Gestionnaire SAV

il y a 1 jour

SaintHerblain, France FETIS Group Temps plein

SECODI est le distributeur exclusif des moteurs de la marque PERKINS, pour la France. Nous sommes fournisseur et intégrateur de solution de puissance : thermique, hybride et hydrogène. Notre siège est basé à Nantes et nous disposons de 8 agences à travers la France.

Nous réalisons à la fois la distribution et l’intégration des moteurs industriels de la marque PERKINS mais aussi la vente de pièces détachées d’Origine, la gestion des garanties, le conseil technique, la formation, la remotorisation et les interventions sur site clients.

Depuis 2021, nous proposons aussi à nos clients une offre technologique plus large sur l’ensemble des pièces et composants de la chaine cinématique des machines OFFROAD au travers de partenaires tels que Bosch-Rexroth, Bondioli, Danfoss en Hydraulique, Spicer-Dana, Carraro, Twin-disc, ZF en Transmission et Perkins, Donaldson, Hydac en Filtration.

Nous offrons nos produits et nos services sur tout type de machines OFFROAD telles que des machines agricoles, engins TP, engins de manutention, forestier, aéroportuaire, groupe électrogène...

SECODI fait partie du FETIS GROUP, groupe d'entreprises familial de la région nantaise. Créé en 1978, notre groupe compte aujourd'hui 660 collaborateurs en France et à l’International.

Vous occupez une place centrale au sein de l’organisation du SAV, nos clients vous contactent pour demander l’intervention de nos techniciens suite à un besoin technique (entretien, réparation, dépannage, intervention en garantie sur leur machine) sur leur engin agricole, TP ou manutention.

Vos missions quotidiennes seront les suivantes:

- Identification du besoin client
- Suivi de chaque affaire : établissement du devis, relance, suivi clients
- Préparation des interventions SAV : prise de RDV, gestion du planning des techniciens, commande fournisseurs et préparation de pièces, gestion des stocks et des retours
- Préparation du dossier de facturation

Les indispensables ?
- Maitrise des outils informatique
- Expérience en gestion de SAV et relation client

Votre plus ?
- Connaissances techniques en mécanique

Pour s'épanouir dans notre groupe, il faut aimer relever les challenges et savoir être polyvalent au sein d’une équipe à taille humaine.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors ce poste est pour vous

  • Gestionnaire SAV

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire SAV à 2100€ - 2500€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire SAV (h/f) à 2100€ - 2500€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au...

  • Gestionnaire sav

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, France Actual Talent Nantes Tertiaire Temps plein

    Notre équipe spécialisée en fonctions supports, recrute pour son client, spécialisé dans le secteur du télécom de Saint-Herblain, un Gestionnaire SAV F/H pour une mission en intérim de 4 mois. Date de démarrage : Dès que possible Vos missions : Planifier les campagnes de maintenance préventive et organiser les visites périodiques électriques...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine

    Saint-Pierre, France SOLAMI Installation solaire Temps plein

    Type de poste : CDD – Temps plein (35h/semaine)Rémunération : SMIC horaireLieu : Saint PierreDescription du poste :Nous recherchons un(e) gestionnaire Service Après-Vente (SAV) motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe.Vous serez en charge du suivi des réclamations clients, de la gestion des retours produits et de la coordination avec...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société dynamique en rejoignant son équipe relation client. Notre client est un acteur spécialisé dans le secteur du commerce de gros et e-commerce. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Gestionnaire SAV pour un contrat en CDI. Au sein du service client, vous...

  • Gestionnaire de comptes clients SAV

    il y a 1 semaine

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Duarib Group Temps plein

    Gestionnaire de comptes clients SAV Duarib Group réunit trois spécialistes français de l’accès en hauteur, du travail en hauteur et de la manutention: Centaure, Duarib et Haemmerlin. Grâce à la complémentarité de ses marques, il propose des équipements innovants et fiables, adaptés aux besoins variés de ses clients. Reconnu pour son expertise et...

  • Gestionnaire sav logistique

    il y a 2 semaines

    Monchy-Saint-Éloi, France ACTUAL Temps plein

    La société cliente de l'agence Actual est une entreprise de taille intermédiaire spécialisée dans la photocopie et la préparation de documents, soutenue par un réseau de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, avec un effectif de 3550 collaborateurs. Titre du poste : Gestionnaire SAV Clients Logistiques (H/F) Type de contrat...

  • Gestionnaire sav logistique

    il y a 1 semaine

    Monchy-Saint-Éloi, 70200, France ACTUAL Temps plein

    La société cliente de l'agence Actual est une entreprise de taille intermédiaire spécialisée dans la photocopie et la préparation de documents, soutenue par un réseau de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, avec un effectif de 3550 collaborateurs. Titre du poste : Gestionnaire SAV Clients Logistiques (H/F)Type de contrat :...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France Trusk France Temps plein

    En tant que Gestionnaire SAV, tu seras responsable du traitement des litiges et des problématiques SAV. **_ Tes missions seront les suivantes ;_** - Gestion des litiges casse/manquants: - Constitution des dossiers litige (récolte des informations nécessaires, preuves, etc.). - Suivi des dossiers jusqu’à leur résolution. - Facturation des...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 6 jours

    Lavans-lès-Saint-Claude, France Smoby Temps plein

    Smoby Toys S.A.S est une filiale du Groupe Allemand SIMBA DICKIE, acteur majeur du marché du Jouet. SIMBA DICKIE Group est une ENTREPRISE INTERNATIONALE QUI RESPIRE L’ESPRIT DE FAMILLE. Nous sommes guidés par des valeurs : Responsabilité, Crédibilité, Innovation, Qualité des Produits et du SERVICE. Le Groupe SIMBA DICKIE compte parmi les cinq plus...