Chargé de Relation Client

il y a 3 jours

Vitrolles, France Tomorhow for WOM Temps plein

Notre client est un acteur majeur du transport en pleine expansion c’est pour cela que nous recherchons un Chargé de relation client H/F en CDD pour 6 mois à Vitrolles (13). Vous rejoignez le service messagerie internationale.

Rattaché à la Responsable Régionale Relation Clients et au sein d’une équipe à taille humaine, vous êtes l’interface entre les clients et la structure.

Vous êtes en charge de réceptionner et de répondre à la demande client, ainsi qu’à celle des partenaires. Vous mettez en place un reporting client et organisez les transports entre la messagerie et l’affrètement.

Vous analysez les situations d’anomalie et vous proposez des solutions correctives, tout en assurant la gestion des demandes spécifiques des clients et de leurs réclamations éventuelles.

Vous êtes donc en charge de la communication commerciale clients : vous effectuez le suivi des dossiers et vous inspectez les rapports d’arrivage et les statuts.

C’est la raison pour laquelle nous recherchons une personne titulaire d’un diplôme dans le domaine du transport routier, justifiant d’une première expérience dans ce domaine. Vous maîtrisez les outils de gestion informatiques (PackOffice). Vous êtes rigoureux, organisé, polyvalent et vous aimez le travail en équipe. Vous avez également un sens commercial aigu. Enfin, un niveau d’anglais professionnel est requis pour ce poste.

Au sein de cette structure où règne une ambiance familiale et agréable, vous travaillez de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le télétravail à hauteur de 2 jours par semaine est possible, après 6 mois d’ancienneté. Vous bénéficiez d’une rémunération sur 13 mois, de l’ensemble des avantages de cette structure (mutuelle, CSE, etc).

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 28 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Priest (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Chargé de relation client H/F – Intérim avec ouverture sur CDI – Vitrolles – 28 - 30k€ – Transport - Relation client, gestion des réclamations, suivi des envois, traitement des litiges. La division Transport de notre bureau Aix recherche pour son client un Chargé de relation client (H/F) sur Vitrolles. VOS MISSIONS Vous intégrerez...

  • Charge(E) de Relation Client

    il y a 3 jours

    Vitrolles, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement**:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France Foncia Temps plein

    **Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients/ Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane**! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Manpower Temps plein

    Notre client, centre de formation spécialisé dans l'alternance, recherche son Chargé de relations entreprises (H/F), en CDI à Vitrolles. Il s'agit d'une structure à taille humaine, qui accompagne une centaine d'étudiants sur des parcours de formation allant de Bac +2 à Bac +3 dans le domaine du Commerce et des RH. Pour contribuer à cette réussite,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Vitrolles, France Manpower Temps plein

    Notre client, centre de formation spécialisé dans l'alternance, recherche son Chargé de relations entreprises (H/F), en CDI à Vitrolles. Il s'agit d'une structure à taille humaine, qui accompagne une centaine d'étudiants sur des parcours de formation allant de Bac +2 à Bac +3 dans le domaine du Commerce et des RH. Pour contribuer à cette...

  • Chargé de relation client

    il y a 23 heures

    Vitrolles, France Manpower Temps plein

    Notre client, centre de formation spécialisé dans l'alternance, recherche son Chargé de relations entreprises (H/F), en CDI à Vitrolles. Il s'agit d'une structure à taille humaine, qui accompagne une centaine d'étudiants sur des parcours de formation allant de Bac+2 à Bac+3 dans le domaine du Commerce et des RH.Pour contribuer à cette réussite, vous...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France Castorama Temps plein

    A propos de nous: Bienvenue sur l'offre de ton futur poste ! Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble Missions: Ambassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes de vente et...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 jours

    Vitrolles, France Castorama Temps plein

    Bienvenue sur l’offre de ton futur poste ! Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d’y prendre part ? #ChangeonsEnsemble Ce qui rythme tes journées Ambassadeur De La Satisfaction Client, Et En Collaboration Avec Les Équipes De Vente Et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 6 jours

    Vitrolles, France Française des Jeux Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée (CDD) **Lieu**: Vitrolles (13) **Votre mission principale**: Au sein d'une équipe soudée et à taille humaine, basée à Vitrolles, vous aurez pour responsabilités de qualifier, répondre et suivre jusqu'à leur résolution les demandes d'assistance technique, administrative et commerciale issues de notre...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 jours

    Vitrolles, France Française des Jeux Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée indéterminée (CDI) **Lieu**: Vitrolles (13) **Votre mission principale**: Au sein d'une équipe soudée et à taille humaine, basée à Vitrolles, vous aurez pour responsabilités de qualifier, répondre et suivre jusqu'à leur résolution les demandes d'assistance technique, administrative et commerciale issues de notre...