Emplois actuels liés à Responsable Opérationnelle de Compte - Paris e - Economie d'Energie

  • Responsable Opérationnel de Compte

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France NOVA Talent recrutement Temps plein

    Dans le cadre d'unenouvelle infogérance stratégique, nous recherchons unResponsable Opérationnel de Compte (ROC) confirmé (H/F)pour piloter un contrat de service desk et proximité auprès d'unclient grand compte sensible, en environnement exigeant.Vous serez le point central de la relation client et le garant du bon déroulement du contrat, tant sur les...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Paris 17e, France FED Business Temps plein

    **Vous avez une expérience de 5 années en tant que Responsable Grands Comptes ? Vous avez déjà managé ? Je suis Théo du Cabinet FED Business, et je recherche un Responsable Grands Comptes pour mon client, un acteur spécialisé dans la distribution CHR. Paris 75018 CHR Package entre 60 000 euros et 80 000 euros Véhicule de fonction Management d'une...

  • Responsable Opérationnel de Comptes

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France Gemploi Temps plein

    Contrat CDI Temps plein Paris 9e Salaire temps plein entre 40K et 50K annuel Réf: PRA-24-01-09TC **Description**: **Gemploi est un groupement d’employeurs francilien spécialisé dans le recrutement et la mise à disposition de personnel à temps partiel/partagé pour répondre aux besoins d’emplois des Startups, TPE et PME**. Notre stratégie est de...

  • Juriste Généraliste

    il y a 6 jours

    Paris 17e, France Responsable Recrutement Temps plein

    Descriptif du poste - Directement rattaché(e) à la directrice juridique, nous recherchons un(e) juriste généraliste/propriété intellectuelle. Vos missions principales seront: - Gestion du portefeuille des marques du Groupe en lien avec les conseils extérieurs - Analyse, validation, rédaction de contrats liés à la propriété intellectuelle...

  • Responsable Opérationnel de Compte

    il y a 6 jours

    Paris, France SFR Temps plein

    Au sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive Opérations B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). La Direction des...

  • Responsable Opérationnel de Compte

    il y a 4 jours

    Paris, France Anderson RH Temps plein

    De formation Bac+5 - 10 ans d'expérience minimum - en production - Compétences avérées dans le pilotage de clients - Bonnes connaissances/expertise en infrastructure (architecture infrastructure, hébergement, infogérance de production,...) - Compétences managériales (5 personnes) et leadership - Expérience en ESN, infogérance et production - Profil...

  • Responsable Opérationnel Compte-clé

    il y a 4 jours

    Paris, France CHRONOPOST Temps plein

    **Missions principales**: Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays et territoires de destination. Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui...

  • Responsable Opérationnel de Compte

    il y a 2 semaines

    Paris, France Anderson RH Temps plein

    8 ans minimum d'expérience en production - Compétences avérées dans le pilotage de clients - Bonnes connaissances/expertise en infrastructure (architecture infrastructure, hébergement, infogérance de production,...) - Compétences managériales (5 personnes) et leadership - Expérience en ESN, infogérance et production - Profil recherché : un expert...

  • Manager Opérationnel de Comptes

    il y a 2 semaines

    Paris, France DCS EASYWARE Temps plein

    Pour accompagner notre croissance sur la région Ile de France, nous ouvrons un poste de Responsable Opérationnel de Comptes au sein de notre équipe de managers basée à Paris 13/Ivry sur Seine. Diplômé(e) en informatique, vous avez besoin pour vous épanouir dans votre poste de diversités tant au niveau des profils de vos interlocuteurs que de...

  • Responsable Opérationnel Comptes SAP H/F CDI

    il y a 2 semaines

    Paris, France Talan Group Temps plein

    Responsable Opérationnel Comptes SAP H/F CDITalan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 7000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.Description du posteQuelle...

Responsable Opérationnelle de Compte

il y a 2 semaines

Paris e, France Economie d'Energie Temps plein

Depuis 2011, **Economie d’Energie **accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.

**Economie d’Energie**, filiale du **Groupe La Poste depuis 2019**, est une entreprise incontournable de son secteur (_134 millions de CA en 202_2) et témoigne d’une croissance constante. Notre mission ? S’associer à des projets engageants dans la transition énergétique.

Nous recherchons un(e) **Responsable Opérationnel de Compte **en charge du contrôle du **dispositif CEE **qui assure le management d'une équipe de gestionnaires et référent CEE et est le garant de l'efficacité du **processus de gestion clients **de son domaine d'activité.

Vous serez responsable de la **performance de votre entité **et de la **satisfaction des exigences clients** internes et externes. Votre rôle sera également de produire des **indicateurs de performance **adéquats.

**Missions principales**:

- **Organiser** et **superviser** le travail des équipes de la **ligne de production** pour atteindre les objectifs liés au contrôle des dossiers et à la gestion de la relation client.
- Être le **référent pour le client** pour le service production, piloter les **réunions** hebdomadaires et les comités pour les opérations.
- Garantir l'atteinte des objectifs de votre équipe en adaptant les ressources de manière pertinente et efficace. Contribuer au **recrutement des nouveaux collaborateurs** en collaboration avec la direction des Ressources Humaines et accompagner le développement de leur carrière.
- Promouvoir l'excellence opérationnelle en réalisant des **briefs hebdomadaires** et en encourageant vos collaborateurs à être force de proposition pour améliorer la **satisfaction client**.
- Agir pour la qualité du **climat social** en accompagnant votre équipe dans les transformations et le respect des règles de conduite du changement.
- Porter les projets dans votre périmètre auprès de vos équipes en étant force de proposition sur l'amélioration continue.

**Profil recherché**
- Capacité à **comprendre**, **analyser** et **challenger** les besoins de nos clients et collaborateurs tout en prenant en compte les contraintes et les risques associés.
- Connaissance des **process de bout en bout** et capacité à analyser leur fonctionnement pour identifier les **dysfonctionnements** et mettre en œuvre des plans d'actions adéquats.
- Maîtrise des procédures, processus et méthodologies liées au **dispositif CEE**.
- Bonne **communication**, esprit de **synthèse** et capacité à adapter votre communication selon vos interlocuteurs.
- Excellente **organisation** du travail et **gestion du temps **pour atteindre vos objectifs.
- Maîtrise des **outils bureautiques et informatiques **(Pack Office, en particulier Excel, et outils CRM).
- Capacité à être **rigoureux**, **autonome**, **méthodique**, **analytique**.
- Disposer d’un excellent relationnel avec un fort **sens du service **et de la satisfaction client.
- Capacité à assimiler rapidement les changements et à s'adapter à de nouvelles méthodes de travail et nouveaux processus.
- Vous justifiez d’une **expérience significative dans le contrôle de dossiers CEE**

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Lieu du poste : Hybrid remote (75017 Paris 17e)