Chargé(E) de La Relation Client

il y a 1 jour

Colombes, France Johnson Controls Temps plein

**Ce que vous ferez**:
Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l’offre/devis de vente, dans les délais et les lieux convenus.

**Comment vous le ferez**:
Vous serez responsable du traitement des commandes dans SAP, en veillant à la conformité des accords de prix, des conditions de livraison et de paiement. Votre rôle consistera également à fournir la documentation requise, les documents de transport et les certificats. Vous coordonnez également le transport avec notre agent d’expédition et/ou le client, tout en envoyant une confirmation de commande au client. Vous devrez démontrer une pensée critique pour vérifier et consolider les informations reçues, garantissant ainsi une précision maximale afin de prévenir tout problème lié à la livraison. Vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi et la résolution de problèmes de qualité, de livraison et de non-conformité, en respectant rigoureusement nos processus internes pour une résolution efficace.

De plus, vous utiliserez votre fibre commerciale pour communiquer avec nos clients, négocier, et transmettre des informations. Enfin, une partie de votre rôle consistera à gérer les aspects administratifs, notamment l’archivage et l’organisation des données.

**Ce que nous recherchons**:
Vous êtes idéalement titulaire d'une formation technique et/ou commerciale, et bénéficiez d'une solide expérience dans le domaine du service client. Vous possédez une véritable expertise dans l'utilisation de SAP, accompagnée d'une capacité d'analyse critique remarquable. Vos excellentes compétences en communication vous permettent d'établir des relations étroites et productives avec nos clients. De plus, vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques tels que Microsoft Office, Salesforce, Excel, entre autres, pour accomplir vos tâches de manière efficace. Enfin, votre maîtrise de l'anglais complète votre profil.

**Qui nous sommes**:
Johnson Controls est mû par votre talent. Nous incarnons la puissance derrière la mission de nos clients. Ensemble, nous construisons un monde qui est à la fois sûr, agréable et durable. Notre équipe internationale et diversifiée imagine des solutions innovantes et intégrées dans le but de créer des villes mieux connectées, des bâtiments plus intelligents et des environnements plus confortables et plus sécurisés. Nous avons à cœur d’améliorer les résultats de nos partenaires. Le monde de demain a besoin de votre talent. Le monde de demain a besoin de vous. Alors parlons-en dès aujourd’hui.

  • Customer Service/chargé(E) de La Relation Client

    il y a 3 jours

    Colombes, France ED Consulting Temps plein

    **Customer service/chargé(e) de la relation client h/f** ED Consulting recrute pour un groupe industriel, international et en pleine croissance un(e) chargé(e) de la relation client/customer service h/f. Poste à pourvoir sur Colombes (92) Hauts-de-seine, proche des transports en communs (+ 10 mn à pieds) et des grands axes routiers. Rattaché(e) au...

  • Sofip Pour Biogaran

    il y a 2 semaines

    Colombes, France SOFIP pour Biogaran Temps plein

    SOFIP, prestataire de service regroupant plus de 500 collaborateurs, accompagne depuis plus de 35 ans des laboratoires dans l'externalisation de leurs forces de vente. Nous offrons aux acteurs de l’industrie pharmaceutique une expertise sur mesure pour le recrutement, la promotion et la distribution de leurs produits. En représentant nos clients, nous...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 jours

    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Fondé en 2003, le groupe Babilou Family est le premier gestionnaire de crèches en Europe et compte 5000 collaborateurs en France et 12 000 collaborateurs à travers 12 pays dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Amérique du Sud, États-Unis, Inde et à Singapour). Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 7 jours

    Colombes, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. **Rejoindre Foncia, c’est**: -...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 4 jours

    Colombes, Île-de-France FONCIA Temps plein

    Être au plus proche de nos clientsMissionFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre...

  • Relation Client/gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Colombes, France ED Consulting Temps plein

    **relation client/gestionnaire ADV h/f** ED Consulting recrute pour un groupe industriel, international et en pleine croissance un(e) chargé(e) de la relation client/customer service h/f. Poste à pourvoir sur Colombes (92) Hauts-de-seine, proche des transports en communs (+ 10 mn à pieds) et des grands axes routiers. **missions** Rattaché(e) au team...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine

    Colombes, France retailspot Temps plein

    **À propos du poste** RetailSpot est une régie publicitaire innovante, spécialisée dans la valorisation de l’espace retail grâce à des dispositifs digitaux et physiques à forte visibilité. Nous travaillons avec les plus grandes agences médias (Publicis, Havas, WPP, Omnicom, etc.) et accompagnons nos clients dans la mise en place d’opérations...

  • Chargé de Missions Relations Institutionnelles

    il y a 1 semaine

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    Descriptif du poste Activités principales: - Assure une veille règlementaire des différents dispositifs financiers et législatifs impactant la vie des collectivités locales - Assure une programmation calendaire des différentes instances dans lesquelles siègent des élus de la collectivité, qu'il s'agisse de syndicats intercommunaux, d'EPCI,...

  • Juriste Relations Clients

    il y a 4 jours

    Bois-Colombes, France Aviva Temps plein

    Actrice majeure de l’assurance en France et forte de ses 4300 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 170 ans d’expérience, Abeille Assurances, anciennement Aviva en France, dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de...

  • Chargé.e Des Relations Hôtels

    il y a 7 jours

    Colombes, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western® Hotels & Resorts** est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français. Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et...