/F.** **MISSION** Contribue à la satisfaction des besoins...

  • Conseiller Relation Client Assurances

    il y a 6 heures

    Lyon 9e, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Vous êtes prêt.e à apprendre (formation importante au début) ? Vous aimez conseiller, aider, mais vous aimez aussi proposer des solutions complémentaires dans un esprit de conseil ? Vous êtes en capacité de travailler 1 samedi MATIN sur 3 (9h/12h en télétravail) ? **Postulez et parlons-en ensemble !** Après une formation importante, au sein...

  • Assistant Relation Client

    il y a 5 jours

    Lyon 9e, France Handishare Intérim Temps plein

    Cette offre est proposée par Handishare Intérim (Entreprise Adaptée de Travail Temporaire.) De par la loi, elle est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH(reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé). Assurez-vous d'avoir une RQTH en cours de validité pour y répondre. **Description du poste**: Nous sommes actuellement à la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 6 heures

    Lyon 9e, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Vous êtes prêt.e à apprendre (formation importante au début) ? Vous aimez conseiller, aider, mais vous aimez aussi proposer des solutions complémentaires dans un esprit de conseil ? Vous êtes en capacité de travailler 1 samedi MATIN sur 3 (9h/12h en télétravail) ? **Postulez et parlons-en ensemble !** Après une formation importante, au sein...

  • Chargé de Relation Client en Stage

    il y a 5 jours

    Lyon 9e, France SIMPLIFIA Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable conseiller client BtoC au sein d’une équipe de 4 personnes, tu participes à l’expérience et la satisfaction client en assurant un suivi et un accompagnement de qualité. A ce titre, tu as** un rôle essentiel auprès de nos clients BtoC qui sont les familles du défunt **pour répondre à leur question par téléphone ou...

  • Conseiller Relation Client Junior

    il y a 2 semaines

    Lyon 7e, France Sigma Temps plein

    Pour un leader dans le domaine de l'expertise sinistre, et pour un CDD de 6 mois, me cabinet Sigma Lyon recrute **un(e) Conseiller(ère) Relation Client Junior.** **Intégration prévue en novembre.** **Vos missions**: - Réception d'appels entrants : Écoute, prise en charge, et traitement de la demande des appelants - Emission d’appels sortants -...

  • Conseiller(ère) Relation Client en Gestion de

    il y a 5 jours

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Conseillers relation client en gestion de sinistre en CDD de mai à décembre.** Ce poste vous permettra d’être au contact du client de manière quotidienne tout en gérant des situations variées de par la diversité des dossiers. **Ce qu'on attend de vous**: - Recueillir leurs besoins des clients, analyser, vérifier les...

  • Conseillers Relation Client Gestion de Sinistre

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Conseillers relation client en gestion de sinistre en CDD de mai à décembre.** Ce poste vous permettra d’être au contact du client de manière quotidienne tout en gérant des situations variées de par la diversité des dossiers. **Ce qu'on attend de vous**: - Recueillir leurs besoins des clients, analyser, vérifier les...

  • Conseiller(ère) Relation Client

    il y a 3 jours

    Lyon, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Conseiller(ère) Relation Client en Gestion de

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Conseillers relation client en gestion de sinistre en CDD de mai à décembre.** Ce poste vous permettra d’être au contact du client de manière quotidienne tout en gérant des situations variées de par la diversité des dossiers. **Ce qu'on attend de vous**: - Prendre en charge directement par téléphone les dossiers de sinistres...