Téléopérateur - Service Client (H/F)
il y a 1 semaine
Nous recherchons pour notre client leader dans la grande distribution, des téléconseillers pour une mission d’une durée de plusieurs mois (déjà pour l'été et potentiellement prolongé). Votre mission est essentielle pour renseigner et accompagner les clients. Nous avons besoin de vous et votre relationnel pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour cette mission sera sur cette plage horaire : 7h30 - 18h30 en 35h par semaine, avec travail le samedi et repos tournant dans la semaine. Ce job se situe au Rheu, il faut impérativement être mobile (voiture, scooter, vélo électrique)
Avantages de la mission : Acomptes dès le 1er jour travaillé Une épargne rémunérée à 10% Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET Panier repas de 5.42€ par jour travaillé Prime de transport (selon la distance de votre lieu d'habitation) Accueil téléphonique client:
- Analyse du motif de l’appel et enregistrement
- Renseigner les clients en utilisant les outils à disposition.
- Ou recherche de la solution avec les autres services.
- Rappel du client dans le respect des engagements. Gestion des litiges:
- Analyse du dossier pour réponse.
- Analyse des relances enseigne ou client. Périmètre:
- Polyvalence sur tous les métiers du site (AB brasserie/frais/FL/surgelés/Transit) et tous formats d’enseigne. Outils:
- Interne: Carla / Prolog / Infolog/ Store-way/ Eurofel/ / Oracle/ HotDir / Orfé
- Bureautique: Word / Excel/ Access/ Gmail
- Téléphone (centre d’appel)
Nous recherchons des profils:
- Vous avez de l’expérience en centrale d'appel/service client
- Vous avez le sens client et un bon relationnel
- Vous avez une rapidité d'exécution et de rigueur, êtes méthodique, organisé
- Vous maîtrisez des outils bureautique: Word / Excel/ Access/ Gmail
- Vous êtes à l'aise au téléphonique.
La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €2333 / mois
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Téléopérateur Service Relation Clients
il y a 17 heures
Le Rheu, France Carrefour Temps pleinLa Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur...
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Téléopérateur Service Relation Clients
il y a 2 semaines
Le Rheu, France Carrefour Temps pleinLa Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur...
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Téléopérateur Logistique
il y a 7 jours
Le Rheu, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: IZIWORK...
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Téléopérateur
il y a 1 semaine
Le Passage, France NANOTERA Temps pleinDans le cadre d'une opération RSE lancée par un de nos clients, nous recherchons un téléopérateur qui aura pour missions administratives / téléphoniques: - Appels entrants: saisie des inscriptions reçues par téléphone, - Informatique: édition des BL, envoi des confirmations. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 5 mois Salaire : 1 710,00€...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Le Rheu, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Actual recherche pour l'un de ses clients, des téléopérateurs (H/F) à Le Rheu. Parce que l'humain est au centre des enjeux de notre client, vous disposez d'une intégration sur mesure ainsi qu'une période de formation lors de votre arrivée. Le poste En tant que téléopérateur(trice), vous jouez un rôle de premier plan dans la collecte...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Le Rheu, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Actual recherche pour l'un de ses clients, des téléopérateurs (H/F) à Le Rheu. Parce que l'humain est au centre des enjeux de notre client, vous disposez d'une intégration sur mesure ainsi qu'une période de formation lors de votre arrivée. Le poste En tant que téléopérateur(trice), vous jouez un rôle de premier plan dans la collecte...
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Planificateur / Teleoperateur (H/F)
il y a 6 jours
Montigny-le-Bretonneux, France RESEAUX SERVICES PRO Temps pleinRéseaux Services Pro recherche pour ses différents marchés, dans le cadre d'un CDI de Chantier des planificateurs / téléopérateurs (H/F) en charge des appels entrants / sortants pour la prise de Rendez-vous afin de planifier des interventions de techniciens à partir de l'outil client mis à disposition. Vous serez chargé également du suivi et de...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 1 semaine
Le Haillan, France Gestform Temps pleinVous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant? Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès), allie depuis 30 ans performance économique...
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Téléopérateur - (H/F)
il y a 1 semaine
Le Kremlin-Bicêtre, France Proserve Dasri Temps pleinPROSERVE DASRI est née du regroupement national des activités DASRI du réseau G.C. et de celles acquises notamment auprès du groupe SUEZ. Suite à cette union, PROSERVE DASRI est devenue l’organisme de référence du groupe _Nehs_ dans la collecte, la gestion et le traitement des déchets d’activité de soins à risques infectieux, et également dans...
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Téléprospection (H/F)
il y a 1 semaine
Charenton-le-Pont, France ETOILE SERVICE Temps pleinTitre du poste : Téléprospecteur / Téléopérateur (H/F) - Domaine du chauffage Lieu : Pont de Charenton (94) Horaires : 10h00 - 20h00 Salaire : Fixe + commissions motivantes Qui sommes-nous ? Société dynamique et en pleine expansion dans le secteur du chauffage et du confort énergétique, nous recherchons des téléprospecteurs /...